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网红超长蛋挞“没有蛋”,刚火8天就翻车

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排队20分钟拿到的超长蛋挞,只有皮,没有蛋液?

近日,有消费者吐槽鲍师傅所售的超长蛋挞,咬开后内部大面积都是空洞的酥皮结构,馅料仅薄薄一层,吃起来又干又硬。甚至有网友评论“吃起来像油条。”

对此,9月28日,鲍师傅官方客服回复媒体表示,品牌方已关注到消费者集中吐槽的“挞液过少”问题,已经将反馈上报给了各门店及公司负责人。后续,公司会持续关注消费者反馈,并跟制作师傅对接,持续优化产品。


图源:微博

29日,#鲍师傅超长蛋挞被吐槽全是皮没蛋液#话题登上微博热搜。鲍师傅官方客服再次回应媒体称,如果消费者购买到蛋液很少的超长蛋挞,可以找门店和客服申请退款,“我们会第一时间进行处理”。据悉,鲍师傅这款超长蛋挞9月20日才正式上线。

那么,超长蛋挞究竟怎么火起来的?又为何仅仅上线8天就翻车?

新网红爆品

在社交平台上,“请你吃超长长长长长长蛋挞”是这个秋天新的社交符号。

超长蛋挞,顾名思义,就是把原本掌心大小的蛋挞拉长到约60厘米。它不再追求“一口一个”,而是必须双手捧着、掰着才能吃。

这阵风最早起于河南本地烘焙连锁品牌"大豫人家"。其店员在接受采访时透露,门店单日销量可达2000多根。


鲍师傅超长蛋挞|图源:鲍师傅

随后,包括鲍师傅、泸溪河、东更道、味多美、酥侯糕点、仟吉在内的几十家烘焙连锁品牌陆续跟进。

有意思报告搜索外卖平台发现,超长蛋挞几乎成了每家烘焙品牌的新招牌,不少商家还将超长蛋挞的商品图设为店铺主图。

在基础款之上,超长蛋挞还衍生出水果版、芋泥版、巧克力版等升级单品,价格从16.9元一路拉到109元。

超长蛋挞带来了可观的销量数字。据抖音生活服务平台数据,超长蛋挞9月已在抖音卖出1200万根;截至9月28日,平台上超长蛋挞支付GMV已破2亿。

据媒体统计,几个头部品牌的销量都在迅速攀升。东更道在抖音、美团的团购销量合计超过110万单,鲍师傅接近100万单,泸溪河、味多美分别售出25万+单。

一名泸溪河店员告诉有意思报告,当前超长蛋挞每天都颇为抢手,基本下午就会售罄,甚至偶尔门店内的原材料都会断供。

走在商场里,拎着一根60cm长的蛋挞盒足够吸睛。带娃逛街的江晟就是看到周围路人几乎人手一根,才决定跟风试试。等她到了鲍师傅门店前,排队的人已经有二三十个,店员正在发放便签纸,每张纸写上自己的号码和要买的数量,等待着店员一个个叫号。

等了快20分钟终于拿到手,她吃过才发现——跟普通蛋挞也没什么区别。

能火多久

从脏脏包、草莓塔,再到黄油年糕,烘焙届似乎永远都不缺新的网红单品。

而在众多网红单品里,超长蛋挞走红得尤为轻易。因为它几乎不需要创新。

蛋挞是已被市场充分验证的老品类,超长蛋挞不必改变品类,只要做出形态改变,就能获得造型带来的社交价值。


图源:电商平台

而蛋挞本身成熟而简单的供应链,也能让其迅速铺满全国。制作超长蛋挞只需要特制的长款模具、蛋挞皮和包装盒即可,这些都能轻易获得。

蝉妈妈平台上,超长蛋挞销售额TOP10的小店里有四家就是原料工厂:展艺官方旗舰店、金万来食品、艺香食品专营店售卖超长蛋挞皮半成品,凯利文包装售卖一次性打包盒。

有意思报告查询电商平台发现,许多电商店铺也在售卖蛋挞皮、蛋挞液和模具。100根超长蛋挞皮搭配对应蛋挞液的售价基本在950—1000元之间,折合单根原料成本约9.5—10元。

但也正因为门槛太低,超长蛋挞几乎人人可做。

按照网红烘焙单品的历史规律,生命周期往往长则半年,短则不过月余,超长蛋挞此次涌现的品控问题可能会让其生命周期加速缩短。

而品控问题的根源,在于门店管理存在疏漏。

售卖超长蛋挞原料的供应商王新志告诉有意思报告,蛋挞烤制虽然有标准化流程,但其中几个步骤依然容易暴露问题。

比如,蛋挞成品挞液过少是注液量不达标,正常需要倒至8分满,但蛋挞皮过长,可能会导致份量掌握不好。

此外,蛋挞过干、挞皮发黑与烤箱温度、烤制时间都可能有关系。

“蛋挞烤制有固定温度和时间,但有些烤箱火力较猛,实际操作时需要调低温度;烤制分为两轮,第二轮时不能死守时间,而是要不停观察颜色,看到酥皮层次分明、有焦糖斑就可以出炉了。”王新志说道。

这意味着在,注液量、烘烤温度和时间都需要店员人为把控。对于连锁品牌而言,一时的订单激增会造成人手紧张,更易让标准化出现误差的可能。

在品控之外,超长蛋挞更是“热量炸弹”。

一根超长蛋挞的分量几乎相当于6到8个普通蛋挞。有机构测算,超长蛋挞脂肪含量超过72克,而成年人每日脂肪参考摄入量约为40—60克;糖分约39—52克,而每日添加糖摄入量建议最好控制在25克以下。

当新鲜感消退,“吃了会胖”也会成为消费者放弃它的最省事理由。

作者:高越

编辑:余源

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