今年以来,全国多地遭遇台风、强降雨、强对流等极端天气,地质灾害与城市内涝风险叠加,金融机构安全生产与防灾减灾压力陡增。平安银行建立健全防灾减灾机制:预警响应、隐患排查、应急演练和值守联动。
预警即响应,四级机制直达网点。面对极端天气多发态势,平安银行建立自上而下的预警响应体系,健全防台防汛四级应急响应机制,精准匹配预警与管控措施。总行统筹调度,各分行、营业网点严格落实气象预警“叫应”机制,做到预警即响应、预警即部署。每当台风、暴雨预警发布,辖内机构第一时间启动专项应急预案,压紧各级安全生产主体责任,落实24小时值班值守与信息报送制度,安保、运营、行政多条线协同联动,提前做好人员避险提示,合理动态调整网点营业安排,从源头规避人员出行风险,把“生命至上”落到实处。
隐患动态清零,1338个一般隐患100%整改。为防范灾害事故发生,平安银行依托“安保干部—单位负责人—网点/职场安全员—保安员”四级履职主体,采用“单位自查+安保检查”“现场+远程”结合的模式,常态化推进安全检查与隐患治理。极端天气来临前,全行聚焦营业网点、办公职场、机房金库、地下车库、自助设备等关键场所和部位,开展拉网式安全隐患排查治理。同时,针对低洼易涝网点,建立全行防台防汛重点关注网点清单,提前做好防汛物资准备和安全隐患排查,做到隐患早发现、早处置、早清零。今年以来,全行排查发现一般安全隐患1338个,整改率100%。在台风“巴威”登陆前,平安银行加强防御部署,采用木板或胶布加固广告牌等易损结构75处,采取沙袋、挡水板对可能受影响的地下车库、地下室出入口进行围挡89处,即查即改安全隐患39处,保障全行办公职场在台风登陆期间“零”受损。
宣导演练并重,提升全员实战能力。在做好安全隐患排查和动态清零的同时,平安银行持续深化全员安全宣导和应急演练建设。依托线上学习平台推送防灾减灾、避险自救课程,常态化组织防汛抗台、消防疏散、险情处置实战演练,提升一线员工识别风险、初期处置、疏散避险的实操能力。部分分支机构还结合地域特点,组织地震逃生、防台防汛等专项演练,强化自然灾害防范应对。今年,平安银行还在全行开展“人人讲安全”系列活动,组织交通安全、电气消防安全专题培训,在办公职场及营业网点配置AED急救设备并开展使用培训。各网点厅堂同步面向客户开展防灾科普宣传,利用LED屏、宣传物料普及极端天气避险常识,把安全服务延伸至金融服务场景之中。
值守联动有力,台风中447名保安员现场驻守。为提升全行防台防汛应对和处置水平,平安银行组织召开防台防汛培训交流会,邀请外部行业专家开展专项培训和答疑,组织成效突出的分行进行经验分享,围绕隐患排查、应急处置、物资保障、值守管理等实操要点开展互学互鉴。极端天气来袭期间,总分行严格执行领导带班、专人值班、全天候值守巡查和联动机制。今年“巴威”“白海豚”台风登陆期间,总行及受影响最大的15家分行和337家支行安排16名专职安保干部和447名保安员现场驻守,畅通信息联动渠道,确保指令快速传达、信息及时报送、险情快速处置。另一方面,平安银行兼顾客户服务保障,台风、暴雨等强对流天气期间,依托营业网点为客户提供临时安全避难场所,提供应急饮水、救援药品、充电、雨具借用等便民基础服务;结合受灾地区情况,开通金融业务绿色通道,简化银行卡挂失、补卡、密码重置、账户解冻、资金划转等业务材料,为符合条件的受灾客户提供信贷纾困政策。
四大机制闭环!平安银行这波防灾操作,安全感拉满
平安银行建立健全防灾减灾机制:预警响应、隐患排查、应急演练和值守联动。这“四大机制”构成了闭环,体现系统化、机制化防灾减灾思路。
这是一次主题重大、时效性强的举措。今年以来,全国多地遭遇台风、强降雨、强对流等极端天气,地质灾害与城市内涝风险叠加,金融机构安全生产与防灾减灾压力陡增。平安银行此时总结防灾减灾机制,具有较强现实针对性。
值得一提的是,“四大机制”构成闭环:预警响应、隐患排查、应急演练、值守联动四项机制,覆盖灾前预警、灾中处置、灾后服务全流程,体现系统化、机制化防灾减灾思路。
同时,其数据扎实、说服力强。全行排查一般安全隐患1338个,整改率100%;台风“巴威”登陆前加固易损结构75处、围挡89处、即查即改39处,办公职场“零”受损;台风“巴威”“白海豚”期间,总行及15家分行、337家支行安排16名专职安保干部和447名保安员现场驻守,数据亮点突出。
从行业服务来讲,不仅关注员工和网点安全,还延伸到客户服务,如临时避难场所、应急饮水、救援药品、充电、雨具借用,以及金融业务绿色通道、简化材料、信贷纾困等,体现“安全+服务”双重担当。
这更是一场体现人文温度的行动:强调“生命至上”,开展“人人讲安全”系列活动,配置AED急救设备并培训,网点面向客户开展防灾科普,展现金融机构的社会责任和人文关怀。(完)
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