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官宣!10月起全国统一执行,专为老年人保驾护航,人人必读

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家里有父母、长辈的朋友,千万不要忽略10月到来的这一轮全国性行动。

9月30日,2026年全国“敬老月”正式官宣启动,从10月1日到10月31日,覆盖全国城市与广大农村地区,今年活动主题定为强化权益保障,守护银龄安全 。

不少人刷到敬老相关的新闻,第一反应就是社区组织一场联欢会,送点米面油,活动结束一切回归原样。但今年不一样,9月30日全国老龄办官宣,2026年全国“敬老月”活动于10月1日起在全国范围内全面开展,今年活动主题为“强化权益保障,守护银龄安全”。

这次敬老月,核心重心放在两件大事上:一是严厉打击各类侵害老年人权益的违法活动,守住老人辛苦攒下的养老积蓄;二是落地一批便民养老服务,简化办事流程,补齐独居、空巢老人居家生活的安全短板。覆盖范围不分城市和乡村,上亿老年人和背后的家庭,都会从中受益。

我们身边,很多中年人都处在“上有老下有小”的阶段。平日里忙着工作,操心孩子学业,留给父母的精力少之又少。很多人只有接到老人电话、或者家里出事的时候,才会猛然意识到,长辈的养老安全、财产安全,藏着很多看不见的风险。

在现实案例里,有老人一辈子省吃俭用,把退休金全部投入所谓养老项目,等到项目崩盘,一分钱都拿不回来;还有不少独居老人在家摔倒,半天没人发现,错过了最佳救治时间;还有很多老人不会操作智能手机,想申领本该享受的补贴,却不知道去哪里办理,线上操作更是一头雾水。

这些问题不是个例。也正是看到大量老年人面临财产、生活、就医多重难题,今年敬老月联动民政、公安、市场监管、司法、社区等多个部门同步发力。一边加大对涉老违法案件的排查与处置,一边持续优化养老配套服务。下面把所有核心信息梳理清楚,没有晦涩难懂的官方话术,都是普通人看得懂、用得上的干货,建议收藏,抽空转发给家里的兄弟姐妹。




一、多部门联合专项整治,重点打击这几类坑老套路

骗子的手段一直在迭代更新。过去很多骗局是线下门店、街头宣讲,现在很多诈骗转移到短视频、微信群,利用老年人独处、渴望健康、情感孤单的心理设下圈套。敬老月期间,各地开展涉老诈骗专项排查行动,下面这几类骗局,是本次整治行动的重中之重。

1. 保健食品虚假宣传,夸大功效冒充药品

这是持续多年、受害群体最多的一类骗局。骗子租用酒店会议室、社区周边门店,打着免费健康讲座的旗号,请“假专家”坐诊。简单询问几句之后,就夸大老人身上的慢性病,告诉老人长期吃药副作用大,只要坚持吃他们的产品,高血压、糖尿病、风湿骨病都能慢慢痊愈。

很多销售人员特别擅长情感攻势,每天上门陪老人聊天,记住老人的生日、家庭琐事,一口一个叔叔阿姨,慢慢打消老人防备。等到信任建立之后,推销单价几千元的普通保健食品,甚至食品,让老人一次性购买几万块的产品。

这里有一个最基础的常识一定要记牢:保健食品的本质是食品,不具备治疗疾病的功效。只要有人告诉你某款保健品可以根治慢性病,就属于虚假宣传。老人身体不舒服,第一选择永远是正规医院就诊,不要用保健品替代药物。本次专项整治会重点清查线下宣讲会、短视频直播间里的保健食品虚假广告,严厉查处虚假宣传、欺诈销售商家。

2. 养老项目非法集资,高收益陷阱最容易掏空养老本

这类骗局一旦踩坑,损失往往是几十万级别。骗子包装出养老公寓、康养小镇、养老托管项目,对外宣传只要提前交钱预定床位,不仅未来可以免费入住,每年还能拿到很高的利息回报。

不少退休老人手里有一笔存款,担心银行存款利息太低,又想给自己找一个晚年养老的地方,很容易被这样的宣传打动。等大量老人交钱之后,项目方资金链断裂,所谓的养老社区要么还没动工,要么就是一处闲置房产,本金和利息全部无法兑付。

还有衍生的“以房养老”骗局,要格外警惕。正规以房养老是有严格监管的金融产品,而市面上很多打着这个旗号的不法分子,哄骗老人抵押房产换取资金投入项目,最后房产被过户,老人无家可归。

任何投资,只要承诺保本、远超银行常规理财收益率,都要保持高度警惕。天上不会掉馅饼,高收益必然伴随高风险,对于养老相关投资项目,一定要多和子女商量,核实资质,不要轻易转账。

3. 免费体检、上门推销,用“免费”做诱饵诱导大额消费

很多社区周边经常会发传单,邀请老年人参与免费测血压、免费B超、免费理疗。很多老人想着反正不花钱,就过去看一看。到了现场之后,所谓的体检报告全部是夸大后的结果,说老人身体多处有严重隐患,再不干预就会发展成重病。

