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为体验与身份买单——2026年新生代市场消费者需求调研报告

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  近年来,新生代消费群体持续受益于体验经济、社交媒介、圈层文化与悦己消费的全方位赋能,其消费逻辑已从单一的商品功能满足延伸至身份表达、情绪价值、社交参与与沉浸体验等多场景融合。全球领先的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)最新发布的《为体验与身份买单——2026年新生代市场消费者需求调研报告》数据显示,2020年中国体验经济市场规模为3.22万亿元,2025年升至19.67万亿元,预计2035年将达59.66万亿元。体验经济持续扩容,为新生代“为体验与身份买单”提供了坚实的市场基础。

  2026年中国新生代消费者愿大额投入的消费场景中,数码产品以58.70%居首,健身/运动装备与课程(35.09%)和护肤/美妆/医美(33.54%)紧随其后,而收藏品仅占8.39%。在线下体验项目中,轻运动(骑行、飞盘、徒步、攀岩等)每季度至少消费一次的比例最高(28.64%),短途出行/城市微旅行“从未体验过”的比例最低(8.82%),而主题乐园/研学、手工DIY体验的月度高频消费占比均超过26%,密室/剧本杀及演唱会/音乐节的月度消费占比亦在21%以上。新生代消费呈现出“高频轻体验日常化、重体验文娱分层化”的鲜明特征。

  艾媒咨询分析师认为,新生代消费者已从“浅层打卡”转向“高频沉浸”,追求兼具社交属性、情绪价值与身体参与的复合型体验,其中轻运动与短途出行正成为日常化刚需,而重体验、强叙事的文娱项目则呈现明显的分层消费特征。建议商家一方面将产品设计为“轻量化+社交化”组合,例如推出周末短途运动社群套餐或主题化徒步路线;另一方面利用高频场景带动低频项目,如以手工DIY工作坊搭配展览门票、剧本杀与城市漫步联票,并通过会员订阅制锁定每月复购意愿较强的核心客群。

  In recent years, the new generation of consumers has continuously benefited from comprehensive empowerment driven by the experience economy, social media, niche culture, and self-care consumption. Their consumption logic has evolved from merely fulfilling product functionality to encompassing multiple integrated scenarios, including identity expression, emotional value, social participation, and immersive experiences. According to data from iiMedia Research—a globally leading third-party data mining and analysis firm for the new economy sector—titled "Paying for Experience and Identity: 2026 Market Consumer Demand Research Report for the New Generation of Consumers," the size of China's experience economy market reached 3.22 trillion yuan in 2020, rose to 19.67 trillion yuan in 2025, and is projected to reach 59.66 trillion yuan by 2035. The ongoing expansion of the experience economy has provided a solid market foundation for this new generation of consumers to "pay for experience and identity."

  In 2026, among consumption scenarios where China's new-generation consumers are willing to make substantial expenditures, digital products led with 58.70%, followed by fitness/sports equipment and courses (35.09%) and skincare/beauty/medical aesthetics (33.54%), while collectibles accounted for only 8.39%. Among offline experience activities, light sports (cycling, frisbee, hiking, rock climbing, etc.) showed the highest proportion of participants who engaged in them at least once per quarter (28.64%), whereas short-distance travel/city micro-trips had the lowest proportion of those who "had never experienced them" (8.82%). In contrast, thematic parks/educational tours and DIY craft experiences each accounted for over 26% of monthly high-frequency consumption, while escape rooms/role-playing games and concerts/musical festivals also exceeded 21% in monthly consumption share. The consumption patterns of the new generation of consumers are characterized by two distinct trends: "high-frequency, low-experience, everyday activities" and "high-experience, narrative-driven entertainment offerings with clear segmentation."

  Analysts at iiMedia Research observe that this demographic has shifted from "superficial check-ins" to "high-frequency immersive experiences," seeking composite experiences that combine social attributes, emotional value, and physical engagement. Among these, light exercise and short-distance travel are becoming essential daily necessities, while high-experience, narrative-driven entertainment offerings exhibit pronounced segmentation in consumer demand. Merchants are advised to, on one hand, design products as a combination of "lightweight features + socialization," such as launching weekend short-distance sports community packages or themed hiking routes; and, on the other hand, leverage high-frequency scenarios to drive engagement with low-frequency offerings—for example, pairing DIY workshops with exhibition tickets, or bundling role-playing games with urban strolls—while utilizing membership subscription models to lock in core customer segments with strong monthly repurchase intent.


