“为爱加班”，忙并幸福着！

来源：市场资讯

（来源：无锡日报）

今年国庆假期，为更好满足群众办理结婚登记的需求，无锡4个特色结婚登记点在国庆节当日“不打烊”，梁溪区民政局婚姻登记处南尖公园登记点（以下简称“南尖公园登记点”）便是其中之一。

10月1日，记者来到这里，走近婚姻登记员唐懿，记录她“为爱加班”的一天。

家国同庆，新人们如愿领证

当日上午9点，南尖公园内，秋景宜人，市民游客来此游玩、遛娃、锻炼，悠闲享受假期时光。不远处的南尖公园登记点内，婚姻登记员唐懿准时到岗，开始为新人办理结婚登记。

核验人、证、照片，询问双方基本信息及结婚意愿，审核申请材料，现场制证、发证……每个环节，唐懿都一丝不苟。

“恭喜你们喜结连理，这是你们的结婚证，请收好。”唐懿微笑着送上“红本本”和祝福。

领到结婚证后，朱先生夫妇喜上眉梢。朱先生告诉记者，之所以选在国庆节领证，一来图“家国同庆”的美好寓意，二来两人平时工作都很忙，假期里要回老家办婚礼，时间比较紧张。“我们原本还担心假期登记点不开门，在网上看到这里加班，马上预约了。登记员加班辛苦了，她认真又热情，我们的领证体验非常好。”

看着新人脸上洋溢的笑容，唐懿也深受感染，觉得自己“忙并幸福着”。

“从网上预约看，今天我要接待16对新人。这并不是一年中最忙的时候。”唐懿说，最忙的要数情人节、“5・20”、七夕节等日子，那时候，她和同事忙起来连口水都顾不上喝，午饭也只能匆匆扒拉几口。即便如此，只要新人需要延时服务，她都会毫不犹豫地答应。

有一年七夕节，距离下班还有几分钟时，一位女子焦急地询问唐懿能否等等再下班。原来，她和未婚夫约好当天下午请假来登记，男方却因临时有事延迟出发，又赶上晚高峰被堵在路上。唐懿爽快答应。半个多小时后，男方匆匆赶到，唐懿为两人办好了结婚登记。

“结婚登记日是很多新人千挑万选的好日子。我们加会儿班，能让他们在好日子里如愿领证，很值得。”唐懿说。

高效领证

功夫下在“看不见”处

记者在现场算了算，从核验材料到发证，平均每对新人10来分钟就能办完。新人在现场感受到的高效，离不开唐懿在“事前”做的工作。

唐懿介绍，新人通过“江苏省婚姻登记在线服务平台”预约后，登记员会在线上预审申请人的身份证、婚姻状况等信息，并有针对性地进行“一对一”提醒，防止办证当天出现材料或信息错漏等情况。

以当天上午来办证的一对中年夫妇为例：9月29日，唐懿在系统中看到两人的预约信息，便提前进行预审，结果发现，两人的婚姻状况均为“离异”，但线上只提交了身份证和照片。她当即打电话提醒两人，到现场时务必带上离婚证。正是这句提醒，让夫妻俩避免因不了解规定而多跑一趟。

暖心服务

为补证老人解忧

从事婚姻登记工作9年来，唐懿亲历了无锡婚姻登记服务的升级：登记场景从行政大厅延伸至景区、园区、公园等场所，甜蜜场景愈发多元；服务内容从单一行政流程，拓展到婚前辅导、家庭教育等领域；流程方面，婚姻登记“全国通办”在无锡落地，内地居民结婚登记无需再出具户口簿。

群众需要提交的材料少了，唐懿的工作强度也相对小了，服务却丝毫未松懈：“流程越简便，越要把服务做得更细致、更有温度。”

9月29日上午，一对六旬老人前来补领结婚证。按规定，补证需要提供原婚姻登记档案，可两位老人从河南周口辗转来到无锡定居，记不清当年在何时何地登记，更不知道该去哪儿找档案。

唐懿耐心询问后判断，老人极有可能是在户籍地登记结婚的，便通过系统向当地民政部门发起“查档”。30多分钟后，两位老人的婚姻登记档案被传来。核实无误后，唐懿当场为两人补办了结婚证。

望着崭新的结婚证，两位老人激动不已：“我们这次是因为房子的事才急需结婚证，谢谢你的耐心帮忙，不然我们老两口真不知道该怎么办。”

细心勤练

签名也要配得上“红本本”

记者在现场看到，为提高服务效率，在新人在签署相关声明时，唐懿已同步开始做制证准备。她手上的活儿不停，眼睛也没闲着。

一位男士填完自己的材料后，主动把女方的那份也“代劳”了。唐懿立即制止，并再次强调：声明材料必须本人亲自填写、签字。

“我们的工作看似简单，却关乎新人的人生大事，不能有丝毫马虎。”唐懿的认真，体现在查验环节，也落在笔下。每一本经手的结婚证，她都会反复核对信息，再郑重签下自己的名字。

“会有写不好的时候吗？”记者问。

“不会。”唐懿答得笃定。底气来自她私下里无数次的练习。

“结婚证上的签名，和钢印一样，也是证件的防伪标识之一。”唐懿说，初到婚姻登记岗位时，她就觉得，落在新人人生重要证件上的签名庄重而神圣，于是每次她都一笔一画、工工整整地写。师傅见了却提醒她：签字太工整，容易被模仿，也容易造假。

怎样才能让签名既配得上结婚证的庄重“气质”，又不易模仿，还让人看得清？为此，唐懿一有空就在废纸上勤练，慢慢形成了如今的笔迹风格。

在唐懿看来，落笔签名的这一刻，就像按下“启动键”：结婚证颁出，一对新人的新生活由此“启航”。而望着新人捧着结婚证时眉眼间的笑意，她也同样收获了幸福。

来源：无锡日报

记者：刘娟 图文报道

编辑：房子