顾客气愤地回怼:“你怎么能这么说话?这么多人一起造假维权吗?鞋就是在你们市场买的,不找你们找谁!把供货商叫过来,我们当面跟他对质,用纸壳做鞋糊弄人,纸壳才多少钱一斤!快点把人叫来!”
场面眼看就要失控,就在这时,薛志俊来了。
“大家让一让,怎么回事?难道都没鞋穿了?我就知道咱们温州皮鞋销路好。没事,货还有很多,都要多大码?我车上今天带了货,今天给大家团购优惠。”
人群里有人发问:“你是供货商?这批货都是你供给市场的?”
“没错,货是我供的,我姓薛!” 薛志俊说道。
“姓什么薛!”
“嘴巴放干净一点,你们想干什么?” 薛志俊皱眉说道。
“这市场半个月卖出去几千双鞋,全是你供的。你当初承诺里外全是真皮,你看看这鞋,一沾水鞋帮就塌,夹层全是纸壳!你拿劣质鞋子骗谁呢?”
他身后的司机连忙劝道:“大家客气一点,有事好好商量,别动手。”
“你闭嘴!退一赔三!不然我们去找街道办,直接报警!”
薛志俊反驳:“你们说买到我卖的纸壳假鞋,有证据吗?有没有小票和付款凭证?拿不出凭证,怎么证明鞋子是从我这儿买的?”
顾客说道:“在市场小摊买鞋,哪有像大商场那样开发票的。”
薛志俊说道:“拿不出小票,就不能证明鞋子是我卖的,你们这就是无理取闹。”
围观群众越聚越多,差不多有一百四五十人。那个年代老百姓收入不高,花钱精打细算,买到假货,心里自然又气又委屈。
聂磊从老苏的场子走出来,开口问道:“这边怎么这么热闹,围这么多人,出什么事了?”
旁边的人回话:“磊哥,大伙买到假皮鞋了,鞋子里面填充纸壳,正在这儿讨说法。”
薛志俊还在一旁吆喝:“拿不出小票就证明不了是我卖的鞋。还有没有要补货的?最后一批货了,库存不多,按进价处理,有没有要拿货的?没人补货我就走了。”
有摊主一把攥住薛志俊的手腕:“不能走!骗完钱就想跑?几千双鞋,好几万块的货,你卷钱跑路绝对不行!报警!”
电话直接打到派出所。王国志正在所里值班,听说市场出了事,一百多人聚集维权。王国志把配枪收好,开口说道:“走,去市场看看情况。” 带着民警,骑着挎斗摩托直奔市场。
聂磊看着人群,刘锋玉说道:“磊哥,老王都过来处理这件事了。” 聂磊摸着下巴思索:“咱们往前凑凑,看看情况。”
江源劝道:“磊哥,咱们别多管闲事。最难应付的就是普通老百姓,咱们看看热闹就好。”
聂磊心里却不这么想。他一直在等待机会,眼珠一转,心里盘算:这不就是帮老王化解麻烦,同时帮一众商户解决难题的机会吗?
王国志上前一步,高声说道:“安静,有事情一个个说。”
一名顾客上前说道:“王所长,就是这个人给市场供货卖皮鞋。一开始说得天花乱坠,买回来才发现鞋子夹层全是纸壳。您一定要帮我们维权,老百姓挣钱不容易。他十多天就卖了几万块的货,眼看就要卷钱逃走。”
王国志问道:“他说的情况属实吗?”
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薛志俊低下头,一脸委屈:“王所长,做生意讲究诚信,我不可能用纸壳糊弄人,我想长久做买卖。明显是他们血口喷人。刚才我问他们要购买小票,他们拿不出来,怎么赔付?您也清楚,我在这卖了几万块的货,如果退一赔三,卖五万就要赔十万,生意根本没法做。我大老远离开家乡出来做生意,招谁惹谁了?王所长,一定要为我主持公道。”
底下人群瞬间炸开锅:“你胡说!”
“你就是黑心商人!”
王国志高声制止:“都别吵!再吵闹,全部带回所里挨个问话。好好讲,你们怎么证明鞋子是他供应的?又怎么证明鞋子有质量问题?慢慢说。”
聂磊见状,心里暗道,机会来了,这可是难得的好机会,抬脚就要上前。
刘锋玉一把拦住聂磊:“磊哥,你去哪?别掺和这件事。”
“你不懂,这是一箭双雕的好机会。”
“这话怎么说,磊哥?”
“锋玉,你信不信,十分钟之内,我既能帮老王摆平这个麻烦,还能让这些小商贩打心底里感激我。”
聂磊接着说道:“我有办法让大家平息争端。要是把这上百人全都带回派出所,老王三天都结不了案子,非得累坏不可,他最头疼这种群体性纠纷。”
聂磊带着十多个小兄弟走上前去,边走转头问刘锋玉:“咱们手头现在还有多少钱?”
“磊哥,加上我手里的,大概能凑个两三万。”
“够了。” 聂磊带人挤进人群,高声说道,“麻烦大家让一让。”
“小磊来了。”
“王哥。”
王国志应声:“你来了,兄弟。”
“没啥大事,我过来看看情况。” 王国志心里清楚聂磊的来意,知道这个年轻人脑子灵光,明显是主动过来帮自己解围。
王国志开口:“你也看见了,一百来号人,都说在市场买到的皮鞋里面填的全是纸壳。这个供货商咬死不认账,管他们要购物小票,老百姓又拿不出来。”
“我明白了。” 聂磊左右扫视一圈,站定身子,掏出烟点上,“各位乡亲,王所长公务繁忙,咱们能不去派出所,就尽量不去。这事现在扯不清楚,大家手里确实没有小票,但鞋确实是在市场摊位买的。今天天热,江源,带人去给乡亲们一人买一瓶冰镇矿泉水,大家先喝点水,听我说几句。”
江源带着人立刻去买水,老百姓的情绪稍稍平复下来。
聂磊继续说道:“既然没办法证实购货来源,但乡亲们实实在在蒙受了损失。我跟大家自我介绍一下,我算是市场这边帮着协调的,也帮各个摊位打理事务,有问题可以跟我说。在没办法核查证据的前提下,我本着不让大家白白受损的原则,承诺退一赔三,这笔钱由我来承担。大家直接跟我说,这皮鞋花多少钱买的?花 15 买的,我赔 45;花 10 块买的,我赔 30,全部由我聂磊出钱,大家看行不行?”
人群里有人开口:“小伙子,其实咱们也不一定非要退一赔三,就是想要一个说法。”
“我理解,我全都明白。不管是普通老百姓,还是咱们摆摊创业的,挣钱都是汗珠子摔八瓣,不容易。老话讲脚下无鞋,人穷半截,本来买一双皮鞋,是想体面一点,没想到给大家添了这么大的堵,这次不愉快的购物损失,由我聂磊来扛。锋玉,回去把钱拿过来。一百多个人,多了我赔不起,一两万,我聂磊还是拿得出来的。”
“这小伙子不错,挺讲道理。”
“人家态度这么好,咱们也没必要坚持退一赔三,原价退钱就行。”
“小伙子,我们信你。”
刘锋玉马上回去取钱,两沓现金往地上一放。“大家过来登记,买了几双,花了多少钱,按价格三倍拿钱。钱要是不够,我聂磊当场写欠条,随时可以找我。我叫聂磊,就在 40 号摊位摆摊,也是卖皮鞋的。”
王国志在一旁看着,暗自感慨:这年轻人情商太高,小舍小得,大舍大得。
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