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Oracle推出Fusion Claw扩展AI智能体功能

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甲骨文公司今日宣布推出一款智能体软件运行时环境,使其Fusion应用程序能够执行复杂的业务任务,从核对会计分录到在条件变化时修订人员配置计划。

Fusion Claw将用于推理和规划的大语言模型与用于计算和交易处理的传统软件相结合。甲骨文同时宣布了25款由Claw驱动的应用程序,使其Fusion智能体应用程序组合达到75款。

这款人工智能助手让甲骨文的智能体超越了早期应用程序所处理的更简单任务。甲骨文Fusion应用程序及产品管理高级副总裁娜塔莉亚·拉切尔森表示,此前的应用程序只能追求专注的目标,比如提高续约率。相比之下,Claw旨在处理需要大量建模、优化以及对计划进行反复修改的长期运行工作。

拉切尔森表示:"我们此前没有针对高级优化的解决方案。"

以人员配置为例,一个Fusion Claw智能体可能会考虑员工资质、可用性、劳动法规和成本目标,然后提出排班方案。它会评估这些方案,执行必要的计算,并在获得授权的情况下在系统记录中做出更改。如果有员工请病假,它还能自主重新打开该计划。

甲骨文表示,Fusion Claw的架构限制了对昂贵AI模型的使用。Claw仅在需要对问题进行推理时才调用模型,而针对大规模数据集的交易和计算则在模型之外进行。首个发布版本支持谷歌旗下Gemini和OpenAI集团的前沿模型。拉切尔森表示,甲骨文计划支持更多模型,但未提供具体细节。目前用户还无法为Claw任务选择自己的开源低层级模型。

这25款应用程序包括用于调查会计异常、制定人员配置计划、整合货运以及规划销售区域的工具。甲骨文表示,Claw还可以通过应用程序编程接口、模型控制协议和智能体间协议与第三方系统协同工作。

赋予软件更改业务记录的权限引发了关于监督的问题。甲骨文表示,客户可以在其所称的"企业运营边界"内设置目标、权限、风险阈值和审批要求。他们可以选择一种模式,即由员工审核计划,或允许应用程序在授权范围内自主执行。拉切尔森表示,Claw在一个隔离环境中运行,防止语言模型直接更新Fusion业务对象。

任务完成后,系统会生成一份"结果凭证",显示所应用的策略、所做的决策以及所执行的交易。拉切尔森表示,该凭证包含的上下文信息比传统审计日志更多,包括任务执行期间所用策略的完整文本。

甲骨文最终预期,随着客户对Fusion Claw越来越熟悉,他们将授权更多工作而无需逐项审批。

拉切尔森表示:"坦白说,任何任务都可以处于全自动模式。"不过她预计各组织会从更多的人工审核开始,随着经验积累再逐步扩大自动化范围。该公司未提供经过衡量的成本节省数据,也未提供这些应用程序在生产环境中表现的证据。

甲骨文表示,全部25款Claw驱动的应用程序现已上线。Claw包含在该公司的智能体应用程序产品中,无需额外付费,但该产品需要与标准Fusion订阅分开购买。客户按任务完成过程中消耗的AI单元付费。

Q&A

Q1:Fusion Claw是什么?

A:Fusion Claw是甲骨文推出的智能体软件运行时环境,它将大语言模型的推理规划能力与传统软件的计算处理能力结合,让Fusion应用程序能够执行复杂业务任务,如核对会计分录、修订人员配置计划等。

Q2:Fusion Claw支持哪些AI模型?

A:目前首个发布版本支持谷歌Gemini和OpenAI的前沿模型。甲骨文表示计划未来支持更多模型,但暂未透露具体细节,目前用户也无法自行选择开源的低层级模型用于Claw任务。

Q3:使用Fusion Claw需要额外付费吗?

A:Claw功能包含在甲骨文的智能体应用程序产品中,无需额外收费,但该产品本身需要与标准Fusion订阅分开单独购买,客户按任务执行中消耗的AI单元计费付费。

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