紧接着推销高价理疗床垫、按摩仪器、净水设备,动辄上万。还有不法人员直接上门敲门,推销各类产品,利用老人独自在家、警惕性弱的特点完成推销。

正规医院的体检,不会捆绑产品推销。凡是免费体检之后,立刻推销高价器械、产品的,基本都带有营销陷阱。遇到上门推销的陌生人,不要开门,更不要当场掏钱购买任何产品。市场监管部门在敬老月期间会加大巡查力度,重点排查社区周边这类针对老年人的体验式营销门店。

4. 线上新型涉老诈骗,短视频、微信群成重灾区

随着老年人刷短视频越来越普遍,骗子也转移阵地,在线上布局骗局。骗子注册账号伪装成养生专家、退休干部,在短视频平台发布养生内容,吸引老年人关注,之后拉进专属微信群。

群内有大量“托”,每天分享所谓投资赚钱、藏品升值的截图,诱导老人购买虚假纪念币、字画,宣称几年之后可以高价拍卖;还有的诱导老人进入虚假理财平台,初期小额投入可以提现,等老人投入大额资金之后,平台直接关闭。

除此之外,还有冒充社保、医保工作人员的电话诈骗,打电话告知老人医保账户冻结、养老金异常,需要转账核验信息;低价旅游团陷阱,几块钱、几十块钱组织老人出游,行程大半时间都在购物店,强制推销珠宝、保健品。

公安部门会在敬老月加大反诈宣传,在社区、老年活动中心开展线下宣讲,96110反诈劝阻电话,一旦打来,一定要接听,这是民警的预警电话,不是骚扰电话。

5. 手机隐藏扣费、恶意订阅,悄悄消耗老人退休金

很多老年人使用智能手机,只会刷视频、打电话,不清楚自动续费、免密支付是什么。在短视频、广告链接中点一下,就会开通会员订阅,每月自动扣费;或者被诱导开启免密支付,一旦遇到营销诱导,钱会直接划走。

很多老人几个月甚至几年都发现不了这笔持续扣费。敬老月期间,社区志愿者也会上门,帮助老年人检查手机扣费项目,普及手机支付安全知识。


二、多项养老办事流程简化,各类便民养老服务扩容落地

很多老年人办理业务的痛点,不是政策福利不存在,而是复杂的线上操作挡住了他们。不少老人不会智能手机,线上办事操作不了,线下窗口又不清楚需要带哪些材料,来回跑好几趟。今年敬老月持续推进老年友好服务,砍掉不必要的手续,保留线下办事渠道。

1. 养老金资格认证、高龄津贴办理更加便捷

养老金资格认证,也就是大家常说的年审,目的是防止养老金冒领。过去很多地方要求老人线上刷脸,很多高龄、失能老人操作困难。现在多地推行大数据静默认证,老人就医、乘坐公交的信息自动比对,不需要老人手动刷脸。确实需要认证的,保留线下窗口办理,行动不便的老人,可以联系社区工作人员上门协助办理。

高龄津贴,是针对达到规定年龄老年人发放的补贴,申请全程免费。各地年龄门槛、补贴金额不一样,由地方根据经济情况制定。很多老人符合条件,却不知道这项福利。可以联系社区居委会、村委会咨询申请条件。这里提醒大家,不存在花钱代办高龄补贴的业务,凡是声称交钱就能帮你办理更高额度补贴的,全是骗局。

2. 医保就医服务持续优化,保留线下人工窗口

很多医院前些年大力推进线上挂号,不少老年人不会操作,看病挂号十分困难。老年友善医疗机构建设持续推进,医院不会一刀切取消人工窗口,老年人可以直接到窗口挂号、缴费。同时支持家属代办医保信息查询、报销相关业务。

长期护理保险,很多家庭还不太了解。简单来说,如果老人因为疾病、意外导致失能,生活无法自理,不管是居家请护工,还是入住护理机构,长护险都可以按照规定报销一部分费用,减轻家庭照护带来的经济压力。各地长护险试点推进进度不同,可以咨询当地医保局了解政策。

3. 社区养老服务供给增加,助餐助浴等服务走进普通家庭

城市街道、乡镇社区养老服务中心,以及农村村级互助养老点,持续完善六大基础服务:助餐、助浴、助洁、助医、助行、助急。

助餐服务就是社区老年食堂,菜品口味适配老年人,价格实惠,高龄、困难老人还可以享受就餐补贴,腿脚不便的老人,支持送餐上门。很多子女担心老人独自在家做饭不方便,经常凑合吃饭,社区老年食堂可以很好解决吃饭难题。

助浴服务是很多失能老人家庭最需要的服务。老年人洗澡,很容易发生滑倒、烫伤,家属独自给失能老人洗澡难度很大。专业工作人员携带设备上门,为老人提供安全洗浴服务。

除此之外还有上门保洁,陪同就医,家庭医生上门测血压、健康随访,紧急响应服务。这些服务分为政府补贴项目和自费项目。符合条件的失能老人,可以申领养老服务补贴,抵扣居家养老服务费用。农村地区也在不断完善互助养老点,解决农村老人日常照料难题。

