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滁州网讯（全媒体记者胡文峰）日前，市消保委召开家用汽车专业委员会成立大会，15名来自车辆技术、质量鉴定、行业规范等领域的专业人士受聘为委员。这是市消保委创新消费维权机制、健全消费维权社会共治体系的一项重要举措。
会上，表决通过《滁州市消保委家用汽车专业委员会工作规范》，明确了专委会工作职责与工作规范。委员代表作表态发言时表示，将认真履行专委会工作职责，以专业技术力量为消费者维权提供支撑，用心用情做好家用汽车消费纠纷研判、调解、科普宣传等各项工作，切实维护广大家用汽车消费者合法权益。
近年来，我市汽车保有量持续增长，家用汽车消费纠纷日益增多，车辆质量、售后维修、三包履行、二手车交易等问题成为群众投诉热点，家用汽车消费维权存在鉴定难、责任界定难等现实问题。市消保委相关负责人介绍，成立家用汽车专业委员会，旨在汇聚家用汽车行业技术专家、法律专业人才，补齐家用汽车消费维权专业短板，为消费纠纷处置提供权威技术意见，推动家用汽车消费矛盾源头化解。
据介绍，家用汽车专业委员会将坚守公益初心，恪守客观公正原则，当好家用汽车消费纠纷的“技术智囊”；聚焦投诉调解、争议研判、消费教育、行业监督等重点工作，针对疑难复杂家用汽车消费投诉开展专业论证，积极探索家用汽车消费维权新路径；同时主动配合市消保委开展各项维权工作，常态化开展家用汽车消费科普宣传，引导经营者诚信守法经营，助力营造安全放心的家用汽车消费环境，推动我市家用汽车消费市场规范有序健康发展。
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