上海
【文/观察者网 王至成】
央视新闻报道，投资理财短信泛滥、贷款广告无法关闭、支付时被默认勾选贷款，是许多人经常遭遇的困扰。9月30日，《金融产品网络营销管理办法》正式施行，为互联网金融产品营销划定规范红线。
《办法》明确要求：只有金融机构及其委托的第三方平台，才能开展金融产品网络营销；营销人员也必须是金融机构从业人员，并取得相应资格证书及机构授权；只有具备对应资质，才能在App和账号名称中使用“金融”“贷款”“基金”“理财”“证券”“保险”等字样；第三方平台提供购买推荐服务的，也必须跳转至金融机构自营平台，才能完成购买。
在营销内容和流程上，《办法》明确：禁止使用“低风险”“低门槛”“秒到账”“高收益”等诱导性话术；要求支付页面将“打白条”“分期付”等借贷产品与银行卡、零钱等支付工具分开展示；禁止默认勾选和违法搭售行为；弹窗广告须有显著关闭标志，并能一键关闭；发送营销信息或拨打营销电话时，须提供拒收或退订选项，消费者拒收或退订后，不得再以同样方式骚扰。
长期以来，类似问题困扰着不少消费者，媒体也多次报道。《人民日报》评论文章曾以《“一键支付”莫成“一键负债”》为题指出，用户习惯性点下默认勾选的选项时，可能并未注意到自己已选中“月付”类信贷产品。新华社也详细描述了部分平台将信贷产品嵌套在支付流程中，默认勾选分期选项、隐藏信贷标识，导致消费者在缴费、购物时不知不觉背上贷款，直到收到还款提醒才察觉。
据《经济参考报》2026年报道，北京市民李女士收到某外卖平台信息，提示其有一笔110多元的贷款待还，才发现是上个月点外卖时“被贷款”了。她表示，自己从未开通月付功能，只是有一次因着急没注意，结果一键支付就变成了贷款。
《中国消费者报》也曾报道，消费者徐女士“五一”期间骑共享单车游玩，在为一笔几元钱的订单付款后，却收到了开通某月付产品的消息；仔细回忆才发现，平台推荐的“优惠支付方式”竟然是贷款产品。
央广中国之声报道也显示，哈啰单车此前仍采用所谓的“自动扣款”方式：即使用户默认选择银行卡支付，也会被商家改为花呗。支付宝客服对此回应称，哈啰出行免密支付设定了优先支付方式，骑行结束后会按设定优先使用花呗支付。
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