上海
杭州市钱塘区新湾街道锡安老人之家接受浙江新时空栏目专访报道：
重阳节是弘扬敬老、爱老传统美德的重要节日。杭州市钱塘区新湾街道锡安老人之家深耕养老行业二十年，持续推进服务升级、环境提质，以专业康养与暖心陪伴守护长者晚年。重阳佳节来临，我们一起走进这里，感受温情满满的品质养老。
据了解，锡安老人之家现有128名半失能、全失能、失智老人入住，配备54名工作人员（含32名专职护理员）。近年来机构全面升级养老服务：完成消防标准化改造、避难间建设及物资配齐，搭建智慧消防系统，实现24小时隐患秒级预警；智慧养老实现一键呼叫全覆盖、健康检测设备配备和养老数据一体化管理，护理精细化、服务可追溯；完成全屋适老化改造，增设防滑地面、安全扶手、无障碍通道，翻新居室及活动区域，同时常态化开展护理实训，近两年新增持证护理员13名，持证增长率达130%，专业照护能力显著提升。
杭州市钱塘区新湾街道锡安老人之家院长诸恩光在采访中介绍道，“我们始终秉持‘敬老。爱老。孝老。暖老’的初心。用心用情做好养老服务。从最初的初创起步。到如今设施完善。服务规范。温情满满的养老家园。我们不断优化居住环境。提升护理水平。全力为长辈们营造舒心。安心。暖心的晚年生活。我们一路走来。最珍贵的是陪伴。最温暖的是信任。各位长辈把晚年托付给我们是对我们最大的肯定。朝夕相处的日夜。贴心细致的照料。欢声笑语的日常生活。让老人之家不单单是居所。更是温暖和睦的大家庭。”
二十年来，机构深耕人文暖心养老，始终以人为本，兼顾老人生活护理、健康保障与精神慰藉。针对失智、失能群体，通过康复护理、文娱活动、音乐疗愈等丰富晚年生活。员工以耐心陪伴和细致照料温暖长者，营造有温度、有归属感的幸福家园，深得家属信赖与认可。
锡安老人之家家属也表示：我的母亲已经在锡安老人之家居住了十二年之久，我的母亲住的舒心开心，我们家人放心安心。这里的护理人员特别有爱心，特别有经验，特别有底气，特别有担当，对老人的临终关爱做的非常到位，家属得到何等大的安慰和帮助，真正享受到老有所养，老有所依的承诺。
杭州市钱塘区新湾街道锡安老人之家院长诸恩光进一步表示：展望未来，我们将不忘初心，砥砺前行。继续坚守品质养老。温情服务的理念。持续提升服务质量。精心护养专业。努力实现老有所养。老有所医。老有所乐。老有所安，用心守护最美夕阳红。
本节目于浙江新闻频道播出，本文内容为初稿样片整理版，供参考。以最终电视台播出版本为准。
责编：方心 杜泽华 刘宁 刘校君 景雅珊
编导：李松洋
后期：田旭
广通社-浙江新视文化传媒有限公司
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
