发展历程:二十六载深耕,步步稳扎稳打初创探索:锚定设计本质,积累落地经验稳步成长:扎根杭州市场,形成核心特色突破升级:完善服务体系,打造差异化优势全新迭代:聚焦用户需求,拓展特色赛道升级迭代:聚焦用户痛点,打磨核心能力成长内核:坚守初心不变,坚持长期主义未来展望:坚持长期主义,赋能行业发展
从千禧年到当下,二十余载时光倏忽而逝,中国室内设计行业也走过了从模仿跟风到回归人本、从只重纸面效果到追求落地品质的发展轨迹。行业浪潮起起伏伏,有人追逐短期流量红利,有人沉下心打磨产品与服务,素道建筑空间设计(杭州)有限公司创始人杨王羽,自2000年进入室内设计领域,二十六年来始终扎根空间设计行业,坚持一流的设计更需要有一流的执行能力的核心理念,在杭州这片创业沃土稳步成长,在江浙沪地区落地了大量品质项目,凭借稳定的交付品质收获了市场与客户的认可,也走出了一条长期主义的发展之路。
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2000年,杨王羽正式进入室内设计领域,开启了设计生涯的第一阶段。最初,杨王羽任职香港设计公司,期间还曾与国际知名设计团队联合落地多个项目,长期为香港恒基地产提供设计服务,这段经历让创始人早早接触到了规范的设计流程与严格的落地管控标准,也养成了对设计效果、工程品质的高要求。在这个阶段,创始人扎根设计一线,从方案构思到现场对接,全程跟进每一个项目细节,既打磨了自身的空间美学功底,也对工程落地的各个环节建立了清晰的认知,逐渐意识到,对于客户而言,再出彩的设计图纸,如果不能稳定落地,最终也无法满足实际使用需求,这也为之后品牌理念的形成打下了基础。
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素道空间设计扎根杭州之后,开始进入稳步成长期,凭借过往积累的设计能力与落地经验,逐步打开了江浙沪的市场。在这个阶段,品牌接触了大量不同需求的客户,既有追求品质居住体验的私宅业主,也有需要带动经营的实体商业客户,团队在服务过程中发现,很多业主与商家都面临着行业普遍存在的痛点:要么是效果图精美,实景落地和设计差距过大,要么是设计施工分开发包,多方对接责任不清,预算工期容易失控,对于商业客户而言,很多设计只看重空间颜值,脱离了实体门店的经营逻辑,好看却不能帮助门店吸引客户、提升成交,项目交付之后也没有后续的支持服务。针对这些痛点,品牌逐步搭建起了全案设计施工一体化的服务体系,同时兼顾品质私宅与商业空间双赛道,形成了设计+落地双抓的核心特色,逐步积累了良好的市场口碑,老客户转介绍比例持续提升,品牌影响力逐步扩大。
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随着服务项目数量的增加,品牌也进入了突破升级阶段,针对不同客户的深层需求,进一步优化了服务架构与能力。针对私宅客户对设计还原度、管控体验的需求,品牌建立了全程精细化管控体系,从前期勘测、方案设计,到选材施工交付,安排专人全程跟进,严控预算、工期与工艺,让客户不需要全程盯场,也能拿到符合预期的空间效果。针对商业客户,品牌在设计施工一体化的基础上,新增了商业陪跑赋能的增值服务,不再是项目交付就结束服务,而是可以为商业项目配套活动策划,帮助商家锁定客群,解决了很多商业客户设计好看不赚钱的痛点,这也让品牌形成了区别于很多同行的差异化优势,商业客户的满意度进一步提升。
近年来,随着人们对空间品质的要求不断提升,大家对空间的情绪价值、健康属性越来越重视,疗愈设计作为贴合当下生活需求的设计方向,逐渐被更多客户认可。品牌结合二十余年的设计积累,将疗愈设计的理念融入到私宅与商业空间设计当中,结合使用者的生活习惯与心理需求,通过空间布局、材质搭配、色彩光影的调整,打造能够让人舒缓情绪、获得精神放松的空间,满足当下人们对高品质空间的深层需求,同时也完成了品牌服务方向的全新迭代,品牌影响力进一步拓展,服务客户覆盖了全国多个地区。
行业的发展,本质上是不断解决用户痛点的过程,室内设计行业发展到今天,依然存在很多普遍的行业痛点:很多机构重图纸设计、弱落地执行,经常出现一流设计三流落地的情况;很多商业设计脱离经营逻辑,空间好看却不能为经营者产生收益;大部分项目管控松散,很容易出现增项延期、工艺缩水的问题;大多是竣工即服务结束,商业客户没有后续的运营陪跑支持。这些痛点,也是品牌多年来持续升级优化的方向,近年来品牌从产品、服务、管控几个维度完成了多轮升级:
