前几天路过一个小区门口,看见一张招聘启事贴在岗亭玻璃上,纸边儿都卷起来了,上面写着“招保安,月薪三千二,包住不包吃,年龄放宽到六十岁”。我问门口那个正在刷手机的老哥,这岗位挂了多久了。他抬头看了我一眼,说:“俩月了,来问的没几个,干满一周的都算稀罕。”
![]()
这事我后来留意了一下,发现不是个别现象。不少地方都在喊保安难招,物业公司急得团团转,有的把年龄上限一提再提,从四十五岁放到五十五岁,再放到六十岁,甚至有的项目开始琢磨“夫妻岗”——两口子一起看门,省一份住宿钱。可即便这样,来的人还是少。
你想,保安这活儿以前不是没人抢。十几年前,工厂门口、小区门口、学校门口,穿制服的大哥往那一站,虽然工资不高,但好歹算个正经差事。尤其是五十多岁从厂里退下来或者内退的人,找个保安的活儿,风吹不着雨淋不着,还能补贴家用。那时候招人,贴张纸出去,三天就能上岗。
现在怎么就变天了?
我琢磨了很久,也跟几个干过保安又转行的人聊过。说白了,原因不复杂,但每一个都挺扎心。
![]()
第一,钱没涨,活儿多了。
保安的工资这些年涨得慢。我查了一下,不少二三线城市,保安的月薪还在两千八到三千五之间晃悠。有的地方按最低工资标准走,加上一点全勤奖,到手也就三千出头。可你再看物价——一碗牛肉面从八块涨到十五,一斤猪肉从十二涨到二十,房租更是翻着跟头往上。三千块钱,在城里租个单间就得去掉一半,剩下那点钱,吃饭都紧巴。
更关键的是,活儿比以前多了。以前保安主要就是看门、登记、巡逻。现在呢?要会扫码、要会拍照片发工作群、要会操作监控系统、要能应付各种检查。有的小区还要求保安兼着快递代收、外卖引导、垃圾分类督导。一个人干三份活儿,拿一份钱。有个老哥跟我说:“我一个月三千,白天站岗,晚上巡逻,还得帮业主搬东西。业主搬家,我搭把手;业主喝多了,我扶着上楼。这哪是保安,这是全能保姆。”
![]()
第二,中老年人也不傻了。
以前招保安,最爱招的就是五十岁往上的人。为啥?因为这些人从工厂、从农村出来,能吃苦,不挑活儿,给个地方住就行。可现在这批人变了。
我认识一个五十八岁的老周,以前在纺织厂上班,内退后干过三年保安。去年不干了,跑去给一个仓库看夜。我问他为啥。他说:“保安那活儿,看着轻省,其实熬人。白天得站着,晚上得醒着。一个月三千,还得穿制服、听训话、被业主骂。我现在看夜,晚上十点去,早上六点走,中间能眯一会儿,一个月两千八,但没人管我,不用穿制服,不用敬礼。我图个自在。”
老周这话代表了不少中老年人的想法。他们不是不愿意干活,是不愿意干那种“又累又没尊严”的活儿。你让他在门口站十二个小时,还得对每个人笑脸相迎,稍有不顺就被投诉,他宁可去扫大街、看仓库、捡废品。扫大街虽然也累,但没人冲他喊“你一个保安凭什么拦我”。
![]()
第三,年轻人更不用说了。
年轻人现在选择多了。送外卖、跑网约车、做直播、干日结,哪样不比保安挣得多?我算过一笔账:一个外卖骑手,勤快点一个月能跑六千到八千,虽然风里来雨里去,但至少钱到位。保安呢?三千块,还得穿制服、打卡、被队长训。年轻人宁愿去送外卖,也不愿意站在门口当“人形立牌”。
有个段子说得好:“以前是找不到工作才去当保安,现在是当了保安更找不到对象。”这话虽然夸张,但反映了一个现实——保安这个职业,在社会评价里越来越边缘。你穿个制服站门口,别人看你就是个“看门的”。相亲的时候,对方一听你是保安,连微信都不愿意加。这不是势利,这是现实。
![]()
第四,物业和业主的矛盾,最后都落在保安头上。
我住的小区,前阵子因为停车费涨价,业主和物业闹得不可开交。最后谁挨骂?保安。业主堵门,保安得去劝;物业催费,保安得去贴条。保安夹在中间,里外不是人。有个保安跟我说:“业主觉得我们是物业的狗,物业觉得我们是干活的机器。我们就是个拿三千块的,凭什么受这个夹板气?”
