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“@小竹,已关已赞已阅盼回。”“已回。”9月9日晚,记者以普通公众号运营者“小竹”的身份进入多个微信公众号互阅群。群聊里,文章链接不断弹出,互不相识的公众号运营者互相打开文章、阅读、点赞、评论,再用“已阅”“求回”等简短回复确认,以这样的方式交换阅读量和互动数据。
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记者以公众号运营者“小竹”的身份在互阅群里与群友们互动截图。
9月以来,记者在小红书搜索发现,有不少招募公众号互阅群成员的帖子。为了解这种“你读我的、我读你的”究竟如何运转,记者注册了一个公众号进行体验。一篇发布后几乎无人阅读的文章,在参与互阅后,5分钟内阅读量从1涨到32,公众号关注人数也从0涨至21;停止互阅后,数据均再无增长。公众号运营者为什么愿意花时间甚至花钱互阅?这些上涨的数据能否真正带来持续阅读的读者?真人互阅又是否符合平台规则?记者进行了进一步了解。
发链接没人理
开始“回阅”后数字动了
9月7日20时,记者注册了一个个人公众号。当天21时许,记者发布了首篇文章,内容为旅游感悟。文章发布后一直无人阅读。9月8日,记者用自己的另一个微信号点开文章后,阅读量变成了“1”。
9月9日,记者前后加入了6个互阅群,群人数均在200人左右,并把测试文章链接发进群里。起初,记者只是发送文章,没有与群友完成互阅,阅读量没有变化。
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记者加入的6个互阅群截图。
“第一轮为10时至14时,第二轮为17时至19时。”记者查看其中3个互阅群的群公告发现,这些群都设置了较为具体的互阅规则。有的群每天设置两轮“接龙”,参与者先集中提交文章,再统一完成互阅,还要求每篇文章“慢阅到底”,阅读时间不得低于15秒;有的群则要求完成阅读、点赞、推荐、留言、划线等操作,遇到广告位置还要稍作停留。
随后,记者选中其中一个群,按照群内成员的方式真正参与“互阅”。记者先将自己的文章发到群里,再依次点开其他成员的公众号,完成关注、阅读全文、点赞、评论,随后@对方回复“已关已赞求回”。看到有人@自己要求“回关”“回阅”,记者也立即点开对方文章完成相应操作。
这样的动作循环进行,5分钟后,文章阅读量从1涨到32,当天最终停在35,关注人数从0增加至21。9月9日以后,记者没有再参与互阅。截至发稿时,文章阅读量和公众号关注人数也没有继续增加。
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记者公众号后台数据显示,在互阅群参与“互阅”后文章阅读量突升。
从付费进群到99元“真人互阅”
互阅开始变成生意
记者发现,互阅群大多可以免费加入,但也有人开始对“拉群”收费。记者在小红书联系一名发布互阅群信息的博主时,对方称,手里有多个公众号互阅群,可以付费帮忙拉群。“有十个群,要进几个呢?”对方问。记者进一步询问收费标准,对方表示,给多少都可以,并称最多可拉进15个群,收费10元。
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一位小红书博主称,花费10元可进入15个群。
除了付费进群,记者采访发现,还有人将“真人互阅”直接做成了长期收费服务。
在互阅群里,记者认识了做公众号两个多月的涂图。一开始,涂图参加的是免费互阅群,但她觉得效果并不好。“根本没人真的读,都是蹭。”她告诉记者,有时自己认真看完了别人的文章,对方却不一定回来完成互阅。
后来,她花99元购买了一项“真人互阅终身会员”服务。记者从涂图提供的聊天记录中看到,这项服务由专人统一组织。每天,付费用户先把当天要互阅的文章链接发给组织者,组织者再将文章集中整理、排序,统一发送给参加当天任务的人。到了规定时间,大家按照顺序逐篇阅读,并完成点赞、评论等操作,还需要录屏证明任务已经完成。
涂图介绍,一个互阅小组约25人,因此一篇文章通常可以获得约25次任务式阅读,但这些阅读没有给她留下持续阅读的读者。记者问她,通过互阅有没有因此获得后来还会主动来看文章的人,她回答:“没有。”
另一名群友朝朝已经运营公众号数月,目前约有500名粉丝,并开通了“流量主”——即通过公众号文章中的广告位获得收益。她告诉记者,最初互关,是为了达到开通流量主所需的粉丝门槛。如今,她还会偶尔参加互阅,但已经不像刚开始时那么依赖,“有时间就弄”。
朝朝曾通过流量主提现20多元,这笔收益大约积累了半个月。她介绍,收益与文章内广告的曝光和点击有关,但并不稳定。“互阅的话只能是短暂收益。”她说,“真的想增加阅读量,文章内容才是王道。”
她还向记者展示了一篇阅读量为162的文章。朝朝说,其中约30次阅读来自互阅,更多阅读来自微信“搜一搜”。“靠互阅不行的,还得靠平台推流。”
真人点出来的阅读
算不算真实阅读?
与普通把文章微信群不同,互阅群里的阅读往往建立在明确的交换关系上:“你读我的,我再读你的。”如果每一次点击都由真人完成,没有使用机器,这样的互阅是否符合平台规则?如果进一步出现收费组织的“真人互阅”,性质又是否有所不同?
9月30日,记者就上述问题咨询微信公众平台人工客服。客服没有直接对“真人互阅”作出是否违规的判断,表示公众号运营可参考《微信公众平台运营规范》;如果账号存在违规行为,可留意平台下发的站内信通知。
记者随后查询相关规范发现,其中“欺诈、网赚、可疑服务及不诚信行为”一节明确提到,不得自行或协助他人以拟人程序、利诱其他用户参与、委托刷单平台等任何方式,实施非真实的点击、阅读、点赞、评价等操作,也不得虚构、伪造、隐瞒包括阅读量、关注用户量、转发量等数据信息。对于涉嫌存在此类行为的账号,平台可根据情况限制部分功能直至永久封号。
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其中一个互阅群的群公告截图。
武汉大学法学院副教授、涉外法治学院涉外刑事风险治理与合规中心主任敬力嘉表示,普通网友之间自发“你读我的、我读你的”,如果只是个人之间相互捧场,通常还难以上升到违法犯罪层面。但这类以交换为目的产生的阅读、点赞和关注,并不能真实反映文章传播效果和账号影响力,也可能影响外界对账号价值的判断。
他表示,如果互阅进一步发展为收费、有组织、规模化的服务,由组织者统一安排真人集中阅读、点赞、评论,并以此提高账号流量和商业价值,其运作方式与刷单炒信、直播间堆量等行为具有相似性,风险会明显增加。若进一步成为网络水军产业链的一部分,还可能涉及不正当竞争、民事侵权甚至刑事法律风险。
截至发稿时,记者此前加入的互阅群里,新的文章链接仍在不断出现,“已阅”“求回”的消息还在刷新。记者在小红书搜索“微信公众号”“新人公众号”“新人抱团取暖”“互阅起号”等关键词,仍能看到近期发布的互阅招募帖。
互阅可以在短时间内改变后台数字,但这些交换而来的点击,能否变成下一篇文章发布时仍愿意主动点进来的读者,则是另一回事。(文中采访对象均为化名)
(长江日报记者樊友寒 实习生许硕)
【编辑:丁翾】
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