嘿,您说邪门不邪门?免费的好事送上门,老人愣是不要!社区医院的小刘就赶上这档子事了。她干啥的?专门动员辖区老人打流感疫苗的。每年秋天名单一拉出来,六十岁往上的老人一大溜儿。电话一个一个打过去,好话说了一箩筐,30位老人,差不多全给拒了。这活她干了三年,才慢慢咂摸过味儿来:老人不打,压根不是疫苗的事儿!
先说73岁的老赵头。小刘照着通知念:“免费的,方便,名额有限。”老爷子一句话就怼回来了:“我都七十三了,我这身子骨还能心里没数?”得,小刘当场没词儿了。人家说的也没错呀,自己的身体自己还能不清楚?后来她学精了,不催了,改唠嗑。问老爷子以前打过没?打过,三年前打过一回。打完啥感觉?胳膊有点儿胀。那今年咋不打了?老爷子半天憋出来仨字:嫌麻烦!去趟医院,挂号、排队、打完还得干坐半小时,一上午全搭进去了。您琢磨琢磨,这就跟咱们年轻人办社保卡似的,材料带齐了还得排仨钟头队,谁不怵?年轻人都嫌费劲,何况腿脚不利索的老人。下个楼都得扶着栏杆歇两回,坐公交倒两趟车,回来饭点儿都错过了。老爷子不是怕那一针,是怕折腾!又拉不下脸直说,只好拿硬话顶着。小刘心里跟明镜似的,赶紧跟社区商量,把接种点挪到小区活动室,遛个弯儿的功夫针就打上了。老赵头?头一批就去了!
再说老钱头,这位老爷子更精。电话刚说个头儿,他就问:“姑娘,你跟我交个底,你们是不是有任务?完不成扣不扣钱?”小刘没绕弯子:“有指标。”老钱头在那头乐了:“你这姑娘实在,那我去。”老话说得好,人心换人心。老人活了七十来岁,啥人没见过?这就好比街上来推销保健品的,张嘴就是“叔叔阿姨我们纯为您健康着想”,老爷子心里门儿清:无利不起早,凭啥对我这么好?你越说“全是为了您好”,他越犯嘀咕,觉得你肚子里憋着事儿呢。一句大实话,顶一万句好听的!打那以后,第二年压根不用打电话,老爷子自己就去了。
最让小刘心里不是滋味的,是孙阿姨。小刘刚报上名儿,老太太就来了一句:“姑娘,我不是冲你。我就想问一句,年年让打疫苗,平时咋没见谁问问我冬天过得咋样?”这话问得,跟针扎似的!您想想,老人平时啥光景?儿女在外地,一年见不着两回,想唠个嗑只能等孩子来电话。买菜时跟摊主多说两句,都算一天里头的热乎事儿。一年到头没人搭理,一有事儿了通知就来了,换谁心里能痛快?这就跟有些亲戚似的,平时影子都见不着,一到随份子的时候准出现,搁谁谁不膈应?通知上那“请积极配合”几个字,老人听着,就跟“你必须配合”一个味儿,感觉自己不是个人,是个数儿。小刘也没解释,也没说“我们平时也关心您”那种客套话,就轻轻问了一句:“阿姨,您家今年暖气热乎不?”电话那头停了几秒:“热乎。”接着俩人唠了二十多分钟家常,从暖气说到腌酸菜,又说到楼下的老姐妹。快挂电话的时候,孙阿姨说:“疫苗的事儿,我再想想。”后来?她去打了。
三年下来,小刘算是琢磨透了。老人推三阻四,推的不是那一针,是心里那口气!活了大半辈子的人,谁乐意被当成任务指标?他们心里明镜儿似的,不是不讲理,是想趁着自己还能做主的年头,被人当成个能做主的人。
说白了,劝老人打疫苗,劝的是情分,不是道理。上来就催,人家拿你当查岗的;问问他身体咋样、暖气热不热、路远不远,人家才愿意听你把话说完。情分到了,事儿自然就成了;情分不到,磨破嘴皮子也是白搭。
您家里有没有这么一位咋劝都不听的老爷子老太太?他说过啥让您接不上话的话?评论区唠唠呗!
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