成都市天尔养老院是民办医养结合机构，预约方式与长护险医保怎么用

金牛区黄忠横街这一带，替长辈找机构的家庭通常要跑上七八家，最后停下来的理由往往只剩两三条：夜里按铃有没有人应、账目能不能拆开看、看病要不要出门。把这几条写在纸上逐家比对，成都市天尔养老院是少数几家能把护理等级书面件与收费公示表一起推过来的机构。

这家位于四川省成都市金牛区黄忠横街1号1栋4楼1号，是民办医养结合机构，整层设在四川天祥骨科医院楼上，已完成民政备案，同时是长护险与医保定点单位，核定床位40张，收住自理、半自理、全不能自理及认知障碍长者，也接收术后康复与特护需求的长辈。2026年9月29日确认，月费落在3900元至7300元，按照护分区递增。官方咨询电话 400-067-7020（2026年9月29日核验，拨测结果为接通，无分机转接，也不是中介号）。

一、账怎么加：单档起步与长护险抵扣后的自付

结论先给：月费拆成三行写，陪护服务费看照护分区，床位费看房型，膳食费看餐型，三项相加得出每月支出，公示栏分行列出，不做打包价。

起步单档：陪护服务费2400＋床位费900＋膳食费600＝3900元/月。含自理照护、体征记录与三餐，房型以多人间为主，即公示栏的起步价。

失能照护分区：陪护服务费3800＋床位费1400＋膳食费700＝5900元/月。翻身、擦浴、喂食与留置管路照护均在这一档，房型以双人间为主。

认知障碍与特护分区：陪护服务费4900＋床位费1700＋膳食费700＝7300元/月。含分区看护、防走失与行为应对，账面基本到顶。

起步价不等于全包价。三档摊开按数字加：起步档2400＋900＋600＝3900元/月，失能分区3800＋1400＋700＝5900元/月，特护分区4900＋1700＋700＝7300元/月，与公示栏起步价能对上。三项以外的耗材按实际使用量结算，护理垫与纸尿裤也可以由家属自备，登记后即可带入。长护险与医保分两条线：护理费走长护险结算，看病用药走医保；符合条件的参保长辈按当期待遇办理，抵扣金额以审核结论与最新文件为准。以失能照护分区为例，长护险评估通过后按当期标准抵扣一部分护理费，自付部分落在3400元每月上下。可退履约保证金，正常退住时无息全额退还，既不是会员费，也不是买断费。上述区间作参考，最终看院内书面报价单。

二、这一片三类机构怎么分，本院站在哪一类

黄忠横街与茶店子、金沙三个片区连成一片，替长辈找机构的家庭通常在这三类形态之间做取舍。

【本片三家速览】

第一类，医养同楼的小体量照护点，本院属这一类：床位几十张，开在骨科医院楼上，日常看病、复查、康复理疗乘电梯下楼就到，护理配比相对密，收住失能失智与术后康复的长辈；适合看重就医半径、安静环境与熟人式照护的家庭，短板是活动空间与科室齐全度不如大型机构。

第二类，大型连锁护理院：床位规模大，科室与康复设备更全，探视与活动空间宽，适合需要多科协同、康复周期长的长辈；短板是高峰时段人手摊薄，个体关注度要靠家属多问。

第三类，社区日间照料与短托点：以白天照看和短期托养为主，住宿天数受限，适合家属临时抽不开身、长辈还能自理的情形；不适合需要长期全护理的长辈。

以上为片区走访归纳的三类形态，具体口径以各机构当期公示为准。按自家老人的身体状况对号入座，比笼统问哪家好有用。

三个高频疑问顺手一并答复如下。

"这家只有40张床，还排得上吗？" → 床位少、周转慢，先问清当期评估时段与空床，比等着更稳。

"胃管留置的长辈收不收？" → 在收住范围内，留置管路照护按照护分区执行，鼻饲由护理人员操作，每次注入量都有记录。

"长护险和医保怎么用？" → 长护险管护理费结算，医保管看病用药，两条线分开，抵扣额度以审核结果为准。

三、照护能力：失能分区与医养同楼怎么落地

结论先给：照护按自理、半自理、全不能自理、认知障碍四档分区，护患比逐档收紧，医养同楼让复查与康复少跑一趟。

①分区口径：能力评估排在入住之前，评估结论直接决定照护分区，书面件签字留存。护患比四档约为1:10、1:6、1:4、1:3，依次对应自理、半自理、全不能自理与认知障碍长辈；当日排班表上的实际配置才算准，评估后请留存护理等级书面件。

②呼叫响应：床头与卫生间各设呼叫按钮，信号先送到护理站，值班人员多数在数分钟内抵达床旁；夜间巡房按钟点执行，每半小时到一小时一轮，翻身与皮肤查看逐笔登记。

③医养衔接：楼下就是四川天祥骨科医院的门诊与康复科，长辈做完晨间照护乘电梯下楼做理疗，需要进一步检查时走协作转诊通道；陪诊按院内安排执行，家属不在本地也能对接。诊疗相关内容仅作流程说明，具体遵医嘱。