  新生代消费人群界定以及受访人群年龄分布


  2020-2035年中国体验经济市场规模及预测

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年中国体验经济市场规模为3.22万亿元,2025年升至19.67万亿元,预计2035年将达59.66万亿元,短短十余年间增长逾17倍。艾媒咨询分析师认为,体验经济的爆发式增长,核心源于新生代消费逻辑从“买商品”向“买体验”的深度转型。该群体更愿意为沉浸式场景、情绪价值与社交属性付费,轻运动、短途出行、主题展览等线下体验需求尤为旺盛。建议商家可打造“体验+周边”的组合消费模式,强化场景的社交传播属性,适配新生代“体验先行”的消费偏好。


  市场规模数据通常保持每年更新,如若更新,艾媒数据中心将第一时间发布。

  2026年中国新生代消费者愿意大额投入的消费场景

  数据显示,2026年中国新生代消费者愿大额投入的消费场景中,数码产品以58.70%居首,健身/运动装备与课程(35.09%)和护肤/美妆/医美(33.54%)紧随其后,而收藏品仅占8.39%。艾媒咨询分析师认为,新生代消费已从实物占有转向“体验增值”与“身份表达”并重,数码与潮玩承载社交符号,健身、医美及课程映射自我投资诉求,低占比的收藏品则提示小众圈层尚未破圈。建议商家围绕“场景化解决方案”布局:数码品牌可叠加健身数据联动或演出联名皮肤,健身/医美机构推行“效果可视化”会员制并捆绑智能穿戴硬件,潮玩品牌发力二手流转与社群共创以延长IP生命周期,旅行及演出方则打包“兴趣+社交”主题套餐,以订阅制降低决策门槛,实现从单次交易向长期用户资产运营的跃迁。


  2026年促成中国新生代消费者购买决策的种草内容类型

  数据显示,2026年中国新生代消费者决策中,情绪向种草内容以53.57%的占比居首,普通用户真实使用体验分享(47.98%)与沉浸式开箱/体验vlog(40.68%)紧随其后,而KOL/达人推荐(8.85%)相对式微。艾媒咨询分析师认为,新生代消费者的购买决策已从“功能说服”转向“情绪共鸣+真实共证”,硬核参数与头部权威的边际效力递减,而能传递使用愉悦感、治愈感并呈现生活场景的“软性证据”正成为核心转化杠杆。建议商家将营销预算向UGC真实体验内容倾斜,鼓励用户以第一视角记录长期使用感受;同时弱化传统带货话术,着力营造兼具美学与情感温度的沉浸式开箱场景,并将产品卖点自然嵌入情绪叙事,而非依赖单点KOL曝光。


  2026年中国新生代消费者触发情绪消费的压力来源

  数据显示,经济压力(55.97%)、未来不确定性焦虑(47.58%)与人际关系压力(45.00%)构成新生代消费者触发情绪消费的三大压力源,孤独感/情感空缺亦占29.19%。艾媒咨询分析师认为,高经济压力与不确定性焦虑并存,折射出新生代在预算约束下寻求即时情绪补偿与可控安慰,情绪消费正呈现“轻量级、强共鸣、疗愈性”特征。建议商家围绕“小成本解压”场景开发低客单价、高情绪附加值产品,如焦虑舒缓包、关系解忧盲盒、陪伴式订阅服务;营销上以“共鸣叙事”替代功能宣讲,强化“情绪刚需”场景联结,并设计“即时反馈”互动机制,以缓解消费者的无力感与孤独感。


  2026年中国新生代消费者常为情绪价值付费的消费品类

  数据显示,2026年中国新生代消费者中,52.74%愿为盲盒/潮玩/二次元周边付费,43.23%常购零食/奶茶/咖啡,34.19%投入游戏内购。艾媒咨询分析师认为,情绪价值已超越功能属性成为新生代消费决策的核心驱动力,其支出呈现“高频小额慰藉”与“体验型精神补偿”双轨并行特征,品类间协同消费趋势明显,商家需从单一售卖转向情绪场景整合运营。建议相关品牌以“谷子”、潮玩为流量入口,联动奶茶、香薰及短途旅行设计联名套组或主题快闪;智能穿戴与解压玩具可嵌入“睡眠经济”内容营销,强调量化减压效果;演出、游戏类应强化社交分享机制,推出限定情绪记忆周边,并利用私域社群推送“即时悦己”组合优惠,以提升复购粘性。


  2026年中国新生代消费者作为情绪解压工具使用的科技产品

  数据显示,智能手表/手环(33.44%)与降噪耳机(32.82%)的“正在使用”率领先,便携按摩仪“考虑购买”比例达30.50%,助眠仪/助眠灯“考虑购买”占比最高(29.41%)。艾媒咨询分析师认为,新生代消费者的情绪解压已从单一硬件依赖转向“监测—干预—调节”的全场景闭环,成熟品类凭功能融合深度绑定日常,新兴品类则因使用场景模糊而陷于尝鲜困境,市场正从“卖设备”向“卖情绪解决方案”跃迁。建议商家:智能穿戴类可联动情绪数据开发个性化减压内容订阅服务;便携按摩仪应主打办公差旅等碎片化场景,强化“即刻舒缓”的轻量化传播。


