UU跑腿创始人乔松涛：接口之争，跑腿行业的下一场AI大战

每经记者：赵雯琪 每经编辑：杨军

即时配送的流量红利正在消退。

“超级App（应用程序）终将退化为能力管道，用户不再关注履约主体，而是由智能体自动选择最优方案。”近日，UU跑腿创始人乔松涛在接受包括《每日经济新闻》记者在内的媒体记者小范围采访时如是表示。

乔松涛的判断并非空穴来风。巨头们正在AI（人工智能）上加速布局。美团发布万亿参数大模型LongCat-2.0，AI助手“小美”接入腾讯“元宝”；京东物流推出“超脑”大模型3.0，实现从仓储到配送的全程AI调度；顺丰同城完成与微信“小微”、支付宝“阿宝”等主流AI Agent（AI智能体）的对接。

UU跑腿自去年4月全面兼容MCP协议（模型上下文协议）后，在今年4月推出行业首个跑腿Skill（专业技能包），并在5月完成Skill与CLI（命令行界面）的同步升级。乔松涛本人也将更多精力投向公司新业务，今年5月，UU跑腿推出AI智能体服务交易平台UUMit，并将其定位为公司第二增长曲线。

巨头环伺之下，这家曾深陷流量争议、长期承压盈利难题的第三方平台，能否在AI时代蹚出新路？即时配送的竞争逻辑已然切换，赛道比拼不再是流量争夺与价格战，各大玩家加紧争夺AI智能体的线下履约入口，这场硬仗，UU跑腿的突围空间还有多大？

“平台要么成为入口，要么成为管道，中间态很难长期存在”

过去10年，跑腿行业的竞争始终围绕“流量入口”展开。如今，这一逻辑正在被AI改写。

头部玩家的AI布局各有路径。美团走的是“自研为主”路线。京东物流将AI应用于客服、排线与路径优化。不过，乔松涛强调，闪送、顺丰同城也在跟进开放MCP相关接口，但面向AI智能体、将“叫跑腿”封装为可调用接口这件事，UU跑腿起步最早。

从行业现状看，多数巨头的AI能力仍以闭环运作为主，平台之间的数据、订单、运力相互隔离，出于商业竞争考量，跨平台大规模履约调度仍存在较高信任与利益壁垒。在乔松涛看来，这种壁垒，反而给中立第三方平台留下了增量空间。

乔松涛把这种增量分为两层。第一层来自巨头格局震荡。近两年京东外卖冲击美团腹地，饿了么（已更名淘宝闪购）借阿里生态反扑，战事持续传导至运力端。峰值运力不足、下沉市场覆盖不全、非核心业务外包的需求，让社会化第三方运力成为巨头共同的补充。

第二层更长远的增量来自AI生态的开放需求。随着大模型成为新的交互入口，用户不再需要打开特定App下单，而是通过自然语言指令发起需求，由AI自动调度履约服务商。

“未来的超级App都会退化成能力管道，就像现在没人关心用的是哪家运营商的网络一样，未来用户也不会在意是哪个平台送的单，AI会自动选最优履约方。”乔松涛判断。在他看来，平台要么成为入口，要么成为管道，中间态很难长期存在。

存量淘汰赛开启 行业争相拓展服务边界

当部分巨头既手握用户流量，又自建底层履约网络时，UU跑腿试图另辟蹊径——不做入口、不抢流量，而是卡位AI时代“物理世界的接口”。在乔松涛看来，只有先定义接口的人，才能握住这个品类的定义权。

与此同时，存量竞争下，打破单一配送场景的天花板，拓展服务边界，已成为全行业的共同选择。美团、京东到家、顺丰同城、闪送等头部平台纷纷从“送物品”向“送服务”延伸。其中，B端企业服务因客单价高、黏性强而成为公认的新增长极。UU跑腿也在加快场景拓展，C端推出“万能帮手”业务，增速远超传统配送；B端拓展企业跑腿、门店巡查、前置仓理货等定制化服务。乔松涛则将更多精力放在公司的新业务智能体平台UUMit上，这个平台被定位为AI智能体服务交易平台。

乔松涛表示，UUMit的对标对象是美国公司OpenRouter，这家2023年创立的公司被称为“AI领域的Stripe”，通过一个统一接口，把OpenAI、Anthropic、Google等数百个大模型聚合到一起，让开发者按需路由、统一计费。不过，区别在于，OpenRouter聚合的是“模型”，UUMit则想把同一套接入与交易逻辑进一步延伸到模型、工具、数据与专业服务。

“以前，一家公司是交付某个工具给第三方，帮第三方完成任务，现在，公司要能直接完成任务。”乔松涛说，UU跑腿下一步想做的是帮商家打通从获客到销售的整条链——这才是“交付结果”真正的想象空间。

据乔松涛介绍，UUMit的盈利模式涵盖数据接口调用费、算力租赁、工作流交易佣金三类，通过“批量采购+协议接入”整合私域数据与服务能力，面向开发者与SaaS厂商提供一站式调度接口。目前平台已上线3万余个技能与工作流，国内日均订单量突破8000单，日均GMV（商品交易总额）约10万元。据他透露，UUMit北美版已在近期上线。

不过，他也坦言，新业务仍面临供给质量参差不齐、推荐匹配度待提升等挑战，团队正通过搭建审核体系、优化推荐算法逐步解决。

在外界看来，该模式聚合架构相对易被复刻，还需面对合规、规模不足与跨境拓展多重压力。

10年行业洗牌，资本烧钱、抢夺流量的时代落幕，比拼技术硬实力与运营效率的硬仗正式打响。AI 正在持续改写行业边界与商业玩法，下一轮即时配送淘汰赛已然开启，能否守住接口卡位、跑通履约闭环，将决定UU跑腿能否在巨头环伺下守住生存席位。