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餐饮企业的半年报里,藏着一个“烟火中国”

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文|表外表里,作者|闫熙从 杨静,编辑|曹宾玲

经济周期的齿轮,会碾碎一些人,也幸存一些人。

过去一年,有超过2万人,从海底捞、九毛九的财报里“蒸发”。他们或许变成了其他品牌扩张路上的数字,但遭遇的是“钱越干越少”的困局。

2026上半年,绿茶集团“人均月薪”6733元,同比下滑近25%,“被平均”的大多数人可能月入不足4000元;小菜园的“人均月薪”,也在一年半内降低约7%。


打工人的钱包在缩水,餐饮高管的底气却在膨胀。继薪酬“3年涨5倍”的绿茶创始人之后,小菜园董事长也以高质量发展的名义,给自己发翻倍年薪。

分化不仅发生在钱包里,也上演在餐桌上。

老吃家早已捕捉到,现在下馆子越来越便宜了:太二酸菜鱼降价、小菜园招牌菜在打折,遇见小面更是一降再降……几家连锁餐饮的客单价、同店销售额,集体向下俯冲。


然而与此同时,餐厅也愈发热闹起来,商场一到饭点就人挤人。数据同样显示,遇见小面单店日订单大幅提升,小菜园翻台率提升,绿茶新店每平月均收入上涨近50%……

餐饮行业寒气逼人,但“哀鸿遍野”不足以概括全貌。

财报的一面写着阵痛,另一面写着隐藏的红利、生存的智慧。透过数据,我们看清的不仅是穿越周期的解法,也能窥见一个真实的烟火中国。

一、重仓三四线的餐饮品牌,更赚钱也更稳定

在大多数人的直觉里,一线城市消费力更强,但餐饮财报似乎打破了常识。

上半年,绿茶三线城市门店坪效最高,超出一线18%;从同店销售额看,一线门店下滑11.8%,三线门店跌幅仅7%。小菜园也是三四线门店比一线更抗跌。


不比一线富,却比一线稳。低线城市餐饮市场,可能藏着被忽视的红利。

去不同城市的小菜园坐坐,就能明显感受到区别:新一线门店里,年轻人三三两两散落着,脸上写满打工的疲惫;反观三四线门店,客人往往拖家带口,一桌人有说有笑。


对比团购套餐,三四线主打的是“亲朋欢聚多人餐”,一线爆款则是“工作日中午双人餐”。


同一家品牌,在不同城市坐标里,消费者画像两模两样。

毕竟,大城市里不缺细糠,年轻人在武汉可以顿顿“漂亮饭”不重样,上海甚至把鸡公煲做成Bistro。人均五六十的中式饭馆拿不出手,点外卖或跟同事凑合搓一顿时,才想起它们。

然而到了三四线城市,被嫌弃的绿茶们一跃成为了“刚需”:一个500多万人的地级市,必吃榜只有少得可怜的6家。贫瘠的供给下,味道过关、环境整洁的连锁品牌,就成了家庭聚餐、人情宴请的“体面之选”。


尤其在挣钱难、花钱快的当下,“可吃可不吃”的连锁中餐马上就被一线年轻人抛弃,但在下沉城市,改善伙食、人情往来免不了,消费自然更坚挺。

不过,并非所有餐饮品牌,都能在低线城市活得更好。

上半年,海底捞在一线同店销售数据逆势上涨,三线及以下门店反而下滑。这折射出,火锅这类高客单价、年轻化的品类,在大城市拥有更强的韧性。


从营收、门店数量看,海底捞的二线门店收缩最惨烈——这些地方,上有精致私厨围攻其引以为傲的“极致服务”,下有主打性价比的品牌争夺摇摆型消费者。


可见,餐饮穿越周期的关键,不在于选对城市,而在于选对品牌在人们生活里的位置。哪里能精准匹配,哪里就有竞争优势

当然,作为一门苦生意,餐饮难的从来不只是稳住收入,还有控制成本。

上半年,绿茶、小菜园的“人均月薪”虽有所下滑,但由于品牌扩张、用人增多,员工成本占收入的百分比不降反增。整体来看,压在餐饮老板头上的“人力成本大山”并未变轻。


此时,低线城市的优势就凸显出来了:大城市遍地都是月入三四千的工作,年轻人一言不合就提桶跑路;而在三四线,一份家门口端盘子、收入过得去的工作却很难得,员工流动性更低,也更愿意在薪资上妥协。