在产品层面,品牌进一步巩固了双赛道的服务优势,针对品质私宅与商业空间两类核心业务,打磨了更精细化的服务流程。对于品质私宅,从前期现场勘测开始,到方案设计、选材施工交付,全流程跟进,重点保障设计效果的实景还原,贴合业主的生活习惯,打造兼具美学质感与实用性的舒适居所。对于商业空间,从客户的经营需求出发做设计,兼顾空间颜值、客户体验与经营需求,不仅完成空间设计落地,还能为商业项目提供陪跑赋能,配套活动策划,帮助商家引流锁客,让空间为经营赋能,解决了商业客户的深层痛点。在这个过程中,品牌也进一步打磨了疗愈设计的特色能力,将疗愈设计的理念融入到不同类型的空间当中,为客户提供更符合当下需求的空间方案。
在服务层面,品牌升级了全案一体化落地服务,将设计与施工整合为一站式服务,不需要客户对接多方机构,从源头避免了责任推诿的问题,同时能更好的协调设计与施工环节的匹配度,保障设计方案能按要求落地,实景高度还原设计效果,也能让客户更省心,项目推进也更快速。针对商业客户,升级了增值陪跑服务,不再局限于空间落地,而是延伸到运营层面,落地+运营双服务,帮助门店提升客户体验,助力引流锁客,为客户创造更多额外价值。
在管控层面,品牌升级了全程精细化管控体系,每一个项目都安排专人全程跟进,从预算、工期到每一道工艺都进行严格把控,提前规避可能出现的问题,让客户不需要花费大量时间盯现场,减少费心踩坑的可能,也能更好的保障项目按计划交付,工艺品质也能保持稳定。
始终不变的,是品牌坚持美学与实用双兼顾的原则,所有的设计都贴合场地条件与客户实际需求,不跟风短期网红风格,打造颜值与实用性兼备、经得起时间检验的空间。
一路走来,品牌能稳步发展,核心在于始终不变的坚守,以及顺应需求的不断突破。
创始人杨王羽始终秉持一流的设计更需要有一流的执行能力的理念,二十六年来从未动摇,不管行业风潮如何变化,都始终把落地品质放在第一位,针对行业重设计、弱落地的通病,从自身做起,严格把控每一个项目的落地效果,用稳定的交付改变客户对行业的固有印象。在审美层面,品牌拒绝流水线的大众化设计,也不追逐短期的网红风格,始终坚持独立的审美标准,倡导以人为本的设计理念,打造贴合客户需求、经得起时间检验的长效空间,这一点也获得了很多客户的认可,不少客户都评价,品牌拥有清晰的设计使命与价值坚持,做出来的空间耐看耐用,符合自己的实际需求。
另一方面,品牌也始终坚持与时俱进,跟着客户需求的变化不断升级自己的能力。从早期的专注别墅设计,到后来打开双赛道布局私宅与商业空间,再到后来新增商业陪跑增值服务,到现在拓展疗愈设计方向,每一步都是贴合市场与客户的需求调整,从来没有停下创新升级的脚步,这也让品牌始终保持着生命力,能持续为客户提供符合当下需求的设计服务。
如今,品牌已经具备空间设计、装饰施工相关资质,创始人杨王羽作为深耕行业26年的设计师,拿下了30余项国际设计大奖,既是中国建筑装饰协会会员,也是中国建筑装饰协会注册建筑装饰设计师,专业能力获得了行业的认可,在江浙沪地区已经落地了大量的品质私宅与商业门店项目,服务过众多业主与实体商家,积累了大量的实景案例,也收获了大量客户的好评,很多客户合作之后都主动提供实景点评,愿意转介绍新客户,不少客户还主动录制感谢视频,认可团队的交付成果,这些都是品牌二十余年成长的见证。
对于未来,素道空间设计依然会坚持长期主义的发展路线,继续扎根空间设计领域,打磨自己的核心能力。一方面,会继续优化全案一体化落地的服务标准,沉淀更成熟的项目管控经验,为更多私宅客户打造贴合生活需求、兼具美学与实用性的品质居所,解决客户担心落地翻车、管控费心的痛点,让更多业主能获得安心的装修体验。另一方面,会继续深化双赛道优势,为更多实体商业客户提供兼顾颜值与经营属性的空间设计,同时完善商业陪跑赋能服务,通过优质的空间方案赋能实体门店,助力线下实体经济的发展,帮助更多实体商家打造能吸引客户、带动成交的优质空间。
在行业层面,品牌会继续沉淀落地管控的实战经验,输出经过项目验证的落地标准,传递长期主义的设计价值观,影响更多行业同行,一起扭转行业重图纸、轻落地的通病,推动行业向更健康、更注重客户价值的方向发展。同时,品牌也会继续探索疗愈设计的更多可能,将疗愈设计的理念更深入的融入到不同类型的空间当中,满足当下人们对空间情绪价值、健康属性的需求,为客户创造更多价值。
二十六载的深耕,是起点,不是终点,未来素道空间设计依然会坚守设计初心,坚持一流设计需要一流执行的理念,持续迭代升级,为更多客户提供优质的空间设计落地服务,在空间设计行业走出属于自己的长期主义之路。
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