湖北
国庆假期临近，各地都将迎来大客流。国庆假期期间，北京八大火车站预计到发旅客超1260万人次，同比2025年上升约6.4%。为应对出行大客流，北京各站推进路网改造，提升旅客进出站效率，完善站区功能，提升旅客出行体验。
应对大客流 火车站升级提质保畅通
在北京西站，记者看到南广场广莲路落客区已经进行了疏堵提升改造，北广场的螺旋盘道和二层落客平台也完成了系统性改造，提升了落客效率。
在北京南站，这里通过重构集散格局，实现各类车辆科学分流。原地下停车场的出租车调度站移至地面，通过大屏幕，游客可以查看出租车实时排队情况。这里的出租车蓄车区和专行道也相继建成，缓解了周边路网的交通压力。
北京市重点站区管委会南站办副主任 王淼申：提升了出租车的蓄容空间，有效缓解地下空间及周边路网的瞬时交通压力。
此外，北京南站还实行了增设检票口、采用脚部安检探测仪等方式，提升旅客的检票效率。
北京南站客运车间党总支书记 赵珊珊：新增的24A检票口有10台检票闸机通道，还有两条半自助人工通道。同时加装两部电扶梯，检票进站效率能够提升。
在北京朝阳站，站区与属地政府部门联合推出了多种便民服务措施，在朝阳站内，随处可见志愿者正为旅客提供指引服务。
北京市朝阳区东风地区办事处副主任 熊恒葳：这些活动已经是常态化了，旅客出行的高峰，我们地区的志愿者会和站办对接，主动参与进来。包括我们日常的城市管理过程中的宣传工作，都是共同举办，共同推动的。
智慧交通接驳 打通出行“最后一公里”
北京八大火车站此前还进行了停车区域改造、出租车短途复载应用在“京通”上线等措施，提升旅客出行体验。
今年以来，北京市重点站区管委会会同国铁北京局、北京首发集团，相继完成了北京南站地下P1至P4停车场的改造，让旅客从出站到上车的路线更加清晰明了。
总台记者 邵薇：改造后的停车场全部是整洁明亮的空调房，避免了地库候车闷热的困扰。这块智慧大屏是人车互寻系统，它和打车软件是相通的，每当有新的车辆入位，这里会有放大和语音播报的双重提醒。如果已知自己的车牌号，可以通过扫一扫，输入车牌号，精准定位寻车。
北京市重点站区管委会南站办副主任 王淼申：4个停车场共设置了876个车位，同时在每个停车场整体配建了共2150平方米的网约车空调候车区，改善了旅客的候车和出行环境。引入了智慧大脑的概念，智慧停车管理系统打通了与主流网约车平台的数据链路，进一步解决人车互寻的精准性。
此外，由于出租车在火车站接客排队时间长，若遇到短途的旅客，可能会出现短途拒载、中途甩客等问题，十分影响旅客的出行体验。
为了解决这个问题，当地上线了短途复载应用并接入“京通”。出租车驾驶员完成短途订单后，可通过该应用进行核验，通过后即可进入快速通道排队，减少出租车司机短途送客后重新排队的时间，有效调动出租车承接短途订单的积极性，让旅客出站打车更省心。
（来源：央视新闻客户端）
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