天津
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信息来源：金华晚报
近日，多名消费者吐槽鲍师傅超长蛋挞全是挞皮没有挞液，直呼“踩雷”。
消费者购买的鲍师傅超长蛋挞
9月29日，鲍师傅官方客服回应称，品牌方已经关注到这一情况，“我们会第一时间同步给各个门店的负责人，同时对该情况进行一个改进”。其表示，如果消费者购买到蛋液很少的超长蛋挞，可以找门店和客服申请退款，“我们会第一时间进行处理”。
同日，记者以消费者身份致电了多个鲍师傅门店，接线员工均表示，如果消费者购买到蛋液较少的超长蛋挞并反馈，门店会有专门的售后人员进行退款。有员工称，“蛋挞是一锅一锅出来的，出品后会有师傅进行品控检查，前台在装盒前还会再检查一遍。”一名此前吐槽过鲍师傅超长蛋挞“挞液过少”问题的消费者向记者证实，“已经收到了鲍师傅的退款”。
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