辽宁
9月29日，中山市城市可信数据空间跨境商保理赔场景正式发布。这是在《粤港澳大湾区（内地、香港）个人信息跨境流动标准合同实施指引》出台后，在全省率先建成合规备案后落地的香港居民跨境商保理赔场景。此后，香港或者购买香港保险市民在中山陈星海医院就诊时，只需在挂号或入院时一次授权同意，其诊疗数据即可通过中山市城市可信数据空间的安全加密通道合规出境，自动传输完成核验，实现线上快速理赔。
中山市城市可信数据空间跨境商保理赔场景正式发布。 通讯员 欧阳爱琼 供图
“太方便了，搞得我忍不住又预约了一些身体检查项目。那一刻我心想：原来内地医院已经方便到这个程度。”理赔场景首批港籍使用者袁伟良说，过去回港理赔流程繁琐、材料多、等待时间长，像是跑“文件马拉松”。如今自己不用再准备资料，只要授权后，看完病后个人诊疗数据就会立即自动上传，自己再也不用因为资料不全来回奔波，只要等着报销就可以了。报销时间也从原来30天以上缩短到一周以内。
近年来，粤港澳大湾区一体化建设加速，受香港公营医疗供给承压加剧、资深医护缺口突出等因素影响，更多港人选择北上就医、生活。数据显示，据不完全统计，中山常住港澳居民约有10万人。但在商保理赔中，因支持体系差异、数据跨境难、信任成本高，港澳同胞往往面临流程繁、材料多、往返跑、时间长等问题。
记者从中山市政务服务和数据管理局了解到，为推动数据跨境惠民，中山市坚持“合规为先、安全可控、高效便捷、多方协同”原则，自2025年10月开始谋划数据跨境工作，积极推进粤港澳大湾区数据特区建设。依托中山市城市可信数据空间搭建安全跨境流通通道，经过与医院、保险公司、支付平台、业务主管部门数十次反复沟通，历时11个月，中山最终完成系统对接、合规备案，促使场景落地，实现“数据流、业务流、资金流”三流合一。
“跨境商保理赔场景落地的难点在个人信息合规跨境流动。”中山市政务服务和数据管理局副局长梁宏韬表示，根据《中华人民共和国个人信息保护法》，该场景中涉及的医疗健康、金融账号等属于敏感数据信息，只有在具有特定的目的和充分的必要性、并采取严格保护措施的情形下，个人信息处理者方可处理敏感个人信息。在落地过程中，中山克服重重难关，实现了制度创新、技术创新、场景创新和服务创新四大突破。制度上，中山首次合规完成粤港澳大湾区（内地、香港）个人信息跨境流动标准合同备案，为粤港澳大湾区其他城市数据跨境流通提供了可复制、可推广的“中山经验”；技术上，中山融合“国密算法+隐私计算+区块链”技术，打造不可篡改、全程留痕的可信数据空间，保障跨境数据在采集、传输、使用全流程安全可控；场景上，中山跳出传统数据输出框架，依托医疗数据可信流转机制，打造一体化跨境商保理赔场景，实现从数据传输、保单核验到赔付到账的全环节闭环落地；服务上，群众可通过“商保码”实现跨境理赔“零跑腿、零提交、零证明、零等待”的无感体验。
采写：南方+记者 陈少宏
通讯员 欧阳爱琼
【作者】 陈少宏
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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