周二早上想听歌的人,可能都撞上了同一堵墙。据报错数据,截至美国东部时间9月29日上午10点06分,美国已有超过15000人报告Spotify出现问题。
这不是个别现象。如果你打开Spotify发现早间歌单播不出来,你并不孤单——大量用户在同一时间段遇到了麻烦。
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故障表现五花八门
这次出问题的形态并不统一。有用户能正常播放音乐,但搜不了歌、搜不了歌手;也有人看到的是"Something went wrong"的报错提示,或者干脆卡在登录环节进不去。
从报告来看,移动端和桌面端都有人中招。不过也有部分听众的App仍然能用,说明受影响的可能只是服务的某一部分,而不是整个平台全挂。
原因和修复时间都还没影
目前没有确认的故障原因,也没有给出预计修复时间。对于一款日常依赖度极高的流媒体服务来说,这种"不知道什么时候好"的状态,往往比故障本身更让人抓狂。
如果你正卡在里面,可以试试换个入口:用网页版播放器,或者换一台设备登录,具体有没有用,取决于你遇到的是哪一类问题。
Spotify方面暂未就此事给出进一步说明,后续进展仍有待更新。
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