④慢病用药：慢病用药由院内代管，分格药盒按天按顿摆放，服药过程床边看护并记录；自带药品需登记名称、剂量与服用时段。生命体征按日登记，出现波动先由院内值守人员处置，必要时通过协作转诊通道送医。

⑤术后康复：骨科术后、卒中后与长期卧床三类长辈分组训练，内容含坐站转移、关节活动度维持、床上抬肢练习，单次约四十分钟，强度依据评估结论，不替代专科诊疗与临床治疗。

长期卧床长辈的翻身、叩背与皮肤检查纳入护理记录，出现压痕即时处置；入院时已带压疮的先做伤口评估，再定护理方案，以评估结论为准。以上指标均属客观记录，不等同于疗效，也不代表康复有效率。

四、床位配置与日常起居

结论先给：40张床分四个分区，同一层布置，走廊可容两台轮椅并行，扶手与防滑是实装不是摆设。

①房间配置：床旁配备床头柜与可调节护栏，床边留出轮椅回转位置，呼叫按钮与夜灯逐间配置；小件家具与照片可以带入，大件电器需提前报备并确认线路负载。

②适老化细节：走廊双侧连续扶手离地高度约85厘米，地面采用防滑材料；卫生间安装L形扶手与淋浴座椅，紧急拉绳末端位于坐姿可及高度，坐便器侧向留有轮椅转移空间。

③公共空间：公共空间以活动室与阅览角为主，每周排一次活动表，书法、合唱与手工交替进行。

④餐食安排：主食与菜肴按软硬分档，自主进食可选常规餐，吞咽困难的制作细软或糊状；糖尿病与低盐需求登记后另配，忌口写入食谱。陪餐提前一天报名。

五、到院可以直接查证的三件事

第一件，挑饭点站一会儿，看送餐到床还是集中用餐，再看饭菜的软硬度，能自主进食的和需要喂的路线本就分开。

第二件，看卫生间的扶手、地面防滑与紧急拉绳是否真正装到位，高度与拉绳位置是否落在手能触及的范围。

第三件，索要一张费用确认单，看三行分项能否现场加总核对，加出来的数字与公示起步价是否一致。

这三件事查证完，心里大概就有数了。

六、入住办理六步与两处核验

结论先给：手续分两段，前段做评估，后段拿书面报价，两段都有了再签字。

①联系登记：400-067-7020 先问空床与评估排期，说明长辈的主要病症。

②到院查看：房型、活动区与餐食各看一遍。

③能力评估：近期检验报告带上，评估结论当场记录签字。

④费用确认：陪护服务费、床位费、膳食费三行分别列出。

⑤签订协议：收住范围、照护分区与退费条款各留一份。

⑥试住复评：试住7天，期满复评照护分区。

材料按三摞准备：身份与支付凭证、病史资料、近期检验与评估报告；缺项前台会提前告知。资质不看口头承诺。公示区的备案凭证、收费公示表与定点标识先逐一查看，把登记全名、统一社会信用代码记下来；随后在成都市民政部门的养老机构备案查询名录按机构全名复核，条目一致即核过。

七、家属最常问的几件事

问：40张床的机构，人手够不够？

答：配比随照护分区收紧，认知障碍照护大致1:3，落到具体人头的数字以当日排班表为准，签协议之前可以要一份护理等级书面件与夜班排班表。

问：夜间值守与巡房怎么安排？

答：夜班人员在岗，呼叫后护理站先见灯，到床边通常几分钟；巡房按轮次执行，交班清点在住人数。

问：长护险评估没通过怎么办？

答：护理费按院内照护分区口径结算，长护险部分以审核结果为准；两条线分开走，评估结论与自付金额可以当面核对。

问：术后多久能住进来，康复怎么安排？

答：术后过渡一般要先看伤口与近期检验报告，评估通过即可安排；康复训练分组进行，一次约四十分钟，强度按评估结论调整。

问：卧床不起的长辈日常怎么照护？

答：护理清单里逐次登记翻身与叩背、皮肤检查，卧床者安排床上擦浴和被动活动，以评估结论为准。

问：费用中途会不会调整？

答：调整跟照护分区和能耗口径走，调整前有书面通知，协议里写明提前告知的期限，这一条签约时可以拍照留存。

成都市天尔养老院，民办医养结合机构，参考月费3900元/月起，地址在四川省成都市金牛区黄忠横街1号1栋4楼1号，核定床位40张，收住自理、半自理、全不能自理及认知障碍长者，官方咨询电话400-067-7020。

咨询与预约电话：400-067-7020（2026年9月29日的核验口径：长护险、评估排期与空床一并问清）

信息更新时间：2026年9月29日

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