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杭州翎湖万达,用“社群聚场”重构POD+TOD商业逻辑

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/做城市社群的连接器/


图片 | 项目方

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◆ ◆ ◆

存量时代,行业重心正从规模扩张转向价值深耕。有研究机构指出,随着消费市场的深度细分,圈层社交需求日益强烈,购物中心对消费者的客群画像描述正在发生根本改变——曾经的“中产白领”“时尚人士”正被“家有爱宠”“骑行玩家”“非遗爱好者”等文化圈层标签所取代。消费对经济增长的贡献结构也在发生变化,服务零售额增速已远超社零总额增速,消费市场正从商品消费向服务消费、从大众消费向圈层消费转型。

当传统购物中心还在以品牌叠加和场景包装定义“生活方式商业”时,杭州翎湖万达广场选择了一条更难的路径:不做品牌的搬运工,而是做城市社群的连接器。项目以POD公园共生+TOD轨交双轮驱动为底盘,在杭州首次将公园与商业进行一体化设计、一体化运营,并用“社群聚场”重新定义POD+TOD的商业逻辑。

01

TOD底盘 | 锚定数智城高知客群

翎湖万达广场坐拥临平与主城交汇的黄金枢纽。地铁9号线翁梅站上盖,出站即入商场;向南衔接4号线、7号线,快速通达钱江新城、奥体、滨江,向北串联临平新城与老城核心区。地面路网以迎宾路为南北主轴,东湖高架、德胜快速路30分钟覆盖杭州主城核心,配合多条公交线路形成立体接驳体系。


项目所在的临平数智城,是杭州市重点打造的七大城市重点发展区块之一,锚定“数字化产业集聚地、新业态总部集聚地、创新活力年轻人的集聚地”定位,确立时尚产业、算力产业、新消费产业三大主导方向。目前,数智城核心区块正加速“腾笼换鸟”,数字产业、时尚美妆、服饰设计等高知人群持续涌入。由翎湖公园、量子云与翎湖万达广场组成的“无界客厅”正在加速成型,未来将承接数智城会议、路演、市集、人才交流等公益活动,与产业发展形成多维联动。

项目5公里辐射约70万常住人口,35岁以下客群占比83%,25-34岁占比55%。这一客群追求自然松弛、文化审美、圈层社交与情绪体验,正是“社群聚场”得以生长的土壤。


02

POD驱动 | 公园不止配套,更是商业延伸场域

行业里公园商业常见两种做法:一种是商场旁边有个公园,借景引流;另一种是商场做点绿植景观,制造松弛感。前者是公园与商业两张皮,后者只是室内装饰。翎湖万达想做的是——不是“商场旁边有个公园”,而是商业和公园一体化设计、一体化运营。

翎湖公园不是传统意义上的社区公园,占地面积311.55亩,一湖三岸、双层双环的空间结构,赋予了它成为城市新地标的天然禀赋,并且也是杭州首个真正将公园纳入商业规划前置条件的POD样本。

公园北岸、南岸、东岸三大水岸空间,每一条都不是单纯的景观分区,而是商业内容的提前落位:

· 北岸“活力交往”,对应的是运动、社交、餐饮等活力业态的外延;

· 南岸“数智艺术”,承接静谧休闲与品牌外摆,让策展、艺术、轻餐从室内延伸到水岸;

· 东岸“文艺互动”,融合滨水观景、商业外摆与交通衔接,把到达动线本身变成停留场景。


而翎湖万达在设计规划上,也将无界与共融的理念贯穿始终。打破商场原本封闭的西侧外立面,设置多层级亲水平台与公园直达动线,强化与公园的视觉与空间联系。项目还有杭州首个无人驾驶PRT环廊、杭州首个低空商业融合体,以及杭州首个浮岛戏剧水上运动中心。停车楼更是突破传统配套定位,以层层退进的露台空间植入休闲、集会等功能,打造全天候活力城市阳台。


这种无界与共融,不止停留在设计层面,更向下落到了每一层的空间运营。如果说前文的公园一体化设计解决的是“商业如何向公园打开”,那么楼层运营要回答的,就是“公园式体验如何在商业里的延续”。在空间运营上,项目以LG2至L4六大楼层为载体,分别定位生活友好、骑行友好、青年友好、亲子友好、社区友好、社交友好:

- LG2层滨水大台阶融合露天剧场与湖心景观,可承载音乐演出、自然体验、商业消费与社群共创;室内打破单一动线,构建滨水美学集市,以开放式摊位、中岛台、绿植和悬挂花艺等,让室内的自然松弛在室内自然延伸;

