AI眼镜头部品牌海外启动召回，“可能造成严重烫伤，甚至可能导致死亡”，国内官方已下架但未公示原因，第三方仍在售

澎湃新闻记者 范佳来

还是新鲜事物的AI眼镜，安全问题遭遇拷问——长时间使用可能出现过热甚至烫伤风险。

9月24日，美国消费品安全委员会（CPSC）和加拿大卫生部门发布召回信息，智能眼镜品牌影目科技（INMO）AIR 3智能眼镜因长时间使用时左侧镜腿可能出现过热，被要求停止使用。

据CPSC报告显示，INMO已经收到10起AIR 3过热报告，其中包括消费者脸部和左侧耳朵出现灼热感。此次召回涉及美国约1643副，加拿大约120副。

9月29日，澎湃新闻记者在影目海外官网发现，官网已经发布召回通知：正在开展INMO Smart Glass AIR 3的自愿性产品安全改进计划，消费者应立即停止使用INMO智能眼镜 AIR 3，并联系INMO进行免费在线系统更新。

值得注意的是，据影目在海外官网表示，目前产品存在一定程度风险：召回的智能眼镜左侧镜腿在长时间使用过程中可能会过热，造成严重烫伤风险，甚至可能导致死亡。

‌所谓的AI眼镜，指的是智能眼镜，也是集成人工智能、增强现实、传感、通信等技术的可穿戴眼镜设备，在当今的科技热潮下，已成为资本集体关注的宠儿，伴随新兴科技的快速发展，在“全球首款”“销量第一” 的光环之下，品控流程和生命安全底线似乎往往被置于光环之后。

有知情人士向记者透露，品质不过关的AI眼镜品牌可能会因为散热问题出现爆炸，危及生命安全。

对于上述情况，影目科技内部人士向澎湃新闻记者表示：“事情是一个比较常规的软件召回，主要是一些未经授权的第三方应用引发了产品发热。”对于官网和报告中提到的“严重烫伤”等风险，对方称：“是产品发热的标准说辞。”

“散热难”或导致严重烫伤？

美国消费品安全委员会（CPSC）提到，被召回的智能眼镜左侧镜腿在长时间使用过程中可能会过热，造成烫伤等严重伤害甚至死亡的风险，已收到10起关于AIR3眼镜过热的报告，其中包括面部和左耳有灼烧感的报告。

另据海外消费者向CPSC提供的事故报告显示，一名49岁的男性消费者表示，INMO AIR3智能眼镜存在严重的过热、烫伤和潜在火灾隐患。在正常使用过程中，眼镜腿（电池和内部电子元件所在位置）的温度会达到烫伤的程度，设备表面温度高达153.0℉ (67.2℃)。该温度远高于皮肤接触的安全温度，存在立即造成严重烫伤的风险。报告记录的事故时间为2026年4月15日，提交日期是4月16日。

美国消费品安全委员会（CPSC）公告

加拿大卫生部门公告

这位海外消费者称，非常担心内部锂离子电池可能发生热失控，从而导致用户面部和眼睛附近发生点火或爆炸。该消费者认为，制造商似乎已经意识到这一危险的热问题。该产品设计在眼镜内侧镜腿处贴了一层看似后加的泡沫条，而此处正是热量集中的地方，也是眼镜与佩戴者头部接触的位置，“这层泡沫条似乎只是为了暂时隔绝用户与高温的接触，而非设计安全的散热系统或解决根本的电气故障。”

在报告中，消费者认为，制造商似乎意识到了过热问题，仅贴上隔热泡沫条，却未发布召回令或妥善解决过热故障。这令人高度担忧，“请求对该设备进行评估，以确定是否需要强制召回，从而防止其他消费者遭受严重烧伤、电池起火或面部受伤。”

消费者提供的报告

此次召回并非孤例，散热问题早已成为制约AI眼镜行业发展的重要技术瓶颈。

“AI眼镜的散热难度比手机高数倍，因为内部空间太紧凑了，整个系统需要做到极致的细节优化。”一位头部智能眼镜品牌创始人这样向澎湃新闻记者分析。另有行业人士解释，散热难的核心矛盾在于镜腿体积极其有限，高功率元器件密集排布导致热量无法快速导出，“不止是AI眼镜，即便是发展多年的手机行业，也很难说完全攻克了散热难题。”

