北京
国家知识产权局信息显示，安徽九广全景智慧科技有限公司申请一项名为“基于情感识别与智能决策的自适应AI电话应答方法与系统”的专利，公开号CN122845718A，申请日期为2026年7月。
专利摘要显示，本发明公开基于情感识别与智能决策的自适应AI电话应答方法及系统，涉及人工智能与语音信号处理技术领域。该方法根据语音编码标准类型获取信道补偿矩阵并通过对抗训练提取情感不变量特征；由声纹特征推断情感表达基线向量将帧级情感识别值转换为个性化情感偏移量；对非发声事件类型化检测获得副语言特征并融合生成增强型情感表征；由一阶和二阶时间导数构建情感趋势向量，满足阈值时按策略选择权重触发前瞻性干预策略；将策略执行后个性化情感偏移量的变化量分解为策略净效应与自然演化分量以触发策略强化、切换或回滚响应。由此，窄带信道下情感识别精度得以提升，发声段与非发声段情感感知连续覆盖，前瞻性干预策略经因果效应闭环修正。
天眼查资料显示，安徽九广全景智慧科技有限公司，成立于2017年，位于合肥市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本1296.3万人民币。通过天眼查大数据分析，安徽九广全景智慧科技有限公司共对外投资了4家企业，参与招投标项目393次，财产线索方面有商标信息5条，专利信息5条，此外企业还拥有行政许可7个。
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本文源自：市场资讯
作者：情报员
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