北京
来源：大风新闻
想玩转万岁山武侠城，银票就是打开江湖的金钥匙。它不能用来进门，但拿到银票，才能和NPC做任务、解锁各种互动。
然而，有年卡游客积攒百余张银票后，再入园时被告知，旧版的龙形银票已经作废了。获得银票时没有告知使用期限，银票作废后景区也没有提供收回渠道。游客认为，景区这样的处理方式不妥当。
现被作废的龙银票2026年1月还在发放
9月28日，一名网友在社交平台上投诉河南开封万岁山武侠城景区，网友称，她是万岁山武侠城景区的年卡用户，过去一年多次入园游玩，参与互动游戏，赢取了百余张景区官方发行的“拾两银票”。
网友说，她一直留存着银票，计划后续游玩时再使用。
但9月28日，她入园游玩时，被景区工作人员告知，有龙形图案的银票作废了，景区所有互动游戏不再接收。她在现场沟通半个多小时，也没有负责人出面对接。
网友提到，银票票面本身没有标注有效期、年度作废等提示文字，参与游戏时工作人员也没有告知过银票使用期限。
“我理解景区更新道具版本，但能否采取更合理的处理方式。比如说，老版银票正常参与游戏，NPC回收后统一销毁；再或者，设置银票兑换窗口，给老游客把旧银票置换为新版银票。而不是在票面没有任何提示的情况下，一刀切直接作废游客之前通过游戏努力获得的道具。”
9月29日，华商报大风新闻记者联系到这名游客。她说，她目前手上有百余张万岁山银票，上面印制着制作年月。其中绝大多数都是龙形图案的银票，有2025年1月制作的，有2026年1月制作。也有少数马形图案的银票，最早是2026年1月制作的。28日去游玩时，景区只接受了马形银票。
龙形银票现不能参与互动、兑换
现行马形银票暂无通知使用截止时间
9月29日，华商报大风新闻记者就此事联系到万岁山武侠城官方核实。
工作人员介绍，游客主要通过和景区NPC互动赚取银票，积攒的银票可在景区兑换一些小礼品。和NPC互动，有的免费，有的会收一张或者两张银票，如果赢了游戏，银票双倍返还。
景区的银票不断在更新，今年是马年，使用的是马图样的银票。对于去年的龙图样的银票，景区现在确实没办法进行兑换和互动。
工作人员建议，游客拿到银票后优先当天进行兑换和互动。
华商报大风新闻记者提及游客的投诉，银票上既没有标注使用期限，获取时景区对此也没有告知。工作人员表示，会将情况记录并上报给相关部门。记者问今年的马形银票是否标注使用期限，工作人员回应，目前马形银票的有效期景区还没有通知。对于记者反馈的问题，会同步进行记录向上反馈，让相关部门加强告知。
据悉，万岁山武侠城主打古风沉浸式体验，景区推出的“拾两银票”是带动游客参与感的核心道具。景区每日有上千名NPC，游客可接取任务，与开店的孙二娘、卖刀的杨志等角色互动赚取银票。拿着银票可去路边的摊位“赌博”，参与比武招亲，或者兑换特色商品。银票成为串联起武侠城游玩体验的主线。这也是游客看重银票的关键。
若计划作废但未告知游客可能涉嫌不当宣传
北京德恒（西安高新区）律师事务所律师李宝坤认为，景区银票并非货币，也不是游客付费取得的价值凭证，属于景区面向不特定游客的公开赠与承诺：游客参与活动即可获赠银票，凭银票兑换礼品。游客完成活动条件即视为要约成立，景区负有兑付义务。银票不属于有价证券，无投资增值功能；如允许跨期持有、累积增值，会催生游客私下交易，带来合规隐患。
景区宣传银票可兑换礼品、参与互动，属于《广告法》规制的商业广告。若景区发放旧版银票时已经计划作废旧版却未告知游客，可能涉嫌虚假、引人误解等不当宣传。
为妥善化解双方矛盾、保障景区合规经营，建议景区尽快出台银票使用管理制度并对外公示，避免同类纠纷重复发生。
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