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9月21日,淘宝宣布将于2026年的“双十一”在全球范围内同时启动,预计超过120万商家参加活动。
真正的看点不是它铺了多大摊子,而是一个更朴素的问题:为什么是现在?
阿里的2027财年Q1(今年4月1日至6月30日),其客户管理收入账面同比下降了7%;即便是按照更宽松的旧口径来统计,其同比增速也仅有1%。
淘宝的双十一出海,实质上是增长压力下的一次战略转移。
20国同步开闸:不是单纯“卖货”,而是“文明输出”
这是淘宝出海首次在全球范围内的各个国家和地区同步进行双十一活动,并且覆盖了港澳台、东南亚、日本韩国、澳大利亚和加拿大的多个市场。
过去是中国人专属的双十一,而现在淘宝把它变成了全世界共同的购物节日,并且背后还伴随着整个中国电商文化的向外传播,而并不是单纯地卖东西而已。
国内基本盘触顶,出海电商成为必答题。国内电商增量时代的到来,让存量竞争变得越来越激烈,阿里的核心电商数据也放慢了前进的脚步。从某种意义上来说,淘宝的“双十一出海”既是一次战略扩张,也是在国内增长到达巅峰之后的一次突围行动。
如果国内市场的空间已经很难再扩大了,那么把成熟的经验模式推广到全世界,在新的市场中上开辟出一片新天地,就是阿里为数不多的增长机会。
把“出海”做成“开分店”,中国式经验的复制粘贴。商家用原来的淘宝或者天猫店铺,在同一批商品、相同的链接上进行一键签约,并且可以同步到海外版APP。
商家不用再开新的店,也不需要组建一个外文团队,更不需要去租赁国外仓库,海外订单来了就接过来,接上了就发货出去,发货之后由平台兜底,跨境出海的边际成本基本上可以降为零。
当跨境业务就像在国内开设分店那样容易,这时商家才真正有底气走出国门。
0门槛包邮+中大件直邮,填平“物流天堑”。出海的最大门槛,从来不在于找需求,而在于跨境物流——这个曾经“谁干谁凉”的重资产赛道,如今被淘宝当作了一种普惠性政策。
今年双十一,淘宝在港澳新马四地实行了“0门槛包邮”,消费者购买一块钱的物品也照单包邮,家具和家装建材等九成以上中大件商品都可以实现海外直邮,丢包破损由平台承担。
好店不推低价,跳出价格内卷打供给战。淘宝通过品质、特色、价格力、服务四个方面识别好店,开始上线Discover频道,海外榜单以及清单。淘宝今年还计划投入12亿的海外营销资金,运用推荐算法寻找长尾供给,使中国供应链丰富度与创新能力成为全球消费者日常选择。
去年双十一,日本市场的商品件单价增长50%、澳洲增长15%、香港增长10%——海外消费者正在从“买便宜”转向“买好货”,所以这次双十一的主线不是价格竞争,而是在进行一个更高维度上的供给战争。
也就是说,淘宝双十一出海之后,可以把中国的购物节变成了全世界的消费节,这不仅是一次文化输出而已,更像是一次中国式商业文明的胜利。
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十年磨一剑:从“反向海淘”到“好店时代”
如果把淘宝的双十一出海当作一个普通的“促销活动”来看待,那你就大错特错了,这场战役的价值远不止于此。
十年基建,把“反向海淘”变成“数字丝绸之路”。在2016年淘宝初次实践出海业务之时,国内电商仍然处于价格战的氛围中,所有人都觉得跨境基建这样一种慢活是没价值的。
而在经历了十年的努力之后,2025年淘宝的直邮网络已经覆盖了二十个不同的国家。从早期海外华人的反向海淘,到现在老外逛淘宝——十年磨一剑,当年的“不务正业”在今天成为了风口。
半托管模式吃掉不确定性,商家只需管好“卖货”。淘宝双十一出海的核心优势就是把复杂的跨境问题外部化,让商家专注于自己的主营业务上,只需要要完成商品上架和售前咨询等核心工作。
国际物流、支付、清关以及售后服务等全部环节,全部交给由淘宝来负责。为此淘宝增加了一百多个海外客服人员,并且把人工智能的大模型也接入到了服务大厅。
从搜索货架到推荐货架,把“长尾供给”变成“爆款机会”。跨境电商已经不再追求标准的商品价格,而是追求特色的供给。
目前淘宝正通过大模型改进推荐算法,挖掘出中国特有的、海外稀有的长尾货品,例如定制的照片冲印,小众的家具等这类国外几乎没有替代品的特色商品。
从“人找货”到“货找人”,中国供应链的独特性在加速释放,而纯低价平台无法做到这一点,这也给了淘宝打供给战的底气。
