你有没有刷到过鲍师傅刚上线的那款六十厘米超长蛋挞?刚推出就靠着外形和爱情噱头爆火,无数人排半小时队就为抢一买到的消费者撕开包装一看,直接傻了眼。宣传的网红美味,拆开之后基本全是空洞的酥皮,馅料少得几乎看不见。不少跟风买了的网友,都直截了当说自己踩雷上当。
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份,短短几天销量破了八十万份。可没等热度退下去,口碑直接彻底崩盘,到底哪出问题了?对比咱们平时吃的普通蛋挞,层层酥皮裹着饱满的蛋液,一口下去全是浓郁奶香。这款网红超长蛋挞,绝大多数都是空心酥皮的结构。
内部馅料只有薄薄一层,几乎可以忽略不计,吃起来又干又硬,根本吃不出蛋挞该有的香甜口感。有网友吐槽,吃着干涩乏味,与其说是甜品,不如就是块没味的油炸面皮,性价比低到离谱。
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花了高价排了半天队,最后只啃了一嘴干皮,换谁都会觉得憋屈又不值。吐槽的人越来越多,这件事很快就冲上了热搜,短短几天差评就突破了两百条,几乎全是吐槽馅料少、口感差的。
原本热火朝天的抢购潮,转头就变成了全民吐槽,不少人直接公开抵制这款产品。面对全网的争议和消费者的不满,鲍师傅官方终于出面给了回应。
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品牌客服说,这款超长蛋挞并不是全国所有门店都在卖,各门店的制作工艺都是统一标准,消费者反馈的问题已经全部上报给了门店和公司负责人。
品牌也给出了解决方案,凡是买到馅料过少、品质不好的蛋挞,消费者都可以联系门店或者官方客服申请退款。虽说品牌及时出了补救方案,态度也算诚恳,可依旧没能挽回消费者的好感。
这几年网红美食翻车,真的一点都不新鲜。几乎每年都会有那么一两款网红食物爆火,走红的路径简直一模一样,全靠花式营销和情感绑定炒热度。
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等热度顶上去,收割完一波流量,立马就会因为品质不达标快速翻车。不知道从什么时候开始,网红美食都爱玩情感捆绑营销那一套。
哪怕是一款普通的甜品小吃,商家都能给它赋予一种特殊寓意。早前爆火的网红糖葫芦、爆款瑞士卷,到现在的超长蛋挞,营销话术基本没差。
商家总会刻意引导,把买这款网红美食和爱意绑在一起,暗示愿意为你排队买单,就是真心待你。很多年轻人跟风抢购,不是真的有多爱吃,不过是想借着甜品传心意,跟风打卡晒圈罢了。
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这套营销手段真的太精明了。本来就是成本低廉、口感平平的糖油混合物,原本根本卖不上高价。可绑上情感寓意之后,直接自带流量话题。
不用刻意宣传口味,就能吸引一大批人跟风购买,销量自然暴涨。这就是网红美食火得快、凉得更快的核心原因。网红产品爆火,从来都不是靠口味取胜,全靠流量套路和情绪营销。
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商家把大部分精力都花在了包装和宣传上,偏偏忽略了美食最根本的口感和用料。就说这款超长蛋挞,超长外形本身就是个视觉噱头,没什么实际用处。
为了撑起这个超长造型,只能不停叠加酥皮,硬生生压缩了蛋液馅料的空间。最后做出来的产品,徒有好看的外表,口感还不如几块钱一个的普通蛋挞。
之前火爆全网的脏脏包,就是一模一样的结局。靠着独特造型出圈,商家搞排队限购,黄牛都出来加价炒,热度高得不行。
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褪去网红滤镜之后,其实就是个沾满可可粉的普通面包,口感甜得发齁还掉渣,没过多久就没人问津了。还有曾经风靡一时的网红奶皮糖葫芦、热奶宝,刚出来的时候全网刷屏人人追捧。
新鲜感一过,大家发现味道普通性价比还低,热度就快速退了下去,慢慢就彻底淡出了大众的视线。老话说酒香不怕巷子深,真的是这个理。
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真正经得住时间考验的美食,从来不需要什么夸张的噱头和流量炒作。街边常年排队的老牌小吃,没有营销没有炒作,就凭扎实用料和好口感留住食客。
现在这些网红美食,偏偏就是本末倒置舍本逐末。把营销噱头做到了极致,产品品质却敷衍了事。靠着大众的跟风心理短期爆火,最后又因为品质短板快速翻车,终究是走不长远的。
消费者反感的从来都不是网红新品,而是这种毫无底线的消费套路。商家利用大家想要浪漫的心理制造焦虑,把普通食材溢价售卖,本质就是收割流量赚快钱。
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一次次网红美食翻车,其实也给所有人提了醒。消费没必要盲目跟风,浪漫也不需要靠物质绑定。真正的心意从来不是靠网红甜品证明,踏实理性消费,不被流量套路裹挟,才是最明智的选择。
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不管做什么行业,唯有坚守品质真诚经营,才能长久发展,真正收获大众的认可。
参考资料:中国消费者报 网红食品翻车现象调查
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