万亿工业底盘上，昆山长出一座“服务高地”

提起昆山经济，你的第一印象是什么？

实力雄厚，工厂遍地，制造业猛得离谱。

但最近不少人注意到，这个靠工厂闯出名堂的县城，正在发生一场静悄悄的产业转身。

不再只盯着车间里的零件、流水线的产能，昆山开始啃一块很多工业强县搞不定的“硬骨头”——服务业。

来看一组数据，2026年上半年，昆山规上工业总产值达6355.3亿元，超3.5万家工业企业筑起产业脊梁。但真正让人意外的，是另一组数字：

今年上半年，全市服务业增加值达1421.6亿元，其中生产性服务业增加值804.7亿元，占第三产业比重56.6%。三季度，规上服务业营收继续保持两位数增长。

昆山没有抛弃万亿工业底盘，而是在这个底盘上，长出了新的“服务高地”。

这个“服务高地”究竟是怎么长出来的？含金量几何？未来又该往哪儿走？

01.

“昆山服务”的王牌

就在最近，美好昆山·服务业高质量发展现场推进会启幕，在这次活动的现场，我们找到了昆山发展服务业的一个重要原因——“制造”与“服务”之间巨大的供需空间。

一方面，制造业走到今天这个阶段，研发设计、检验检测、工业软件、知识产权服务、现代物流、供应链金融……这些环绕在制造业周围的“软能力”利润越来越高，在供应链上的位置也越来越重要；

另一方面，在全球的产业分工中，服务业的价值正越来越凸显。专业智库分析显示：全球高附加值的终端装备，40%—50%是制造本身产生的价值，而50%—60%是服务产生的价值。

在这个背景下，昆山今天的产业也在发生一些有意思的变化。

比如说，今年1-8月规上工业增加值增长10.8%，利润总额393.76亿元，增长16.9%。

产值在涨，利润也在涨，这里面的“含金量”和“信息量”就高了。

高利润是从什么环节里冒出来的呢？

昆山的答案是：生产性服务业。

昆山几万家工厂里，每天都在产生海量的服务需求：有的要做智能产线改造，有的要找工业视觉检测方案，还有的要搭建跨境供应链管理系统……

这些工业型的解决方案，正是需求端的“富矿”，引来一批早早入局的“昆山采矿工”。

来看一个具体案例。

昆山新设立了一个“场景办”，这个不制定政策、不审批项目的机构，专为创新技术和真实需求“搭桥”。

清陶（昆山）能源发展集团，他们生产的固态电池外观本来都靠人工肉眼检测，费时费力，于是“场景办”及时接手，依托全市人工智能技术资源库，快速筛选出本地一家优质的机器视觉企业——阿丘科技，两家一对接，马上就匹配上了，不但帮清陶能源解决了问题，还把这套方案复制到了其他有类似需求的昆山企业。

除此之外，昆山还打造了一批以“生产性服务业”为主的标杆园区。

3家省级现代服务业集聚示范区现在已经齐聚昆山，以花桥经济开发区为圆心，经过近二十年的积累，花桥已经构建起三大现代服务业支柱，累计引进总部企业120余家，形成总部经济、研发经济、数智经济三大千亿级现代服务业产业集群。

几万家工厂每天产出的不只是产品，还有海量的服务需求。这些需求不是昆山“挖”出来的，是制造业自己长出来的。车间里的零件值钱，车间外的服务更值钱——这就是昆山正在发生的事。

02.

低调高手的三重底气

同时，我还注意到了另一个数据：

昆山的影视产业竟然相当蓬勃，集聚影视相关文化企业超200家。

仅去年一年，昆山出品影视及微短剧项目70多部。其中不乏抗战题材院线电影《南京照相馆》等口碑佳作；今年中秋，两岸题材系列微短剧《等我，回家》之《过海》篇重磅上线，多元影视精品持续涌现。

以前给昆山贴的标签都是“制造大市”，没想到一向“雷霆万钧”的昆山也有“温文尔雅”的一面。

与影视产业相辅相成的，近几年昆山还在加快培育文旅消费新场景。

比如全国闻名的周庄，去年，周庄古镇年接待游客规模持续领跑，《只此周庄》入选全国旅游演艺精品名录；

再比如发源于昆山的“昆曲”，昆山当代昆剧院年均演出超500场；接连创排《浣纱记》《西厢记》《跃龙门》等昆曲大戏，昆剧电影《顾炎武》登上了大银幕，实现昆曲美学与电影艺术创造性融合；戏曲百戏博物馆四度入选全国热门博物馆50强、9度登上“中博热搜榜”……

服务业的发展，更是一种“体感”的提升。

有一位在昆山工作多年的朋友，向我透露了他的真实感受：

这几年，昆山多了不少像茶颜悦色、奥乐齐这样的首店，不得不承认，昆山现在越来越“年轻”了。

去年5月，有媒体统计昆山存量商业载体数量，目前昆山已开业重点商业载体27个，存量商业数量居苏州前列。

目前，昆山正在构建“1+3+14+N”四级商业消费中心体系，建成大型商业综合体15家，总建筑面积超210万平方米，年客流约1.5亿人次，累计引进各级各类首店超200家。既建成了25个小而美的“一刻钟便民生活圈”，还持续增强发挥万象汇、金鹰等重点商圈引领作用。