  2026年中国新生代消费者选择轻运动/短途出行等体验活动的原因

  数据显示,2026年中国新生代消费者选择轻运动/短途出行的动因中,即时获得正向反馈(58.70%)与社交属性(55.90%)占据主导,逃离日常压力(36.02%)位列其后。艾媒咨询分析师认为,这组数据折射出新生代出行消费已从“目的地导向”转向“情绪价值与关系认同导向”,体验活动的核心竞争在于制造可感知的即时愉悦感与可传播的社交货币。建议商家将产品设计重心置于“短时高频的情绪触发点”上,例如设置即时成就徽章、轻量互动任务或可分享的视觉记忆点;同时推出双人及以上同行的组队优惠与低门槛主题路线,并预留用户可控的节奏选项,以强化其“自主掌握体验”的安全感,从而驱动复购与圈层裂变。


  2026年中国新生代消费者具有消费经历的兴趣爱好圈层

  数据显示,2026年中国新生代消费者中,潮玩/盲盒消费经历占比达46.43%,收藏品为39.29%,汉服/JK制服/Lolita为38.04%,仅5.43%无特定圈层消费。艾媒咨询分析师认为,新生代消费已深度嵌入“兴趣圈层”而非单纯功能需求,高渗透率反映了情绪价值、社交货币与身份认同的复合驱动,圈层内部垂直细分与跨圈融合并存,单一品类增长空间受限,而“收藏+日常”“线上+线下”联动蕴藏增量机会。建议相关商家放弃泛人群粗放推广,紧扣核心圈层做深度运营:一方面,围绕潮玩、谷子等高频品类开发限量款、联名款及可展示、可交换的增值属性,并布局二手交易与圈子社群;另一方面,跨界嫁接汉服、露营等场景,推出可穿戴化周边或主题快闪体验,同时以UGC共创、圈层KOC种草激活复购,实现从“卖产品”到“运营圈层生态”的转化。


  2026年中国新生代消费者常选择二手消费的品类

  数据显示,2026年中国新生代消费者二手消费品类中,相机/镜头以42.88%的占比居首,笔记本电脑(35.59%)和游戏机/游戏卡带(34.41%)紧随其后,而家居/家具(14.24%)与汽车/电动车(6.95%)相对偏低。艾媒咨询分析师认为,新生代二手消费已从“低价替代”转向“品质与兴趣驱动的价值再发现”,高单价数码产品与高复购文化消费品构成核心赛道,但不同品类渗透率分化明显,反映供给标准化、信用体系及流通效率仍是胜负手。建议相关商家聚焦“验真+质保+回购”闭环,针对相机、笔记本品类推出专业检测认证与以旧换新服务;游戏机、书籍类可强化兴趣社群运营,以租赁、套装或盲盒降低体验门槛;潮玩手办则应深耕限量款转售与IP联名,构建“收藏-交换-流转”生态。


  2026年中国新生代消费者选购二手商品时关注的因素

  数据显示,2026年中国新生代消费者选购二手商品时,功能完好/质检保障(60.00%)、维修/使用历史透明(51.36%)与商品成色/外观状况(40.34%)位列前三。艾媒咨询分析师认为,新生代消费者已从“图便宜”转向“求确定”,其核心诉求并非单纯低价,而是对商品质量、使用历史与售后保障的可信任,品质确定性正取代价格敏感度成为二手交易的关键决策变量。二手商家应聚焦“透明化信任”策略:在商品详情中主动披露检测报告、维修记录、使用时长及外观实拍,推行“一物一检一码”认证;同时将质保承诺明确化、书面化,提供7天无理由退换或延保服务,以标准化售后降低决策风险;针对价格敏感人群,可设置“品质优选”与“实惠捡漏”分层入口,但绝不以牺牲质检信息为代价,从而将信任溢价转化为持续复购。


  2026年中国新生代消费者在二手交易中遇到的问题

  数据显示,2026年中国新生代消费者在二手交易中,价格不透明(53.39%)与交易流程繁琐(45.59%)为最主要痛点,沟通成本高(39.83%)、售后无保障(32.03%)及维修历史不透明(27.29%)等问题亦较为突出。艾媒咨询分析师认为,二手交易市场正从“流量驱动”转向“信任驱动”,价格机制与信息对称性已成为制约行业渗透率提升的瓶颈,平台若仅充当信息中介而缺乏标准化赋能,恐难以承接新生代日益增长的循环消费需求。建议相关商家与平台优先构建基于AI估值与电池/维修检测报告的透明化定价体系,并精简交易流程、嵌入官方验机与“七天无理由”售后保障;同时可探索“视频验货+平台担保客服”的即时沟通模式,以降低沟通成本,并将维权入口前置至交易页面,从而将信任壁垒转化为差异化竞争优势。


  2026年中国新生代消费者购买过的3C数码产品

  数据显示,2026年中国新生代消费者购买过的3C数码产品中,平板电脑(51.71%)、笔记本电脑(45.96%)、台式机/主机(39.13%)位居前列。艾媒咨询分析师认为,新生代消费需求已从单一通讯工具转向多场景智慧办公与娱乐生态,移动便携设备与高性能计算终端形成互补结构,传统影像设备因被智能手机替代而边缘化。建议商家聚焦“轻办公+影音娱乐”融合场景,推出平板与笔电互联套件,并以游戏主机联动高刷显示器、降噪耳机等周边产品,同时将数码相机功能深度集成至手机影像系统,以功能性整合撬动增量市场。


