四川
中秋国庆双节期间来蓉客流持续走高，为更好适配游客出行需求，成都地铁第二批次25座车站行李寄存柜正陆续投用，从首批试点到如今大面积铺开，成都地铁正用一格格行李柜，持续优化旅游环境、丰富旅游服务。
从试点设置到扩容提质
满足“乘客关心”更要存得舒心
今年4月，首批行李寄存柜在东郊记忆站、熊猫大道站率先亮相。30秒扫码寄存、随存随取的便捷体验迅速赢得市民游客口碑。截至目前，首批寄存柜已累计存件5766件、服务乘客5560人次。
“端午来成都玩，第一次在地铁站存行李，当时就觉得太方便了！但节假日大格子有点不够用。”陕西游客席先生的“烦恼”代表了初期体验者的普遍感受。他的建议得到了回应——中秋再游成都，地铁植物园站的新柜子让他眼前一亮：“位置更显眼了、大号格子也更多了，28寸的行李箱随便放！”
第二批次行李寄存柜精准回应了这份期待。优先聚焦交通枢纽、换乘大站、景区和商圈周边站点，覆盖天府机场1号2号航站楼站、兴隆湖站、成都西站、西博城站、骡马市站等25个车站、27个点位。功能、收费标准上与第一批次保持一致，并在植物园站、双流西站等外地游客更为集中的站点增加了大号格口比例。
“行李柜虽小，但它连着乘客的出行体验。后续，我们将推进更多点位行李寄存柜的投运，持续优化便民服务。”成都轨道资源经营管理有限公司商业运营中心负责人曾迪介绍。
从“几个点”到“一张网”
轨道生活串联起每一程的“放心游”
“这次中秋去熊猫基地，从军区总医院站台扶梯一上来就发现有柜子了，把行李一存，轻装去看‘花花’。”游客陈女士的体验正是轨道服务从“单点便利”走向“全程友好”的缩影。
中秋前夕，植物园站、军区总医院站、双流西站、珠江路站4个站点已率先上新行李寄存服务。“国庆节前后，骡马市站、神仙树站、青羊宫站等点位也会陆续投用，年内将落地超100个寄存点位。”曾迪表示，同城行李寄递功能也在研究中，“要打通便民服务的最后一公里”。
寄存柜服务扩容的同时，地铁站内便民配套持续丰富：35个早餐点位陆续落地，44个二次开发（SCO）商铺多点开花，1100余台自助设备随处可见……吃饭、充电、歇脚、存行李，都可在地铁站里“一站式搞定”，轨道生活正将出行、消费、文旅、休闲融于一体，让“在成都，放心吃、放心购、放心游”变为触手可及的体验。
红星新闻记者 闫宇恒 图据受访者
编辑潘莉
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