河北
（来源：九派新闻）
转自：九派新闻
#一地酒店民宿设1小时预订冷静期#【#广东一地酒店民宿预订1小时可退款#，超过冷静期后，按阶梯比例退款】9月30日，据南方日报：酒店、民宿预订将有1小时“冷静期”！近日，惠州市饭店行业协会、惠州市旅游协会、惠州市环两山乡村酒店产业联合会、惠州市民宿客栈与精品酒店协会联合发布《惠州市住宿（酒店、民宿）服务行业客房订单消费指引（试行）》（以下简称《指引》）。《指引》将于2026年10月1日起试行，试行期一年。《指引》明确，经营者不得采用“不可退”“不可取消”等不公平、不合理规则条款。消费者通过非现场方式预订客房，享有一小时“冷静期”，冷静期内取消订单，经营者应全额退款。超过冷静期后，消费者因自身原因取消订单的，按阶梯比例退款：入住日前3天12:00以前取消，酒店客房订单退款不低于订单全款80%，民宿不低于75%；入住日前2天12:00以前取消，酒店不低于订单全款70%，民宿不低于65%；入住日当天12:00前取消，酒店、民宿均不低于订单全款30%；入住日当天12:00至18:00取消，均不低于订单全款20%；入住日当天18:00以后取消，不低于订单全款10%。入住日期处于法定节假日期间的，经营者可在上述比例基础上适当降低退款比例，但降低幅度不得超过订单全款的10%。因不可抗力导致消费者无法入住的，经营者应全额退款。@九派新闻
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