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“北京市摩托车线上投保平台”上线打造“一站式、全险种、指尖办”投保新方式

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9月28日,由北京金融监管局指导、北京保险行业协会推动,北京地区15家财产险公司共同推出的“北京市摩托车线上投保平台”(简称“投保平台”)正式上线。平台汇集保险公司线上投保入口,实现个人摩托车交强险全流程线上投保,并在全国率先探索个人摩托车商业险线上续保服务,为首都摩托车车主打造足不出户“一站式、全险种、指尖办”的保险服务新体验。

近年来,摩托车凭借灵活便捷的特点,已成为广大消费者出行的重要交通工具之一。此次平台上线,是北京保险业践行“以人民为中心”发展理念、着力提升摩托车保险服务质效、保护保险消费者合法权益的一项创新举措,旨在持续优化投保流程、改善服务体验,更好满足广大摩托车车主便捷、高效、规范的保险保障需求。

消费者可通过搜索并登录投保平台享受便捷服务。该平台汇集多项核心服务功能,围绕消费者多元投保需求,通过标准化、规范化服务,让消费者投保更省心:

一是交强险“线上办”,自主投保更便捷。持有京牌行驶证的自然人车主,既可以在投保平台自主选择保险公司,点击跳转至保险公司投保页面进行投保;也可以直接通过各保险公司官网、官方公众号等渠道办理业务,线上即可完成信息填报、保费缴纳、保单下载全流程,无需往返线下网点。投保平台服务覆盖燃油摩托车、合规电动摩托车,支持普通两轮摩托车、三轮摩托车等多种车型投保,构建起“公司渠道+统一入口”的双通道服务模式,充分尊重消费者自主选择权。

二是商业险“一键续”,续保流程更高效。针对上一保险年度已投保摩托车商业险的个人车主,投保平台汇集各保险公司线上入口,车主可直接选择原承保保险公司,沿用原商业险投保方案,线上提交材料、完成保费支付,通过手机简单操作即可完成商业险续保,告别过去商业险续保“年年跑网点、次次都排队”的烦恼。

三是服务网点“一站查”,线下办理更省心。投保平台充分兼顾老年车主、公户摩托车投保人等线下办理业务需求,集中公示15家保险公司全部在营网点信息,包括网点名称、详细地址、服务热线等内容,方便车主根据距离就近选择线下办理网点,实现线上投保“不出门”、线下投保“少跑路”。

“北京市摩托车线上投保平台”的上线,是北京保险业践行“金融为民”理念的又一重要服务举措,标志着北京摩托车保险服务信息化水平迈上新台阶。下一步,投保平台将持续完善功能,逐步扩大服务范围,探索更多便民服务场景,不断提升首都摩托车车主的获得感和满意度,为首都市民出行保驾护航。

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