而INMO AIR3的高集成度设计，恰恰进一步放大了散热压力。该产品于2024年11月发布，主打“一体化独立运行”：处理器、存储、显示模组、摄像头、AI算力全部集成于眼镜机身，无需连接手机即可独立使用，相当于在眼镜的“小身板”里塞入了旗舰手机的大部分核心功能，官方定价4999元。

参数层面，INMO AIR3联合索尼全球首发0.44英寸MicroOLED屏幕，搭载自研IMAR光学引擎与阵列光波导技术，实现1920×1080分辨率、62PPD角分辨率、600nit亮度，支持120Hz刷新率，是全球首款1080P分辨率无线AR眼镜。就在近期，该产品还亮相了云栖大会等国内大型科技展会，被视为影目科技探索未来形态的代表性产品。

国内官方已下架，第三方仍在售

与海外明确的召回公告不同，国内市场的风险披露并不透明。

9月29日，澎湃新闻记者以消费者身份咨询影目科技淘宝官方旗舰店客服，对方仅表示AIR3目前处于缺货补货状态，未提及任何散热风险与安全提示。记者进一步查询淘宝、京东平台发现，影目官方旗舰店均已下架该产品，但未公示下架原因。

值得注意的是，两大电商平台中仍有第三方店铺在售INMO AIR3，售价区间在4500元-5999元之间，页面同样未标注相关安全风险。

作为国内AI眼镜赛道的重要玩家，影目科技的市场份额位居前列。据沙利文《中国AI+AR智能眼镜市场研究白皮书》数据，按2021-2025年全渠道累计销量计算，影目INMO以37.8%的份额领跑市场，与雷鸟、Rokid共同构成行业第一梯队。今年5月沙利文发布的另一报告显示，影目已成为全球AI+AR智能眼镜销量第一的品牌。

赛道融资火热，安全监管如何跟上？

一边是产品安全隐患浮现，一边是AI眼镜赛道持续受到资本热捧。

艾媒咨询发布的《中国AI眼镜行业趋势白皮书》显示，2025年全球智能眼镜市场规模达125.8亿美元，预计2029年将攀升至1387.3亿美元，年复合增长率超80%。

近两年来，行业融资节奏明显加快：影目科技9月宣布完成新一轮融资，C轮累计融资金额近10亿元；雷鸟创新1月宣布融资超10亿元；EvenRealities7月获1.5亿美元融资；闪极、李未可也分别在2025年12月和2025年4月获得近亿元及数千万元融资。

高速扩张的新兴赛道，如何守住产品安全的底线？前述头部智能眼镜品牌创始人认为，此类安全风险仅存在于少数合规性不足的产品中，整体智能眼镜行业的安全性具备保障，“正规产品上市前都需要通过多轮严格的安全测试。”

华东政法大学经济法学院副教授翟巍向澎湃新闻记者表示，AI产品创新具有双刃剑效应，新型产品在带来功能革新与体验升级的同时，也必然衍生出新型安全风险。新兴科技行业的高速发展，不可避免会伴随人身伤害、数据泄露等各类安全问题。

针对AI眼镜这类新兴消费电子的安全治理，翟巍提出三方协同路径：企业层面，应当将安全技术内嵌于产品设计全流程，利用技术手段提前发现、识别和防范安全风险；监管层面，应当强化执法力度，禁止存在安全缺陷的产品设计、生产与销售；行业协会层面，可以通过制定团体标准的方式，形成全行业统一遵守的安全规范，从源头拦截风险产品流入市场。

“从法律责任来看，依据《消费者权益保护法》，如果产品存在安全缺陷并造成消费者损害，品牌方涉嫌侵犯消费者的安全保障权与生命健康权，需要承担停止销售、召回缺陷产品、赔偿消费者人身与财产损失等法律责任。”翟巍补充道，“若这类产品导致大规模消费者健康受损，省级以上消费者协会还可以对品牌方提起公益诉讼。”

上海申伦律师事务所律师夏海龙向记者表示，这个问题主要是关于产品质量，比如电池发热等硬件方面的问题，“眼镜出现散热异常，存在局部过热的情况，很显然属于产品质量问题，也会危及消费者健康。这些属于法律问题，产品应当依法进行召回。”

“AI眼镜相比传统的手机等数码设备体积更小，零部件的集成度更高，对电池、散热等核心零部件的质量、性能要求也更高，也非常考验厂商的工业设计能力，所以上市之前一定要进行更严谨严格的测试。”夏海龙表示。

本期编辑 陆枫