  2026年中国新生代消费者选购3C数码产品时的决策因素

  数据显示,2026年中国新生代消费者选购3C数码产品时,价格/性价比占比57.45%,外观设计占44.57%,用户测评/口碑占43.32%。艾媒咨询分析师认为,新生代消费者已形成“性价比为基、颜值与实证共驱”的复合决策逻辑,性能参数和AI功能并非触发购买的首要开关,用户测评与圈层认同则成为信任传递的关键链路;商家的产品营销重心应从参数宣导向体验叙事迁移。3C品牌应在确保价格竞争力的前提下,优先打磨外观质感与场景美学,并系统铺设用户测评内容,鼓励真实开箱与使用反馈;同时针对目标圈层开展定制化联名或社群活动,将社交认同转化为购买推力,而AI功能宜作为体验升级的隐性价值注入产品讲解,而非独立核心卖点。


  2026年中国新生代消费者未来一年计划购买的轻智能悦己硬件产品

  数据显示,2026年新生代消费者轻智能悦己硬件购买意愿中,降噪耳机以45.50%的占比居首,智能手表/手环(36.96%)与智能音箱(35.87%)紧随其后,仅4.50%表示无购买意愿。艾媒咨询分析师认为,数据折射出新生代消费者已从单一功能取向转向“听觉沉浸—健康管理—居家场景”三位一体的悦己型消费闭环,降噪耳机的高偏好并非孤立现象,而是其与智能手环、筋膜枪等产品在通勤、健身、睡眠等碎片化时段形成高频互补,建议商家跳出单品思维,围绕“通勤放松”“睡前舒缓”“居家轻运动”等组合场景推出跨品类套装,并以耳部健康、睡眠质量等数据可视化功能强化情感黏性,同时将营销触点前置至社交媒体测评与线下快闪体验,以真实场景触发即时购买决策。


  2026年中国新生代消费者计划购买轻智能悦己硬件产品的原因

  数据显示,2026年中国新生代消费者购买轻智能悦己硬件产品时,科技尝鲜与好奇驱动占比最高达42.28%,性价比高/价格合适占38.70%,圈层社交/同好展示属性占37.07%。艾媒咨询分析师认为,新生代消费者购买决策已从单一功能需求转向“科技体验+社交表达+情绪价值”的多元复合驱动,产品需同时满足尝鲜乐趣、圈层认同与场景氛围塑造,方能形成购买转化。建议商家将产品定位为“悦己科技潮品”,优先强化创新交互与外观设计,以科技感制造话题;定价锚定中端性价比区间,避免过高溢价;营销上布置线上同好社群与线下体验空间,配合氛围感内容种草,并联动健康管理、助眠放松等场景,触发“犒劳自己”式即时消费。


  2026年中国新生代消费者对二手数码交易痛点的关注度

  数据显示,2026年中国新生代消费者对二手数码交易各项痛点的高关注度(评分4分及以上)占比均超六成,其中质保/售后服务(71.64%)、交易平台信誉(69.15%)、电池损耗程度(67.67%)分列前三。艾媒咨询分析师认为,新生代消费者正从价格驱动转向体系化信任与使用确定性驱动,质保售后与平台信誉构成交易前置门槛,电池损耗等硬件状态则成为可感知的决策锚点。商家应将质保与售后承诺标准化、前置化,以公开检测报告与可视化验机流程佐证书面分级与定价依据,并针对电池健康建立逐级保障机制,主动压缩信息不对称,方能在二手交易存量竞争中构筑差异化壁垒。


  2026年中国新生代消费者过去一年在各品类的消费支出变化趋势

  数据显示,2026年中国新生代消费者中,教育培训/自我提升、短途旅行“显著增加”消费支出比例分别达20.28%和19.97%,品牌服饰为19.81%,而艺术展览/演出、长线/出境旅游“显著减少”比例达13.00%和10.37%。艾媒咨询分析师认为,新生代消费正呈现“谨慎务实”与“体验升级”并存的特征,高成本、低频次消费趋于收缩,自我增值与轻量治愈型消费仍具韧性,品牌需以“小步快跑”替代“宏大叙事”。建议商家产品端推出轻量化、高质价比的入门款或体验装,如短途主题旅行套餐、轻户外装备租赁、智能家居分期搭配课程;营销端强调“即时可得的成长感”与“碎片化治愈”,通过社群拼团、限时体验、内容种草等方式降低决策门槛,将一次性强消费转化为高频复购关系。