从三线起家的小菜园,将这份结构红利发挥到极致,如今超80%的门店,都是老员工“单飞”打拼出来的。


对餐饮巨头们来说,三四线城市兼具低成本与高粘性的运营生态,不仅是一块“避风港”,更能省出宝贵的现金流,为寻找最适合自己的“过冬姿势”争取时间。

二、寒冬之中,品牌有各自的取暖方式

外卖,是餐饮绕不开的话题。上半年,小菜园“主动控制外卖量”,外卖订单同比减少12.5%,收入下滑10.6%。

这不是其第一次对外卖动刀,此前门店爆单,品牌不趁热打铁,还反手画了条“外卖占比不得超过30%”的红线。

小菜园这边“严防死守”,海底捞却是方便之门大开:捞派小厨、下饭火锅菜、拌饭店层出不穷,从工作餐到夜宵,集体搬到线上。

遇见小面中报显示,每4元收入里,就有超过1元来自外卖;绿茶和九毛九的营收增长,也主要由外卖贡献。


一派逆行刹车,一派高歌猛进,看似背道而驰,其实目标都指向同一处——让门店活下去,并且活得更好。

小菜园之所以“弃外卖,保堂食”,在于堂食才是其立身之本。

走进其门店,两排电饭锅映入眼帘,里面用农夫山泉焖着五常大米,饭香扑鼻而来,饥饿感又添了几分。


这样的米饭,趁热吃才最美味,外卖会失去灵魂。其三大“民选招牌菜”——农家红烧肉、香锅芸豆丝、石板蒜蓉虾,也同样讲究“锅气”,堂食风味最佳。

最关键的是,这类中式正餐本就工序多、出餐慢,外卖扣除各项费用和补贴后,到手利润更薄。不如集中火力做好堂食,反而能在顾客那里赚个口碑。

海底捞也重视堂食,但面临的局面不同:作为红极十年的火锅巨头,其增长天花板早已显现,正通过开大排档、寿司店寻找破局增量。而外卖业务,是消费心智最易迁移的一环——火锅不能天天吃,二三十元一顿的冒菜却能负担得起。

年轻的遇见小面,则是另一个极端:门店版图,刚从一线市中心向五环外扩张,这些地段有一定的消费潜力,能够托住高增长的外卖业务。

不仅对外卖分歧激烈,在“该不该降价”这件事上,餐饮品牌也态度各异。

遇见小面的爆款红碗豌杂面,售价从26元一路降到20.5元,储值后还能降到20元以下,降幅超过20%。过去四年间,品牌整体客单价也经历了一场肉眼可见的“降级”。


这背后,是中式面馆赛道竞争激烈又分散,前五大品牌合计市占率仅约3%,要站稳脚跟,新鲜感过去之后,回归性价比才是主流。

正如那碗20元的红碗豌杂面,只比街边的夫妻面馆贵两三块,消费者却可以坐在商场负一楼的宽敞座位里,吹着空调慢慢品味,销量自然上涨。

无独有偶,小菜园招牌菜也用20%以上的“价格跳水”,来展示曾经是何等“暴利”,还推出了88VIP来变相降价。受此带动,其上半年堂食收入增长18%,翻台率从3.1回升至3.5。

有选手以价换量,也有选手向上“摸高”。

九毛九主品牌从“西北菜”聚焦到“山西菜”,打着“新鲜无预制”口号,趁西贝跌倒的窗口期,将客单价提升近10元,翻台率做到4.5,几乎是老店的两倍之多。


绿茶也在紧锣密鼓开新店,但不是品牌升级,而是把店变小——新门店面积约300平,只有原来一半大,坪效却大大提升。


中报显示,绿茶今年新开的购物中心门店,每平方米月均收入较老店增长47.3%,平均现金投资回收期缩短至12.5个月左右。目前,小型餐厅占比超过六成,已成为绝对主力。

