广东深圳,一女子在网上吐槽,自己假期准备回老家,买不到车票就选择了候补,结果半夜被告知候补成功,等她醒了时发现已经发车了,网友:这不是自己的原因吗?
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女子称,她打算假期回广西老家,票没抢到,就挂了候补。凌晨零点三十八分,系统把票兑现了,是当天早上七点四十六分从深圳出发的车。等她睡醒看到消息,火车早就开走了。一千多块钱的车票,退不了,只能改签
12306的规则很明确,候补系统二十四小时都在兑现,不分白天黑夜。兑现成功后会发短信、发微信、发支付宝通知,渠道给足了。候补订单可以自己设截止兑现时间,不设的话默认是开车前六小时。她早上七点四十六的车,默认截止时间就是凌晨一点四十六,系统零点三十八分出票,完全在规则之内
挂了候补就等于接受了这套玩法。半夜可能出票,这是常识。你睡着了没看见,手机静音了没听见,这怪不了系统。系统按规则办事,通知也发了,你自己没接住,后果就得自己扛
有人觉得,铁路应该更人性化一点,深夜出票别搞得这么急。这话听着有道理,但仔细想想,候补的本质就是捡漏
有人退票,系统就得赶紧把票放出去,不然座位空着也是浪费。深夜出票不是系统故意折腾你,是有人深夜退了票。你要效率,就得接受它不分时段。你要睡得安稳,就自己把截止时间设好。两头都想要,不太现实
所以提醒大家,如果选择补票,一定要根据自己的时间设定好候补时间,避免类似情况发生
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