  2026年中国10后消费者最常消费的品类

  数据显示,10后消费者在特色零食/饮料(71.43%)、文具/文创(70.41%)两类实物消费上占比最高,动漫/IP周边(57.14%)与盲盒/潮玩(48.98%)紧随其后。艾媒咨询分析师认为,10后消费呈现典型的“刚需高频+情绪悦己”双轨结构:吃喝与文具是日常生活入口,而IP周边、盲盒等“吃谷”消费实质是身份认同与社交货币的载体,其背后是独生子女代对情感陪伴与个性化表达的强烈需求,情绪价值已取代功能价值成为购买决策的首要驱动力。建议商家一是在零食、文具等标品上积极获取热门动漫/游戏IP联名授权,以“日用消费品IP化”实现溢价与复购;二是将盲盒玩法、徽章吧唧等轻周边嵌入会员体系,设计抽赏集换、生日特供等社交裂变机制;三是针对高客单的研学与数码产品,开发“亲子协作+成果可视化”的体验式服务,以延长消费生命周期并构建家庭决策粘性。


  2026年中国新生代消费者希望未来科技产品进行升级或改进的方面

  数据显示,AI智能化功能深化(50.47%)与外观设计/颜值提升(50.16%)成为新生代消费者最期待的未来科技产品升级方向,轻量化入门级智能产品(42.70%)紧随其后。艾媒咨询分析师认为,新生代消费决策正从单一功能导向转向“智力美学+轻量社交+情感补偿”的复合价值链条,高期待数据背后隐藏的是对科技产品“人格化陪伴”与“低成本试错”的双重渴望。建议商家将AI能力作为底层标配,优先打磨高颜值差异化外观,并推出低客单价、小体积、易上手的入门级产品线以降低首购门槛;同时探索圈层限定皮肤、情绪感知交互场景,并主动构建二手质检与标准化认证体系,以透明信任闭环反哺品牌溢价。


  2026年中国新生代消费者对各产品方向的兴趣度

  数据显示,2026年中国新生代消费者对入门级轻智能悦己小件(500元以下)的“非常感兴趣”比例最高,为27.71%,对情绪监测/解压智能穿戴、AI驱动个性化推荐/智能助手、复古情怀向数码产品的“非常+比较感兴趣”合计占比分别为61.61%、60.52%和60.22%。艾媒咨询分析师认为,新生代消费正从单一功能满足走向“功能+情绪+信任”的复合价值认同,相关品类并非个别圈层的小众偏好,而是具有广泛基础的主流需求。建议相关商家以500元以下轻智能悦己产品为切入点,融合复古设计、情绪解压和AI个性化推荐等体验;同时把二手科技产品的质检认证信息前置化、可视化,以标准化信任背书驱动购买转化。


  2026年中国新生代消费者认为品牌营销中更能打动自己的沟通方式

  数据显示,2026年中国新生代消费者中,59.16%青睐场景化体验展示,48.29%认可圈层KOL/社群真实测评,39.75%看重情绪价值与生活方式理念。艾媒咨询分析师认为,新生代消费者已从“参数信仰”转向“体验共情”,营销沟通的胜负手不在于单向输出功能或概念,而在于能否构建可感知的生活切面与可信赖的圈层语境。建议商家一方面将产品植入户外露营、居家独处等真实使用场景,以短视频或直播进行沉浸式演示,弱化说教感;另一方面优先与垂直圈层KOL共创深度测评内容,并借社群里真实用户晒单形成口碑涟漪,同时将情绪价值提炼为品牌叙事主线,避免空泛的环保口号,让每一次触达都成为一场“与用户生活方式对话”的体验预演。


  2026年中国新生代消费者对各品牌运营模式的接受度

  数据显示,新生代消费者对情绪服务配套的主动接受度(“非常接受+比较接受”)合计最高,为70.26%;品牌官方二手回收/以旧换新为69.31%,品牌组织线下同好/兴趣社群活动为68.79%,“卖货+体验”捆绑销售为68.39%,循环经济订阅制/租赁制服务为65.43%;各模式持“一般”态度者普遍在15%以上。艾媒咨询分析师认为,新生代消费者对体验化、情感化和可持续运营已形成基础性认同,但较高“一般”占比表明认同尚未充分转化为实际行动,中间观望群体庞大,品牌需以简化流程、增强即时利益和信任背书来缩短转化链条。建议商家优先以线下社群和以旧换新作为获客与留存入口,将产品与轻量体验、可见权益绑定;情绪服务可打包进会员权益,订阅/租赁模式则宜作为补充选项而非主打卖点。


  2026年中国新生代消费者的“消费避雷”品类

  数据显示,55.75%的受访者明确拒绝低品质高价格的“情怀税”产品,46.43%反感过度包装礼品,43.79%警惕缺乏实证的“智商税”,仅2.33%无明确避雷品类。艾媒咨询分析师认为,新生代消费正从符号崇拜转向实证理性,价格与情怀不再构成溢价支点,产品力与信息透明度成为信任底线。建议商家摒弃“讲故事造概念”的短效策略,聚焦成分、材质、功能等可验证价值的实感表达;礼品及快消品牌应压缩非必要包装,将成本转向内容与服务体验;对宣称功效的产品需主动提供第三方检测或用户实证数据,以透明化对冲消费警惕;同时谨慎布局成瘾性及高溢价品类,转向高性价比、可持续的实用创新。未来,竞争的本质是“去营销化”的信任效率竞争。


