甘肃
今年以来，张掖市肃南县持续优化辖区旅游营商环境，深入落实“旅游110”接诉即办工作机制，坚持警务力量下沉、服务关口前移，筑牢景区安全防线，切实提升游客出游安全感与满意度，以精细化服务为全域旅游高质量发展保驾护航。
国庆假期临近，肃南县各景区迎来客流高峰，人流量、车流量大幅攀升。肃南县大河乡派出所民辅警采取车巡与步巡相结合的方式，深入重点景区游客中心、观景平台、徒步栈道等人员密集区域开展巡逻防控，精准排查各类治安隐患，全力维护景区平稳有序的游玩环境。巡逻范围还延伸至景区周边道路和地形复杂的游玩点位，提前做好巡查工作，逐一梳理救援通道，切实筑牢景区安全屏障。
“趁着国庆假期带着家人来肃南游玩，风景特别美。”来自青海的游客安南扎西说，“一路上我们还遇到了正在巡逻的民警，他们主动上前给我们介绍游玩路线和安全注意事项，提醒我们哪些地方地势复杂要格外小心。这座小城既有壮美的风景，又有让人踏实的守护，让人感觉特别温暖，下次一定还会再来。”
在开展巡逻防控的同时，民辅警还化身“安全讲解员”，向过往游客和景区商户开展全方位的安全宣传。他们耐心讲解森林防火、道路交通安全、防盗防骗、野生动物避让等实用安全知识，细致科普“旅游110”求助渠道、诉求受理范围及快速处置流程，手把手教游客遇到突发情况该怎么求助、找谁求助。同时，民辅警还逐一走访景区商户，引导大家诚信经营、规范经营，共同营造文明、和谐、安全的旅游消费环境。
“我们将持续深耕‘旅游110’警务服务品牌，紧盯旅游旺季工作特点，不断优化巡逻防控模式、细化便民服务举措、畅通诉求处置通道。”肃南县公安局大河派出所教导员徐亮说，“我们将常态化推进景区治安管控与安全宣传工作，做到游客有求必应、有难必帮，以精准高效的警务保障和温情优质的便民服务，全力守护辖区文旅市场平安有序，擦亮肃南平安文旅这张亮丽名片。”
贴心的警务服务、安心的旅游环境，让远道而来的游客倍感温暖。肃南县立足辖区牧区旅游的地域特点，量身打造景区警务护航方案，构建起“定点值守+动态巡逻+全域宣传”的立体化旅游警务防控体系。从草原深处的巡逻脚步到游客手中的求助电话，从商户摊前的温馨提示到救援通道的提前疏通，张掖“旅游110”用一步一个脚印的坚守，换来了游客脸上踏实的笑容，也为全域旅游高质量发展撑起了一把坚实的“平安伞”。（李梦圆 杨锋）
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来源：张掖市融媒体中心
编辑：阎婧娴
复审：张斌
终审：田泽国
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