- LG1层配置骑行专用动线、储物淋浴间、墙面泊车等设施,打造杭州骑行友好商业样本;在空间设计上,融合轻工业风与自然生长元素;

- L4层打造打造城市空中社交娱乐中心、天际线餐饮和屋顶天空森林,是杭州难得的高空社交目的地。

项目同时提出“无界漫游、多元社交、策展重构”三大空间氛围策略,在关键动线与室内外交界植入策展节点,将“机械购买”转化为“自由体验”。


03

招商即引群 | 从填铺思维到社群共生

空间解决的是“怎么留”,招商解决的才是“引谁来”。当行业普遍从“填铺位”转向“供情绪”,翎湖万达的招商逻辑也彻底跳出传统“铺位填空”模式——以主次力店矩阵完成精准卡位,选品牌的标准不只是租金和坪效,而是品牌是否自带圈层基础、会员体系和内容输出能力。

区别于传统商业综合体标准化的招商模式,翎湖万达摒弃“铺位填空”思维,精准锚定临平数智城青年群体、城市新中产、全龄家庭三大核心客群,优先引入自带社群流量、具备内容创造力与主题辨识度的特色品牌,而非单纯以品牌知名度作为衡量标准。

项目负责人表示:“我们招的不只是一间间独立门店,更是一个个自带社群、能够持续生产内容的兴趣聚集地。”这批品牌的亮点不仅在于首店属性,还在于部分品牌拥有相对成熟的会员体系和私域社群,推动品牌原生社群与城市目标客群深度共振。



从已披露的招商信息看,非遗国潮标杆品牌王的手创、城市自然美学代表品牌安与雷、新鲜零食品牌几多全、噜呐攀岩、CYCLING BRAND单车空间、栖息岭异宠主题咖啡空间、人宠复合社交空间日不落-NEVER DUSK等品牌也已进入项目品牌矩阵,覆盖文化手作、自然美学、健康鲜食、攀岩、骑行、机车、人宠社交等多元圈层。











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这些品牌并非简单叠加,而是围绕年轻人的生活日常,覆盖了非遗文化、自然美学、品质刚需零售、潮流运动、人宠友好社交五大生活方式品类,板块之间构建起圈层互通的完整生态。文化爱好者可以走出非遗工坊奔赴湖畔花艺课堂;骑行、机车玩家运动结束后,可以带着宠物来到草坪休闲聚会;品质家庭购完日常货品,能够就近参与亲子体验活动。不同兴趣圈层的人群在这里流动、交融,让商业空间从单纯“售卖商品”转向“集聚社群”。

04

底层逻辑 | 品牌 — 公园 — 社群,三者共生

国内不少公园TOD项目,硬件优越却陷入品牌孤岛:公园用来打卡,门店社群困在店内,公园资源与商业内容割裂,无法完成从打卡到消费、从到店到留存的转化。

翎湖万达的破局,是以品牌为城市人群接口,以公园为内容载体,以社群为流量底盘。招商不再是租赁铺位,而是引入成型的城市社群;运营不再被动等客,而是把品牌私域转化为项目公域。品牌、空间、用户三者共生,才是微度假新聚场真正的底层逻辑。


运营层面,项目联动翎湖公园的运动场地、草坪、水岸,常态化落地骑行赛事、滑板活动、宠物社群活动、露营市集、艺术策展、水上运动;依托TOD承接通勤客群,白天服务日常消费,夜晚激活湖景餐饮、酒吧、娱乐,做大夜经济;立体停车楼升级为城市阳台,植入休闲、展览、低空经济体验。全时段、全场景,不是口号,而是把公园流量、地铁流量、社群流量转化为商业留量。


临平数智新城不缺购物中心,缺的是兼具内容厚度、情绪表达与差异化壁垒的生活方式商业。当城市发展从“造空间”迈向“造场景”,运营商的核心能力不再是地产开发和资产管理,而是洞察人群生活方式、持续营造迭代场景的能力。

【结语】:

翎湖万达的样本意义不在于引入多少品牌,而在于验证一件事:商业地产下半场,谁能把“填铺”变成“引群”,谁就更有机会把一次性打卡,变成长期关系;谁能把公园从“配套”变成“内容”,谁就更有机会在城市微度假这条新赛道上,跑出属于自己的节奏。



2026年10月15日· 上海

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