来源:市场资讯
(来源:宽甸发布)
国庆假期,县公安局坚持民生服务不缺位、便民举措不断线,全县公安各服务窗口合理调配警力、正常对外开放,积极破解群众“上班没空办、放假没处办”难题,以延时服务、暖心服务、高效服务,全力保障节日期间群众、游客各类公安业务办理需求,用坚守和温度守护国庆平安祥和。
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窗口开放以来,车管所迎来不少国庆返乡办事群众。石先生常年在外务工,工作日难以抽空办理新车注册业务,得知公安窗口国庆正常开放,便趁着假期前来办理。窗口工作人员热情接待,一次性告知所需材料,快速完成资料审核、车辆查验,顺利办结机动车注册登记。石先生感慨:“本来以为假期办不了业务,没想到车管所国庆还上班,不用专门请假,省心又方便!”
一名来自朝阳市的游客来到综合服务窗口求助,其携家人自驾出游期间不慎遗失身份证,无法办理住宿登记、景区购票等业务,旅行行程受到影响,十分焦急。值班民辅警耐心安抚其情绪,详细讲解异地办证政策,快速完成信息核对、人像及指纹采集,顺利为其办理身份证补领业务,开具临时身份证明,并贴心告知邮寄送达服务,彻底解决游客后顾之忧,赢得游客高度好评。
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还有群众因日常工作繁忙,工作日难以抽身,抱着试试看的态度来到出入境窗口办理港澳通行证。窗口值班人员热情接待,仔细核对申请材料,规范完成人像采集、指纹录入、信息核验等一系列受理操作,同时耐心讲解办证时限、邮寄取证方式和出境注意事项,仅用十分钟就完成了整个受理流程。
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小小的窗口连着民心,细微的服务彰显担当。县公安局始终坚持以群众需求为导向,把便民利民落到实处,以“假期不打烊”的坚守、有温度的警务服务,不断提升群众和游客的获得感、幸福感、安全感,用实际行动擦亮公安为民服务底色。
通 讯:县公安局
编 辑:张镒芳 李欣格
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