GMV六年双位数增长,15万商家翻倍。淘宝出海的业务GMV连续六年保持了双位数的增长,超过15万的商家出海之后年收入翻番。这个数据表明一个事实——只要平台为商家做足了“确定性”,增长是自然的结果。
模式验证已经初步跑通,接下来的关键就是能不能成批量地进行复刻,这一次全球双十一就是扩张的开始。
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马云:中国电商出海的“教父”
今日淘宝的出海格局,蕴含着马云当年战略远见,他并非是那种追逐风口的人,而是定义风口之人。
2016年布局出海,永远比同行多看十年。2003年非典时期,马云带领团队在隔离期间创立了淘宝,对抗当时风光无限的eBay。2016年国内电商仍在打价格战,他已悄悄成立出海团队,开始搭跨境基础设施。
当时没有人知道:为什么要花费这么大的力气去做海外?十年后,当Temu、TikTok Shop仍在以低价补贴抢夺市场的时候,淘宝已经用“好店时代”重新定义跨境电商竞争的维度。
初心未改,从“让天下没有难做的生意”到“一份投入两盘生意”。“让天下没有难做的生意”是马云创立阿里巴巴时的使命,二十多后的淘宝双十一出海——就是这一使命的全球化延伸。
商家只需要一份投入,便可以同时开展国内与海外的生意,不需要重新开店,也不需要承担跨境物理的风险,平台将复杂问题全部承担。这是一种商业模式的创新,也是马云商业哲学的延续。
从支付宝到菜鸟,搭建全球贸易基础设施。当其他的平台还在这执着于“卖货”时,阿里已经开始“修路”了。
支付宝为跨境支付解决了信任问题,菜鸟为跨境物流解决了效率问题,支付与物流这两大跨境最大的堵点都通过平台方的基础设施而顺利打通。
道路修建好之后,车辆自然就可以行驶了,这也就是淘宝的出海业务能够在十年之内覆盖到二百个国家和地区的原因所在。
功成不必在我,种下的种子终会开花。2019年马云主动卸任了阿里巴巴集团董事会主席一职,但是马云并没有真正地离开过。到2026年的淘宝出海双十一全球同步启动,这是因为他当年所种植的一颗种子。
马云说过:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大多数人倒在了明天晚上。”他的人生选择,就是用自己的实际行动来证实这句话的含金量。
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双十一出海:一场“确定性增长”的生态盛宴
此次淘宝双十一出海,并非一次简单的促销活动,而是淘宝出海生态的集中展现。
从“反向海淘”到“正向输出”,中国供给变成全球标准。以前是海外华人通过淘宝反向海淘,现在是淘宝将双十一带到了20个国家,把中国电商体系整个搬出来。
从服饰到美妆再到家具、建材、工业品,淘宝正在将中国的供应链丰富度与创新能力转化为全球消费者日常选择。这不是在做跨境电商,而是把中国人的先进经验转化为全球范围内的行业标准。
从“拼低价”到“拼供给”,重新定义跨境电商的竞争逻辑。当友商在卷价格时,淘宝跳出了低维度竞争,转为“推好店、推好货”的价值竞争,平台不倡导卖家低价内卷,而是更强调差异化。
这表明跨境电商正由“流量驱动”转为“供给驱动”——淘宝在以“好店时代”重新定义这一赛道。
从“单一市场”到“全球生态”,新时代的跨境电商基建。淘宝出海覆盖了200多个国家与地区,提供了五个语言版本,海外用户超过1亿,这不是电商平台,而是一个覆盖全球的“数字贸易网络”。
未来这一网络将连接到中国供给侧以及全球消费侧,使任何中国商家都可以轻松地接触到全球任何一位消费者,是马云当年“让天下没有难做的生意”全球化版。
确定性之外,仍有不可忽视的变量。Temu以极致低价、TikTok Shop以内容兴趣为主,分别圈定了自身的用户群。如今淘宝也想要把“稀缺性”当作切入口,但也要去学会适应外国消费者既有的生活习惯。
中大件的直邮挑战也不在于物流,而在于售后信任——消费者最担忧的不是“能否送到”,而是“出现问题找谁”,平台兜底可以解决一部分,但是信任的建立需要时间。
淘宝的双十一出海能不能取得真正成功,不在于今年海外的用户购买了什么,而在于明年会有多少人主动打开淘宝。
结语
过去是海外华人“反向海淘”,现在是淘宝把双十一做成全球消费节点。
淘宝的双十一出海,就是用中国供应链的确定性,去抵消海外市场的不确定性。
但物流打通只是起点,心智建立才是终点。至于淘宝能否成功?时间会给出答案。
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