9月30日下午4点43分开始,Apple TV就再也打不开了。如果你正打算追最新一集《足球教练》,那只能先等等——遇到这个问题的远不止你一个。
据9to5Mac报道,苹果系统状态页面当时显示,出问题的服务不止Apple TV一项。iOS和Mac端的App Store、Fitness+、Music,以及订阅服务和AppleCare+购买流程,都出现了不同程度的不可用。
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大部分服务几小时内恢复
好消息是,这些服务在几个小时内陆续恢复了正常。坏消息是,Apple TV成了那个例外——截至相关消息发出时,它仍然处于无法访问的状态。
苹果在服务通知中给出的说法是,这些服务"可能因计划内维护而不可用"。但为什么Apple TV的恢复时间明显长于其他服务,目前并没有明确解释。
维护还是别的问题
按照苹果的措辞,这轮故障被归入"计划内维护"的范畴。可如果只是例行维护,为什么同一批受影响的服务里,其他都回来了,只有Apple TV还挂着?
相关消息显示,目前尚不清楚苹果是否还在处理其他影响该服务的问题。换句话说,Apple TV这次掉线到底是维护时间没算准,还是另有原因,外界暂时得不到答案。
对用户来说,能做的只有等。对苹果来说,一次波及App Store、Music、Fitness+多个入口的集体故障,哪怕大部分已经恢复,剩下的那一个也足够让人盯着状态页面刷新了。
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