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十四亿国人拒接电话,运营商始料未及。

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这是爱吃糖的猫cat第852篇原创文章

作者|爱吃糖的猫



几年前,我去成都的一个售楼部看房子,当时交了个意向金,后来因为手里的首付不够,我又退掉了。

从我交完意向金开始,我每天都能接到好几个推销电话,刚开始是售楼部自己的销售电话,后来换成了周围楼盘的销售电话,再到后来换到了银行贷款电话,装修电话,二手房电话。

我怀疑我的电话被售楼部卖出去了,从此看见成都的电话我就挂。

后来表弟有事给我打电话,我当时没存他电话,直接给挂了,他在微信上问我为啥挂他电话,我才反应过来,我被推销电话整出阴影了。

我现在只接家人、外卖的电话,其他的统统挂掉。

数据说,现在每10个陌生来电,正常接听的不到1个。我其实对来电刚开始很有礼貌和耐心的,一般我接听后会说:你好。以前话筒里传来推销电话,现在的电话里传来一股人机声,声音是克隆真人的,话术是大数据喂出来的。

我说:不需要了,谢谢。对方停顿两秒,依然人机输出:好的,那我将为你推荐新产品xx。

也许,不接电话,就不会被诈骗,所以我现在的手机通话时间根本用不完,每个大概能用几十分钟就够了吧。




电话普及率越来越高,愿意接电话的人却越来越少。看似人人手机不离手,可绝大多数陌生来电、甚至私人通话,基本都是无人接听。

放在十年前,手机一响,所有人第一时间秒接,生怕错过急事、错过机会。可如今,电话铃声更像是一种“警报”,听到就本能抵触、直接挂断。

不是国人变得冷漠,而是电话这个最原始的沟通方式,早已彻底变味。

我们的日常里,正常亲友、工作通话寥寥无几,塞满听筒的全是骚扰推销、贷款卖房、课程推广。

很多人一天能接到七八个垃圾电话,不仅打扰生活,还暗藏信息泄露、隐性扣费的猫腻。久而久之,大家养成了统一习惯:陌生电话一律不接,未知号码直接拉黑。

身边做文职的朋友深有体会。以前她电话常年畅通,随打随接。近两年饱受骚扰电话折磨,午休、加班、周末总能被各种推销电话打断,不堪其扰。现在的她干脆一刀切,除了通讯录熟人,其余电话全部拒接,哪怕错过一两个正经电话,也不愿再被无效骚扰消耗。

还有职场人更是达成共识:急时没人会打电话,只会发微信、留消息。

如今社交、工作、对接、通知,全都能线上完成,电话反而成了低效、突兀的存在。若非紧急要事,一通突兀的来电,大多不是麻烦就是推销。

运营商原本以为,5G普及、信号升级,通话业务会持续稳定,万万没想到,打败通话业务的不是短视频、社交软件,是泛滥成灾的骚扰乱象。平台疯狂拦截、用户主动拒接,整个通话生态彻底降温,这是他们始料未及的结局。

说到底,全民拒接电话,不是抵触沟通,是普通人的自我保护。当真诚的沟通渠道被乱象挤占,当每一次铃声都大概率是打扰,人人都会选择关闭入口、守住边界。

生活想要清静,就要学会主动屏蔽无效干扰。

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