不用打开App,不用翻菜单,给一个号码发条短信,外卖就点好了。DoorDash正在美国招募一批用户,测试一个能通过苹果「信息」应用接单的AI助手。
想尝鲜的美国iOS用户,需要先去 doordash.com/text 输入手机号,点继续,加入等待名单。这个号码会把对话和你的DoorDash账户绑定起来——换句话说,AI知道你是谁,也知道你以前点过什么。
![]()
它怎么帮你点单
这个助手的核心能力,是把「聊天」变成「下单」。它会翻出你过去的购买记录和口味偏好,帮你把一单凑出来,结账时直接调用你存好的支付方式。
聊天窗口里还能看菜品照片。更有意思的是,你可以拍一张自家冰箱的照片发过去,它会给你出菜谱建议,顺便提醒你缺了哪些食材。
这套东西不是凭空冒出来的。今年6月,DoorDash已经在自家App里上线了Ask DoorDash,短信助手是在那个基础上往外走了一步——从App内走到系统级的短信入口。
官方自己提醒:AI会出错
DoorDash把这个短信助手定位成「试点」,只面向部分美国账户持有人开放。官方给出的提醒很直接:付款前检查一下购物车,因为AI可能会犯错。
这句话值得琢磨。点外卖这件事,容错率其实很低——多一份、少一份、地址错了、口味反了,都是真金白银和一顿饭的体验。把下单权交给一个会犯错的AI,用户愿不愿意,是这次试点真正要验证的东西。
目前只支持iOS,DoorDash表示安卓版本「很快」会来。
从App内助手到短信入口,变化看着不大,逻辑却不一样。App是你主动打开的工具,短信是你本来就一直在用的通道。把AI放进短信,等于把点单这件事从「打开一个App」降级成「发一条消息」——门槛低到几乎不存在。
对DoorDash来说,这可能是把下单频次往上推的一种方式。对用户来说,问题只剩一个:你信不信它替你选的那一单。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.