很多家庭不知道家门口就有这些养老资源。大家总觉得养老只能依靠子女,其实社区养老服务,可以分担很大一部分照护压力,减轻子女负担。


三、重点关照独居、空巢、失能老人,筑牢居家安全防线

在国内,独居和空巢老人数量庞大。子女在外打拼,一年回家次数有限,老人独自居住,摔倒、突发心脑血管疾病、燃气泄漏,都是潜在风险。经常看到新闻,独居老人在家突发意外,很久之后才被发现,让人揪心。

今年敬老月,把特殊困难老年人巡访关爱作为重点工作。落实常态化上门巡访制度,社区网格员、志愿者定期上门或者电话问候。会按照老人年龄、身体状况划分风险等级。高龄、失能老人走访频率更高。上门不只是简单问一句身体好不好,还会检查家里水电燃气安全隐患,了解老人生活困难。

居家适老化改造,也是重点推广项目。改造项目包含卫生间安装防滑扶手、床边扶手,地面防滑处理,消除地面高低差,降低老人摔倒概率。还可以安装烟雾报警器、燃气报警器、一键紧急呼叫器。老人按下呼叫按钮,社区平台、子女紧急联系人就能收到通知,在突发情况时争取救援时间。

低保、特困、高龄独居困难老人,申请适老化改造和紧急呼叫设备,可以享受政府补贴,部分地区免费安装。普通家庭也可以自费改造,提升居家安全。

家庭养老床位同样在多地推广。简单理解,老人不用离开熟悉的家,不用住进养老院,护理人员定期上门提供专业照护服务,在家就能享受类似机构的养老照护。

很多人以为养老只需要满足物质需求,却忽略精神陪伴。不少独居老人衣食无忧,但长期缺少交流,内心孤单。骗子正是抓住这份情感空缺,用陪伴话术获取信任,诱导老人花钱。巡访过程中,志愿者也会关注老人心理状态,简单疏导情绪,减少老人孤独感。

在这里说说我的看法。很多子女觉得赡养父母,只要按时给钱就完成责任。但钱解决不了独居老人突发意外无人知晓的问题,也填补不了情感上的空缺。条件允许尽量多打电话,常回家看看;如果距离太远,也可以对接社区,留下紧急联系方式,多一层安全保障。


四、作为子女,这几件事趁着敬老月帮长辈落实好

政策再多,外部防护再完善,家庭依旧是守护老人财产和安全最重要的防线。诈骗分子往往就是抓住子女不在身边、两代人信息不通的漏洞实施诈骗。我们很难时刻守在父母身边,但花一点时间做好基础防护,就能规避绝大多数风险。

1. 检查手机支付权限,清理自动扣费项目

抽空拿长辈手机,打开微信、支付宝,查看免密支付、自动扣费项目。把不需要的免密支付全部关闭,取消陌生的会员自动续费。把96110反诈号码保存到通讯录,反复叮嘱老人,接到这个电话一定要认真听。

同时告诉老人,不要随意点开短信、短视频里面的陌生链接,不要随便安装别人发来的APP,身份证、银行卡照片不要发给网络上认识的陌生人。

2. 和老人沟通,建立“大额支出先商量”的家庭约定

很多老人被骗,都是一次性大额转账。我们可以和父母约定,只要超过一定金额的支出,不管是投资、买保健品,还是别人介绍的项目,一定要先打电话和子女商量,不要当场交钱。

和老人科普骗局的时候,不要一味指责。很多长辈被骗之后,害怕子女责怪,选择隐瞒,等到资金无法追回才暴露。沟通的时候多用真实案例,讲清楚风险,而不是一味批评。告诉老人,遇到拿不准的事情,随时打电话咨询,没有任何关系。

记住三句防骗底线,多和老人念叨:

1. 保健品不能治病,身体不舒服优先去正规医院;

2. 承诺保本高收益的养老投资项目,一律不要投钱;

3. 陌生人上门推销、直播间大额消费,先和家人商量。

3. 主动对接社区,摸清老人可以享受的福利

很多老人性格要强,就算符合补贴、帮扶条件,也不好意思主动去社区咨询。子女有空的时候,可以陪同老人到社区居委会,咨询高龄津贴、适老化改造、老年食堂等相关政策。

如果父母属于独居老人,可以主动和社区网格员联系,登记子女紧急联系电话。一旦老人在家发生紧急情况,社区能够第一时间联系家属。

养老这件事,不要等到问题爆发之后再补救。提前做好规划,排查风险,才能少走弯路。



养老反诈、居家安全、适老化便民服务,看着是宏大的社会话题,落到生活里,就是每个普通家庭的小事。守住老人的养老钱,保障居家安全,让长辈办事少跑腿,就是敬老月最实在的意义。

互动话题:

你有没有遭遇过保健品推销、养老投资之类的骗局?你所在的社区,有没有老年食堂、上门巡访这类养老服务?欢迎在评论区分享你的经历。

觉得这篇内容有用,欢迎点赞收藏,转发给家里亲人,一起守护长辈的晚年平安。


免责声明:本文相关政策来源于全国老龄办、民政部公开信息,各地补贴标准、服务项目存在地域差异,具体办理事宜请咨询当地社区、民政、医保部门。

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