这事儿不是个例。现在很多小区的矛盾,最后都转化成对保安的不满。快递不让进,业主骂保安;外卖不让上楼,业主骂保安;停车位不够,业主骂保安。保安成了所有不满的出气筒。你说,谁愿意干这种活儿?
![]()
第五,社保、医疗、养老,这些账谁算谁明白。
保安这个岗位,很多是不给交社保的。或者交了,也是按最低标准交。中老年人干保安,图的是有个地方住、有点零花钱。可真到了生病、养老的时候,这点钱根本不够。我认识一个干了十年保安的老哥,去年查出高血压,干不动了,回老家了。临走前跟我说:“干了十年,啥也没落下,就落下一身病。”
现在的中老年人,也比以前精明了。他们知道,三千块的工资,看着是钱,其实不是钱。你干一年,攒不下两万。真有个头疼脑热,去趟医院就没了。与其这样,不如回老家种点地、养点鸡,至少吃菜不花钱。
![]()
第六,新规落地,保安的活儿更不好干了。
这两年,不少地方出了新规,要求保安持证上岗、要求物业公开收支、要求小区安防升级。这些规定本身是好事,但落到保安头上,就是更多的考试、更多的检查、更多的责任。有的地方要求保安会操作消防主机、会看监控、会写巡查记录。一个五十多岁的人,你让他学这些,他真学不动。
还有的地方推行“智慧安防”,门口装人脸识别,保安从“看门”变成“看屏幕”。可屏幕上的东西,年轻人看着都费劲,更别说中老年人了。有个老哥跟我说:“以前看门,认人就行。现在看屏幕,得认字、认图标、认系统。我小学都没毕业,你让我学这个?”
![]()
第七,南北差异、城市和农村,这事也得分开看。
在南方一些城市,保安的工资能到四千五到五千,还包吃住。在北方一些地方,三千块就算不错了。同样是保安,差距不小。农村出来的中老年人,在城里干保安,图的是比种地强。可现在种地也有补贴、有保险,一年下来,未必比保安挣得少。而且在家门口干活,不用租房、不用挤地铁、不用看人脸色。
我老家一个亲戚,五十多岁,以前在城里干保安。去年回去了,承包了几亩地种菜。我问他咋不干了。他说:“城里三千块,除去房租吃饭,剩一千。在家种菜,一年卖两万,还能照顾老人。你说哪个划算?”
![]()
第八,中年人的负担,不是一句“能吃苦”就能解决的。
现在四十多岁、五十多岁的人,正是上有老下有小的年纪。父母七八十岁,需要照顾;孩子二三十岁,需要买房结婚。你让他去当保安,一个月三千,他怎么养家?我认识一个大哥,四十八岁,以前干保安。后来不干了,去跑网约车。他说:“保安三千,我跑车一个月能跑六千。虽然累,但孩子结婚要彩礼、要买房,三千块够干啥?”
说到彩礼、买房,这也是中年人的心病。现在结婚,三金五金、彩礼、酒席、房子、车子,哪样不要钱?你当保安,一个月三千,攒到猴年马月也攒不够。所以很多中年人宁可去工地、去跑车、去送外卖,也不愿意干保安。不是吃不了苦,是吃苦也得有个盼头。
![]()
第九,网络热梗和网友评论,也反映了社会情绪。
网上有个梗叫“保安日记”,说的是年轻人当保安,每天写点无聊的日常,比如“今天帮业主搬了三个快递,被骂了两次”。这个梗看着好笑,其实挺心酸。还有网友评论说:“保安是唯一一个你花钱雇他,他还得管你的职业。”这话虽然偏激,但反映了业主和保安之间的微妙关系。
另一个热梗是“少走四十年弯路”,说的是年轻人直接去当保安,跳过奋斗阶段。这当然是自嘲,但也说明保安这个职业在年轻人心里的位置——它成了一个“兜底”的选择,而不是一个“向上”的选择。
![]()
第十,诗词歌赋里,其实也有保安的影子。
古人说“一夫当关,万夫莫开”,说的是险要关隘的守卫。现在的保安,守的是小区大门、工厂大门、学校大门。可古人的守卫,是有尊严的,是“关”的一部分。现在的保安,常常被当成“看门的”,连基本的尊重都得不到。
杜甫写“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”,说的是住房问题。现在的中老年人,很多就是“寒士”。他们干保安,图的就是有个地方住。可这点愿望,也越来越难实现。因为房租在涨、物价在涨,而保安的工资,就是不涨。
![]()
第十一,政策解读和市场数据,也得看看。
