国网北京电力全力做好国庆假期供电服务保障

国家电网首都电力(海淀)共产党员服务队队员对颐和园景区用电设备进行巡检。王洋摄

国庆佳节临近，为保障首都城市平稳有序运行，守护广大市民游客度过欢乐祥和的国庆假期，国网北京市电力公司结合全市丰富多彩的文旅、体育活动供电保障特点，统筹电网运维、应急抢修、充电服务、民生保障多线协同发力，以可靠电力护航万家灯火、点亮城市烟火。

今年国庆假期，北京电网最大负荷预计约1700万千瓦，同比可增长8.12%。全市电力供应充足，供需总体形势保持平稳。国网北京电力全面统筹应急保障力量，部署3814名主配网应急抢修人员、360名应急救援人员，抽调361支抢修队伍，配置83台发电车、441台小型发电机分区驻守，织密全域覆盖的应急抢修保障体系。

结合国庆假期用电特征，广大供电员工坚守岗位，扎实开展各项供电服务保障工作。国网北京电力两级电力调度人员实行24小时值班值守，精准研判用电态势，动态优化电网运行方式。设备运维人员综合运用特高频局放检测、卫星遥感等数字化巡检手段，加密重点变电站、输电线路特巡频次，强化林区输电线路火情监测预警。在建电力工程采用“智慧工地”远程巡检叠加现场督查模式，压紧压实安全生产责任，统筹兼顾工程建设与民生保障。

这几天，天安门广场大花坛流光溢彩。国网北京城区供电公司员工采用立体化供电保障模式，依托智能监控平台实时监测重点景观负荷及设备，保障“祝福祖国”巨型花坛璀璨绽放。国网北京电力城市照明管理中心已提前完成华灯清洗检修等工作，假期将开展“亮灯率”检查，保障华灯靓丽、稳定运行。全市景观照明按照重大节日标准开启，运维人员依托天然光采集系统精准把控开关灯时间。

针对高速出行带来的充电高峰，国网(北京)新能源汽车服务有限公司提前完成重点区域105座充电站、1614台充电桩两轮专项安全“体检”，国庆假期投入105名现场运维人员，快速处置各类充电服务诉求。23座超充站全力保障快充需求，支持适配车辆实现10分钟快速补电。面向京津高速永乐店、京藏高速百葛、京港澳高速窦店等车流集中的高速服务区，5台增设的临时充电桩“上岗”应急。车主可通过“e充电”App行程规划功能，提前查询沿途充电桩使用状态，科学规划充电路线。

国庆假期，国网北京电力深化与城市运行机构、各大交通枢纽协同联动，对旅游景区、大型商业综合体等人员密集场所开展用电隐患排查，完善应急预案及发电车接入方案，高效响应各类文旅活动临时用电需求。聚焦2026中国网球公开赛正赛、WTT中国大满贯2026及2026北京亦庄・GT世界挑战赛等体育赛事，国网北京朝阳、石景山、亦庄供电公司分别与场馆建立“一对一”专属保电服务机制，提前开展供电设备状态检测与大负荷测试，全力保障赛事供电可靠。在密云区冯家峪镇西白莲峪村，国网北京密云供电公司做好首届秋季“村晚”供电保障，提前对临时布线、大功率用电设备开展安全“把脉”，配置应急发电装备，落实人员现场值守，确保活动用电稳定。

国庆假期，国网北京电力全天候开通应急送电服务。市民如因未及时购电出现断电情况，可通过“网上国网”App或拨打24小时供电服务热线95598申请应急送电。市民还可通过“网上国网”App、支付宝、主流银行手机客户端等线上渠道，足不出户完成指尖购电。国网北京电力强化民生服务保障，1353名网格化电力客户经理持续对接属地社区，“1+N”民生供电保障团队深入重点居民小区排查用电隐患；对居民用电工单执行提级管控、优先处置，运用“电网一张图”、配电自动化系统，实现故障快速定位、快速隔离。

国网北京电力温馨提示广大市民：欢度佳节，勿忘用电安全。用完充电器请及时拔下插头，外出前关闭非必要电源。户外游玩远离高压线等电力设施，切勿在高压线下放风筝、垂钓，露营野炊请避开电力设备。如遇用电相关问题，可随时拨打95598供电服务热线。