  2026年中国新生代消费者认为品牌进入年轻消费市场的关键点

  数据显示,产品功能与场景的深度绑定(50.00%)、AI智能化决策链路的整合(45.65%)与环保/可持续发展理念的落地(38.82%)位列新生代消费者关注度前三,而二手循环经济模式创新(8.54%)则暂居末位。艾媒咨询分析师认为,新生代消费决策已从单一功能满足转向“场景体验+智能效率+价值认同”的复合链路,品牌若仅依赖传统营销将难以穿透年轻圈层。建议商家优先以具体使用场景重构产品叙事,同步接入AI辅助选购或个性化推荐,并将绿色材质、可回收设计纳入供应链显性环节;针对高潜力的圈层社群,可开展限量联名或UGC共创活动,以低成本验证质价比策略,逐步培育二手置换或回收服务,形成从首次购买到循环复购的完整闭环。


  2026年中国消费者年龄分层下愿意大额投入的消费场景

  数据显示,16-26岁消费者对数码产品(52.78%)、护肤/美妆/医美(38.19%)及旅行度假(37.50%的大额投入意愿突出,而27-36岁群体则在数码产品(60.40%)、健身/运动装备与课程(37.60%)、护肤/美妆/医美和潮玩/手办/二次元周边(32.20%)等领域投入集中。艾媒咨询分析师认为,年轻群体消费呈“即时悦己与个性化表达”特征,注重社交体验;轻熟龄群体则更看重实用价值、健康管理与长期自我回报,消费决策趋于理性。建议商家面向16-26岁群体,结合数码产品与潮玩IP推出联名限定款,强化线上“场景种草+社交传播”策略;面向27-36岁群体,则宜围绕健身课程、自我提升产品提供高性价比套餐及会员长期服务,突出品质保障与可持续收益,以适配不同年龄层的预算分配逻辑。


  2026年中国消费者年龄分层下的消费过的兴趣爱好圈层

  数据显示,16-26岁消费者在潮玩/盲盒领域消费比例高达49.31%,二次元周边达36.81%,游戏消费占34.03%;而27-36岁群体则更倾向收藏品(41.40%)和汉服/JK制服/Lolita(39.40%),两代人在兴趣消费上呈现鲜明分化。艾媒咨询分析师认为,年轻群体以“情绪满足”和“社交货币”为驱动,Z世代更追求即时互动与圈层归属,而稍长群体则偏向文化认同与资产保值属性,商家需识别代际心理差异而非简单叠加品类。建议面向16-26岁主打轻量化、高频次、强IP联动的盲盒与谷子产品,利用短视频挑战赛和社群抽赏增强参与感;面向27-36岁推出限量收藏级套装、联名艺术款,结合线下主题展览与会员私域运营,强化文化叙事和增值预期,从而实现分层精准触达。


  2026年中国消费者年龄分层下在二手交易中遇到的问题

  数据显示,16-26岁消费者中遭遇售后无保障、商品描述不实、维修历史不透明者分别占42.96%、32.59%、34.81%,均高于27-36岁群体的28.79%、18.46%、25.05%,而价格不透明问题在两组均占首位,为50.37%和54.29%。艾媒咨询分析师认为,二手交易已从“撮合为王”转向“信任为王”,年轻用户对信息真实、售后可靠、流程简洁的要求更为刚性。建议平台与商家推行标准化验货报告,主动公示电池健康度、维修记录等核心信息;上线近期成交价参考与智能估价功能,破解价格迷雾;引入“平台质保+退货保障”等确定性售后产品;同时以标准化话术、精简下单流程降低沟通与操作成本,将痛点转化为构筑信任壁垒的切口。


  2026年中国消费者年龄分层下的“消费避雷”品类

  数据显示,16-26岁消费者将“情怀税”(52.78%)、“智商税”(50.00%)、过度包装礼品(48.61%)列为重点避雷品类;27-36岁群体对“情怀税”(56.60%)、过度包装(45.80%)和“智商税”(42.00%)的规避亦超四成。艾媒咨询分析师认为,这并非简单的花钱谨慎,而是消费评价体系正从“符号溢价”转向“功效实证”,不同年龄段都在用“避雷清单”为真实需求与理性价值投票。商家应把“去营销滤镜”作为产品与营销主线,用第三方检测、成分功效展示和透明定价替代夸张概念与情怀叙事;年轻客群侧重实用设计和平实沟通,27-36岁客群则强调耐用功能与家庭场景性价比,以口碑沉淀真实信任。