这两年,国家在推“共同富裕”、在推“灵活就业”、在推“乡村振兴”。这些政策,其实都在影响保安这个行业。灵活就业的人多了,送外卖、跑网约车、做日结,选择多了,保安的吸引力就下降了。乡村振兴了,农村的机会多了,中老年人不用非得进城干保安了。
市场数据也说明问题。有机构统计,保安行业的缺口在逐年扩大,尤其是中老年保安,越来越难招。有的物业公司开始用机器人巡逻、用智能门禁,就是想减少对人力的依赖。可机器再智能,也替代不了人的温度。业主还是希望门口有个真人,能打招呼、能帮忙、能说句话。
![]()
第十二,代际冲突和婚恋选择,也在影响保安的招人。
现在的中年人,跟上一代不一样了。上一代人觉得,有个活儿干就行,不管啥活儿。现在的中年人,会算账、会比较、会想“我干这个活儿,值不值”。他们不想再像父辈那样,一辈子干一种活儿,最后啥也没落下。
婚恋选择也是。现在相亲,对方第一句话就问“你干啥工作的”。你说你是保安,对方心里就打了个折扣。这不是势利,是现实。保安这个职业,在社会评价里,确实不高。你让一个中年人去干保安,他得先过自己心里那关。
![]()
第十三,我自己的观察和办法。
我也在经历这些困惑。我住的小区,保安换了一茬又一茬。有的干三天就走了,有的干一周就消失了。我问物业经理,他说:“现在招人,比找对象还难。”我问他咋办。他说:“还能咋办?涨工资呗。可涨工资,物业费就得涨,业主又不干。”
我现在的办法是,每次进出小区,跟保安点个头、说句话。有时候递瓶水、递根烟。不是图啥,就是觉得他们不容易。你对他们好点,他们干得也舒心点。这虽然解决不了大问题,但至少能让一个人多干几天。
我还试过跟物业建议,能不能把保安的工资跟绩效挂钩,比如业主满意度高的,多给点奖金。物业说,这得业委会同意。业委会说,这得业主大会通过。一圈下来,啥也没改变。
![]()
第十四,我觉得可以怎么做。
我觉得,保安难招,根子上是钱的问题,但也不全是钱的问题。你光涨工资,物业费就得涨,业主不干。你光降要求,服务质量就下降,业主也不干。这是个死结。
但死结也有活扣。我现在的想法是,能不能把保安这个岗位拆开?比如,白班和夜班分开,白班要求高一点,工资高一点;夜班要求低一点,工资低一点。让不同的人,有不同的选择。
再比如,能不能把保安和社区服务结合起来?保安不光看门,还能帮老人买菜、帮业主收快递、帮社区做点事。这样,保安的价值就不仅仅是“看门”,而是“服务”。服务有价值,工资就能上去。
还有,能不能给保安更多的尊重?比如,业主进出的时候,主动打个招呼;保安帮忙的时候,说声谢谢。这些不用花钱,但能让人心里舒服点。
第十五,结尾,我给点具体的建议。
如果你也在为招保安发愁,我现在的办法是:
![]()
第一,把工资拆开算。底薪加绩效,绩效跟业主满意度挂钩。干得好,多拿点;干得不好,少拿点。这样,干得好的人有奔头,干得不好的人有压力。
第二,把班次拆开。白班和夜班分开,白班要求高、工资高,夜班要求低、工资低。让不同的人,有不同的选择。
第三,把活儿拆开。保安不光看门,还能兼着做点社区服务。比如帮老人买菜、帮业主收快递、帮社区做点事。这样,保安的价值就不仅仅是“看门”,而是“服务”。
第四,把尊重给足。业主进出的时候,主动打个招呼;保安帮忙的时候,说声谢谢。这些不用花钱,但能让人心里舒服点。
第五,把社保交上。哪怕按最低标准交,也得交。这样,保安干到退休,至少有个保障。
我自己也在试这些办法。虽然效果还不明显,但至少,门口的保安,现在干得比以前久了一点。有时候我下班回来,他还会跟我聊两句。他说:“这活儿,钱不多,但至少有人把我当人看。”
![]()
这话,我记了很久。
保安难招,说到底,不是没人愿意干活,是没人愿意干那种“又累又没尊严”的活儿。你把钱给够、把尊重给足、把保障给上,人自然就来了。这不是啥大道理,就是人心换人心。
我现在的办法是,每次路过岗亭,都跟保安点个头。有时候递瓶水、递根烟。不是图啥,就是觉得,他们不容易。你对他们好点,他们干得也舒心点。这虽然解决不了大问题,但至少,能让一个人多干几天。
这就够了。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.