清朗网络，何以成为营商环境的“硬核指标”？ ——从第三季苏州站看网络辟谣沙龙的三季接力

网络空间是营商环境的重要组成部分，涉企谣言如同市场发展的隐形暗礁，随时可能冲击企业品牌、扰乱市场预期。9月29日，第三季“e起辟谣 清朗有我”网络辟谣沙龙落地苏州，这也是系列活动走过宜宾、乌鲁木齐之后的又一次实践探索。活动依托前期“e起看苏企”一线采风成果，把产业现场的真实图景转化为舆论底气，以文化传播、圆桌研讨、机制发布等多元形式，直面涉企网络侵权痛点，探索事前预防、快速处置、长效护企的治理路径，推动辟谣工作由被动澄清向主动护航转型，凝聚起政企媒民协同共治的强大合力。

三季接力，治理逻辑在迭代

从宜宾到乌鲁木齐再到苏州，三季沙龙不是简单的地理接力，而是治理逻辑的层层递进。

宜宾站，重点解决“辟谣如何让人愿意听”。数字人、小品、音乐剧把辟谣从公文语言变成大众语言，同时启动优化营商网络环境专项行动，完成从“传播”到“行动”的转变。乌鲁木齐站，重点解决“辟谣如何覆盖更广”。全国辟谣品牌首次走进西部边疆，揭晓“辟谣侠”全国IP形象，38名正能量网络达人跨省探访，把治理网络延伸到丝路核心枢纽。到了苏州站，重点转向“辟谣如何深入产业”。沙龙依托评弹、情景剧、IP发布等多元表达丰富辟谣传播载体，借助圆桌对话、直联名单、案例征集搭建长效护企机制，让辟谣从“事后澄清”走向“事前预防”，从“部门独奏”走向“社会合唱”，从“清朗网络”走向“清朗+营商”。

三季串起来，一条进阶路径清晰可见：网络辟谣不再只是网信系统内部的业务工作，而是被摆到了服务高质量发展的大局中。

网络谣言，伤的不只是企业

过去谈到网络谣言，人们更多关注的是其对社会秩序的干扰。但当谣言精准瞄准企业，危害便从“信息失真”升级为“发展失血”。

一条“某企业暴雷”的短视频，可能让一家上市公司市值蒸发数十亿；一段AI生成的虚假“质检报告”，可能让一家制造企业多年积累的品牌信誉毁于一旦；一篇“网友投稿”式的负面集纳，可能让一家拟上市企业在关键节点功亏一篑。国家网信办专项行动期间，各级网信部门和重点商业网站平台清理涉企侵权信息156万余条，处置违法违规账号2.6万余个。这组数字背后，是一个个企业在舆论泥潭中的挣扎，是市场秩序被“网络黑嘴”反复撕扯的现实。

更深层的问题在于，涉企网络谣言破坏的不仅是个别企业的声誉，更是整个市场的信心。当企业家不敢发声、不敢创新、不敢上市，当“造谣一张嘴、辟谣跑断腿”成为普遍焦虑，受损害的将是整个经济体的活力和预期。从这个意义上说，治理涉企网络谣言，就是在守护市场经济的根基。

三地深耕，持续织密护企网络

三站沙龙落地，各地立足自身区域特点稳步推进涉企网络治理，持续完善护企举措。宜宾启动优化营商网络环境专项行动，发布典型案例，搭建多方联动辟谣体系，用通俗化表达讲好真相，筑牢涉企谣言防范第一道防线。乌鲁木齐依托“丝路捉谣记”品牌，把辟谣宣传延伸至丝路沿线，发动正能量达人广泛参与，不断拓宽网络治理的覆盖面。苏州站延续这一思路，结合江苏长期开展的涉企网络侵权治理实践，在沙龙展示工作积累。

就在沙龙开幕前三个月，江苏省委网信办联合多部门启动“清朗苏网·优化营商网络环境”专项行动，聚焦恶意炒作涉企信息、诋毁抹黑企业等问题开展整治，纳入本省优化营商环境相关举措。多年来，江苏持续推进“e臂之力·利民护企”涉企网络侵权举报专项行动，不断优化举证流程、开通绿色通道，推行定向直连辅导。苏州市设立实体化互联网助企服务中心，持续接收企业诉求，处置网络谣言、AI伪造信息等各类涉企舆情。

三地做法有着相通的思路：重在打通举报通道、缩短处置流程、降低企业维权成本，让企业有渠道、有底气维护自身合法权益。各地联动网信、公安等多部门，逐步构建起覆盖“发现—举报—处置—修复—预防”的防护链条，在接力探索中持续夯实清朗网络根基。

从“治网”到“兴网”，三季沙龙的升维之路

三季沙龙走过宜宾、乌鲁木齐、苏州，表面上是地理坐标的迁移，实质上是治理理念的升维，整体完成了从“治网”到“兴网”的跨越。

认识论上，三季沙龙重新定义了网络空间治理的时代方位。网络空间治理不只是意识形态工作，更是经济工作；不只是安全命题，更是发展命题。当中央明确提出“优化营商环境”是“一号工程”，网络空间的清朗程度就必然成为衡量营商环境的核心指标之一。苏州沙龙将文化传播、企业问诊、制度发布融合在同一场议程，正是这一理念生动的落地实践。

方法论上，三季沙龙展示了一条协同共治的治理路径。不是单一部门的单打独斗，而是政府、企业、平台、媒体、网民的协同共治。中央网信办举报中心搭台，各地网信办接力，企业分享实战经验，平台压实主体责任，媒体深入一线讲述真实故事，志愿者群体主动发声。这种多方同台的结构，正是国家治理体系和治理能力现代化在网络空间的具体体现。

价值论上，三季沙龙指向了公平竞争的市场秩序和高质量发展的经济生态。当一家企业不再为谣言所困，才能把精力真正投入到产品研发和市场开拓中；当一个行业不再被“黑嘴”搅得乌烟瘴气，创新创业的活力才能真正释放。“e起辟谣 清朗有我”不只是一句口号，而是对市场主体的庄严承诺，是对高质量发展环境的有力守护。

旗帜还在传递。每一季结束时的交接仪式，不只是主办权的移交，更是一套治理经验的复制和迭代。从宜宾到乌鲁木齐再到苏州，这场跨越万里的接力，正在为中国经济高质量发展写下属于网络治理的时代注脚。（记者靳华 牛安春）