为深入践行金融为民理念,切实保障金融消费者合法权益,农行枣庄新城支行以营业网点为核心宣传阵地,常态化开展金融消保知识宣传活动。支行依托厅堂咨询台、LED屏、宣传展板等载体,循环播放反诈、权益保护科普内容,摆放各类金融知识宣传折页。大堂工作人员在客户等候办理业务间隙,主动讲解金融消费者八项权益、个人账户安全、电信诈骗防范等核心知识,结合日常高频金融风险案例,答疑解惑、普及常识。
通过沉浸式、零距离的厅堂宣教模式,有效提升到访客户的金融风险防范意识和自我维权能力,持续营造安全、合规、暖心的厅堂金融服务氛围。
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