  2026年中国消费者年龄分层下获取消费决策信息的渠道

  数据显示,16-26岁消费者从抖音/快手、小红书、B站获取消费决策信息的比例分别达63.89%、45.14%、43.06%;27-36岁群体除抖音/快手和B站外则更倚重朋友/家人推荐,占比39.40%。艾媒咨询分析师认为,这反映出年轻客群以“内容种草”为决策入口,而成熟客群更偏重“信任验证”和工具化比较。建议商家面向年轻群体,加大短视频场景化种草力度,依托小红书与B站构建口碑讨论场;面向成熟群体,重点维护电商评价、搭建老客推荐激励机制,同时将产品参数与对比信息结构化呈现,以便被AI智能助手有效抓取和推荐。


  2026年中国消费者年龄分层下触发情绪消费的压力来源

  数据显示,16—26岁群体中经济压力(59.70%)、人际关系压力(50.00%)与孤独感(38.06%)均高于27—36岁群体,而27—36岁群体未来不确定性焦虑(49.38%)显著更高,且两个年龄段经济压力均居各压力来源首位。艾媒咨询分析师认为,情绪消费已从泛年龄的感性补偿转变为分龄化的压力回应。年轻世代更需即时的情感联结与关系慰藉,中年群体则更渴望对未来的掌控感与意义感。建议商家面向16—26岁群体开发强社交属性的“陪伴型”产品与轻解压场景,如情绪盲盒、搭子社群、沉浸式解压体验;面向27—36岁群体侧重提供生涯规划、风险保障类内容营销及确定性服务,以“安全感+进阶感”为核心话术,实现情绪价值向购买行为的有效转化。


  2026年中国消费者年龄分层下最常选择的二手消费品类

  数据显示,16-26岁消费者最常选择的二手品类中笔记本电脑达39.26%,而27-36岁消费者在相机/镜头、游戏机/游戏卡带上的选择比例分别高达44.18%和37.58%。艾媒咨询分析师认为,低龄群体偏向学习办公与日常通信类刚需产品,高龄群体则更聚焦于兴趣驱动的影像与娱乐设备,且二者对知识类二手商品的接受度已形成稳定基础。建议商家实施分层选品策略,面向16-26岁主推质检认证的数码3C及教材教辅,结合校园分销与以旧换新活动;面向27-36岁打造相机、游戏机等“兴趣装备”专题,同步提供测评内容、分期支付及保值回收服务,通过场景化运营提升转化粘性。


  2026年中国消费者性别分层下消费过的兴趣爱好圈层

  数据显示,女性在潮玩/盲盒(45.51%)、汉服/JK制服/Lolita(41.79%)、收藏品(41.58%)圈层消费占比突出;男性则在潮玩/盲盒(48.66%)、游戏(37.97%)、数码发烧(29.41%)方面更为集中,且男性无特定圈层消费占比达11.23%,远高于女性的3.06%。艾媒咨询分析师认为,圈层消费的性别差异已由“兴趣分化”转向“场景重构”,潮玩盲盒作为两性共同渗透率最高的品类,实为连接多元圈层的核心枢纽。建议商家以“男性向IP+功能衍生”切入男性市场,如开发游戏联名手办、数码主题盲盒;针对女性则构建“穿戴式收藏”场景,推动汉服、JK制服与收藏级配饰、盲盒元素跨界融合,同时利用“无圈层”男性群体兴趣模糊特征,以轻量级潮玩体验活动完成消费转化。


  2026年中国消费者性别分层下最常选择二手消费的品类

  数据显示,2026年二手消费中,男性在手机/平板(32.34%)、潮玩/手办/周边(30.54%)、汽车/电动车(10.78%)的选择比例明显高于女性,而女性在相机/镜头(43.50%)、书籍/教材(31.68%)及服装/鞋包(23.88%)方面更高。艾媒咨询分析师认为,二手消费的性别差异已从单纯的价格敏感转向兴趣圈层与自我表达驱动,男性偏向以数码、游戏和出行工具为核心的“硬核置换”,女性则侧重影像、阅读与穿搭的“体验增值”。建议商家围绕该分化做供给:对女性客群加强相机、二手书籍的内容测评与美学包装,用专题策划激活需求;对男性客群则完善手机、游戏机的验机估价和回收补贴,并嵌入潮玩收藏社区,实现高信任、强粘性的精细化运营。


  2026年中国消费者性别分层下购买过的3C数码产品

  数据显示,女性购买智能手机、笔记本电脑、平板电脑、台式机/主机、游戏主机和数码相机的比例分别为32.17%、42.67%、52.74%、38.51%、25.82%和11.60%,男性对应比例为50.27%、54.01%、49.20%、40.64%、28.34%和13.90%,女性仅在平板电脑购买率上高于男性。艾媒咨询分析师认为,女性在核心移动办公与娱乐设备上的渗透率仍明显落后于男性,但平板电脑的高接受度折射出女性对轻量化、场景化数码产品的偏好正在形成,市场尚未被充分激活。建议商家聚焦女性用户推出“平板+智能配件”套装,强化移动办公、网课、影音与健康管理场景的内容营销;同时对男性高购买率的智能手机、笔记本电脑进行性能升级与以旧换新策略,并针对女性推出联名设计、轻便型号及分期免息服务,以性别分层驱动精细化运营。