用消费做“面”，用服务做“里”，两个维度在昆山相辅相成。

这背后，也折射出昆山发展服务业的三重底气——

第一重：先天禀赋。临沪、对台是昆山两大特色优势，一面紧挨着大上海，能够持续承接上海的人才、技术、服务资源外溢；同时台资底蕴深厚（台湾前100大制造业企业超70%在昆落地），两岸交流频繁、开放程度高。

第二重：产业底盘。3.5万家工业企业、2800多家规上工业企业，造就了实实在在、源源不断的市场需求。物流业的数据也证明了这一点，全国首家备案制综合型航空前置货站就在昆山，顺丰长三角创新总部也落户昆山，现在昆山的快递业务量突破14亿件，在全省县域中又是排在首位。

第三重：市场潜力。昆山人口体量大，实际服务人口超300万，大量的产业工人、企业人才、新老市民，催生出多层次的生活消费、康养文旅等需求，整体增长空间很大，也让服务业的发展有底气、有后劲。

有这三重底气，昆山打造“服务业高地”自然从从容容，游刃有余。

03.

“三大思维”，再创奇迹

这次大会，除了看到昆山服务业的巨大发展之外，我们还发现它干好、干精服务业的“三大思维”。

第一个是“产业思维”。

昆山之前在发展制造业的时候，有一种打法叫“产业链招商”，一个流传甚广的故事是，昆山曾经组织技术人员拆开一台电脑，桌面上摆满了600多个零件，看看有哪些是昆山还不能生产的。把不能生产的零部件企业作为引进的重点项目，经过几年攻关，几乎所有零部件生产企业都落户了昆山，形成了完整产业链。

今天昆山也把这个打法用在了服务业上，他们布局了10大重点领域服务业（科技服务、数智服务、绿色低碳服务、现代物流服务、现代金融服务、高端商务服务、居民服务、养老托育、健康服务、文旅融合），一句话：

像当年抓制造业一样来抓当下的服务业。

昆山人说，现代服务业最鲜明的特点就是高技术含量、高人才集聚、高附加价值，是真正靠专业、靠技术、靠智慧创造价值的新型经济活动，而这样的产业就是最适合昆山的。

第二个是“用户思维”。

产业升级要“强支撑”，民生改善要“高品质”，城市能级要“提功能”，这些场景都是服务业大发展的绝佳“用户”。

举个例子，以往社区服务大多是靠政府投入、靠志愿帮扶，很多便民服务零散、不持续，也不专业，很难精准匹配老百姓的日常需求。

针对这个痛点，昆山陆家镇邵村社区先行先试，成立了全市首家由居委会全资控股的社区企业——昆山市一起来社区服务有限公司，走出了一条市场化运营、专业化服务、公益性惠民的全新路径。这家社区企业有个核心原则，百分百归社区所有，用利润全部反哺民生，实现社区从“被动输血”到“自我造血”的转变。

再举个例子，在昆山高新区有个玉诚护理院，自2022年以来，入住率多年维持在80%以上，不仅仅是因为它周边基础配套完善、距离市区近，还因为护理院本身的环境优美、运行时间久、经验丰富。提供的服务让用户满意了，自然市场就越来越大。

昆山人已经清醒地认识到了，生产性服务业是产业提档升级的“加速器”，生活性服务业是民生幸福提质的“稳定器”，以“用户思维”打造更优质的服务产品，“两业融合”的高地就指日可待。

第三个则是“精细思维”。

昆山有个好孩子集团，他们的安全座椅标准定得特别高，正因为安全过硬、品质靠谱，不管国内还是国外，大家都十分认可它。

而这背后也离不开昆山政府的精细化服务和大力支持。除了资金政策扶持之外，昆山还支持他们搞技术攻关、建创新联合体。政府牵头，为好孩子搭建校企合作平台，联合高校、检测机构一起攻克气囊保护等技术难题，协助企业把撞击安全做到全球顶尖水平。让好孩子安心投入研发，不断把安全标准拉高，做到全球领先。

不止好孩子集团，昆山将每一个项目都当作“好孩子”来呵护，把“精细思维”贯穿服务全过程。

据了解，这次召开的昆山市服务业大会上，新出炉的《昆山市服务业扩能提质行动方案（2026—2028年）》亮出了明确发展目标。到2028年，全市服务业增加值超3500亿元，生产性服务业增加值占比达56%左右，社会消费品零售总额突破2000亿元。

当然，现代服务业不是一夜之间长成的大树，它需要企业努力向下扎根、需要制度土壤持续供养、更需要人才积淀向上生长。

但别忘了，昆山从来都是一座创造奇迹的城市。

一个县级市的天花板在哪里？

昆山的回答是：制造业做到极致之后，服务就是新的增长曲线。昆山用从容的态度接续奋斗，在奋斗中始终保持定力，未来昆山“服务业高地”的强势崛起，有理由值得我们更多期待。

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