不难看出,为了寻求生存空间,餐饮大鳄们使出了十八般武艺,也取得了一定的成果。但餐饮的制胜秘诀,始终是“味道”这两个字。

三、新菜天天上,但食材成本隐性下降

为了留住顾客,绿茶从“两天一上新”,到“一天两上新”,仅上半年就推出了376道新菜。


这是什么概念?西贝、外婆家一年核心新品也就10款左右,全聚德等老字号上新更谨慎,绿茶半年的新品量,已经超过许多老牌正餐品牌十年核心新品总和。

频繁上新还不止一家,海底捞区域每月上新60-80款,相当于更新两套小菜园完整菜单;怂火锅卷到连小料都“按月迭代”,反馈不好立马下架……

然而,疯狂的上新未能让消费者驻足。

怂火锅上半年同店日均销售下降22.9%,翻台率跌至2.0。管理层在业绩会上反思:上新太多,导致品牌定位漂移,顾客记不住核心特色。

可从财报看,游移的不止是品牌定位,还有分量和口感。

拿绿茶来说,上半年营收涨了16.8%,堂食收入涨了14.5%,但食材及耗材成本的增速,撇开外卖包材后只有12.9%。


说白了,收入在涨,食材的投入可能没跟上。财报另一组数据也印证了这点:原材料及耗材占收入的比重,从去年同期的32%微降至31.2%。

海底捞的“食材降本”,更加隐蔽。

其原材料及易耗品成本的增速,跑赢了营收增速,但外卖收入暴增121.2%,占营收比重翻了一倍多。要知道,外卖食材成本率天然高于堂食,大量订单涌入,会机械性推高食材成本率。


消费者端的感受,就有印证:牛羊肉越切越薄,午餐肉摆盘越来越稀疏,味道不见升级,唯有价格,还是那样高攀不起。


老饕们早已发现了,以前排队也要吃的馆子,不知不觉变了味。吃顿酸菜鱼,一捞全是菜帮子,鱼肉没吃两口就见底,折算下来每斤170元,“明明可以直接抢,非要送你两块肉。”

是“真实惠”还是“假便宜”,消费者一吃就原形毕露,再如何包装、上新也无济于事。相反,总是被喷“智商税”的寿司郎们,卡死“比它贵的吃不起,比它便宜的不好吃”定位,营收和利润屡创新高。

当然,国内餐饮品牌也不是眼盲心瞎,海底捞在多地推出小份菜,满足“一人食”;“像素级模仿”寿司郎的如鮨寿司也问世,想借成熟供应链把“价格不高、品质不降”这条路走通。

但餐饮,也是“台上一分钟,台下十年功”的精细活。

仅一小块寿司醋饭,就要至少四道工序,严格控温在36℃-38℃成型,还要按季动态调整配比。在品控、数字化等方面,老玩家们更有数十年经验沉淀。


海底捞起步更晚,价格却几乎赶上前辈——如鮨人均消费80-90元,寿司郎人均80-120元。

这也暴露出餐饮品牌的“通病”:总想用打折的诚意,敲开市场的金砖。

太二招牌酸菜鱼,价格降了,鲈鱼也换成更便宜的黑鱼;九毛九山西菜馆板前套餐39-52元,比号称“刀削面爱马仕”的喜晋道和西贝更亲民,但商场里人均50元的正餐数不胜数,一碗面的吸引力还剩下多少?

更尴尬的是,部分品牌连服务也缩水了。绿茶古香古韵“龙井船宴”消失不见,新店换成无聊的现代简约风;海底捞赠菜从30元降至十几元……

这场餐饮业的阵痛,或许还未到画上休止符的时候。

小结

电影《欢迎来龙餐馆》的爆火,道出了中国人的处世哲学:时代战火纷飞,也不要忘了“好好吃饭”。

千百年来,无论世界如何变幻,中国人骨子里的烟火气从未消散。只不过今时今日,顾客的需求又来到新的节点。曾经奢侈、讲排场的饮食消费,正在被务实的性价比替代。

对于如何“活下去”的命题,连锁餐饮都在结合消费者的真实需求,努力寻找独属于自身的答案。而消费者的每一次用脚投票,也将共同定义一个全新的餐饮中国。

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