  2026年中国消费者性别分层下希望科技产品升级或改进的方面

  数据显示,女性消费者对“外观设计/颜值提升”(52.30%)的期待显著高于男性,而男性在“情绪/氛围功能”(24.60%)、“二手质检认证”(32.09%)及“续航充电”(21.39%)上的诉求均领先女性,男女双方对“AI智能化功能深化”的需求均过半。艾媒咨询分析师认为,科技产品升级已从单一性能竞赛转向“情绪价值+场景适配”的双轨竞争,颜值经济与男性实用主义诉求并行,二手交易标准化亦成为信任缺口。建议商家针对女性细分颜值联名款与轻量套装,强化情感交互设计;面向男性主推耐用续航机型及官方认证二手服务,并以AI自适应功能作为全线产品的基础卖点,推动分层精准营销。


  2026年中国消费者城市分层下消费过的兴趣爱好圈层

  数据显示,一线城市潮玩/盲盒消费率高达58.27%,二次元“谷子”消费率为41.73%;新一线城市潮玩消费率48.52%,二线城市收藏品消费率45.30%;三线及以下城市潮玩消费率仍达36.25%。艾媒咨询分析师认为,兴趣圈层消费并非简单下沉,而是呈现“一线引领、新线扩容、县域渗透”的梯度分化格局,高线城市更重情绪陪伴与新潮体验,中低线城市则倾向保值收藏与传统审美回归,品牌若以同一套产品逻辑覆盖全国市场将错失结构性机会。建议商家实施“分层货盘”策略,在一线及新一线主推强IP联名盲盒与限量谷子,强化社交属性与快反上新;在二线城市侧重收藏级衍生品与高端三坑服饰,配合会员私域运营;在三线及以下通过性价比款潮玩与国风服饰打开市场,并借力本地社交电商及县域快闪店降低触达成本,以适配不同城市圈层的消费心智。


  2026年中国消费者城市分层下计划购买轻智能悦己硬件产品的原因

  数据显示,一线城市消费者购买动因集中于圈层社交(43.10%)、科技尝鲜(42.24%)和氛围感营造(40.52%);新一线城市以科技尝鲜为首(43.81%);二线城市最看重性价比(41.23%);而三线及以下城市健康监测需求相对突出(27.40%)。艾媒咨询分析师认为,各线城市悦己硬件消费动机分化显著,一线重社交属性与情绪价值,高线以下重实用与价格,本质上是消费能力与生活场景差异在“轻智能”品类上的映射。建议商家实施分层策略:面向一线及新一线,强化科技感、社交展示与空间氛围功能,联动圈层场景开展体验式营销;面向二线及以下,主打性价比与健康管理、日常痛点解决,突出价格亲民和功能实用;全线产品均应重视颜值设计,以“悦己+轻智能”为共同价值锚点。


  2026年中国消费者城市分层下对带有情绪监测/解压功能的智能穿戴的兴趣度

  数据显示,一线城市消费者对带有情绪监测/解压功能智能穿戴的“非常感兴趣”与“比较感兴趣”合计占比高达77.17%,新一线城市合计为64.26%,而二线城市、三线及以下城市分别为51.28%和42.50%,城市层级间兴趣度梯度明显。艾媒咨询分析师认为,智能穿戴的情绪价值属性正从一线城市向低线城市渐进渗透,但下沉市场仍以“一般”态度为主流,反映出功能认知与场景教育尚存缺口。建议品牌优先立足一线及新一线打造“专业情绪管理工具”的强心智,联合职场减压、睡眠健康等高频场景开展体验式营销;针对二线及以下城市,则宜以亲民价格、轻量化的“解压小助手”定位切入,结合本地化社交渠道与线下快闪活动降低尝鲜门槛,重点突出日常可感知的情绪反馈与即时放松效果,从而驱动从兴趣到购买的有效转化。


  2026年中国消费者城市分层下对AI驱动的个性化推荐/智能助手的兴趣度

  数据显示,一线城市消费者对AI驱动个性化推荐/智能助手“非常感兴趣”与“比较感兴趣”合计达70.87%,新一线城市合计64.26%,二线城市合计54.70%,而三线及以下城市/县城合计仅41.25%,且其“一般”态度占比高达40.00%。艾媒咨询分析师认为,城市层级间兴趣度差异显著,反映出高线级城市消费者对AI技术认知更充分、尝鲜意愿更强,而低线级市场仍处于观望培育期,兴趣度曲线呈“高线城市引领、低线城市跟进”的梯度渗透格局。建议相关商家采取分层运营策略,面向一线及新一线城市,以“深度个性化”为核心,强化AI助手的场景联动与主动决策能力,打造会员专属智能体验;面向二线及以下城市,侧重“低门槛试用”与“显性价值感知”,通过嵌入常用APP的轻量功能、提供免费场景模板及限时体验活动,降低使用心理成本,并借助本地化KOL开展“AI提效生活”教育,逐步激发下沉市场潜在需求。


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