“以前看个小病要跑几百公里,费时费力还耽误训练。现在持卡就诊,挂号、检查、结算一站式完成,方便太多了!”9月28日,谈起“就地就医”带来的变化,驻永某部战士小陈深有感触。
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军人“就地就医”窗口
小陈的亲身经历,是三明市第二医院(三明市永安总医院)多年来倾心为驻地官兵和退役军人办实事的一个生动缩影。在9月10日召开的全国退役军人服务保障先进单位及个人表彰大会上,该院荣获“全国退役军人服务保障先进单位”称号,成为福建省6个获此殊荣的集体之一。
永安地处闽中西部,驻地官兵以往需到几百公里外的体系医院就医,不仅路途遥远,审批也较为繁琐,“小病不愿跑、大病怕耽误”曾是常态。为破解这一难题,2023年5月,三明市永安总医院联动永安市退役军人事务局、双拥办、医疗保障局、卫健局、财政局等单位,在全省首创部队官兵“就地就医”模式。医院专门成立由副院长牵头的服务专班,最大限度压缩中间审批环节,并定制了军人绿通专用“就医卡”——官兵身份和经费保障信息提前录入,看病只需带一张制式介绍信。
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军人绿通专用“就医卡”
光有“就医卡”还不够,医院配套摸索出一套“三专三优”服务机制。“三专”即设军人专属窗口,挂号、就诊、检查、结算一站办结;设专项基金,地方财政每年安排40万元专项保障,费用结算不用部队操心;设专属诊疗清单,梳理出口腔科、骨科、皮肤科等11个官兵常看的科室,配套标准化诊疗方案,精准对接训练伤和常见病。同时,医院同步推行就诊、检查、住院“三优先”,院内军人优先标识随处可见,门诊预留了专家号,还专门划设军车停车位。碰上急诊没带介绍信的,一律“先救治、后补手续”。
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军车停车位
这一系列举措让原本“远、繁、难”的就医难题彻底成为过去,驻地官兵不出市就能享受到优质便捷的医疗服务。自“就地就医”模式推行以来,官兵就诊时间由原来的平均24小时(含往返)压缩至2小时以内,急诊响应速度大幅提升,官兵满意度达100%。该院已累计为驻地官兵提供常态化医疗服务6134人次,为部队节省医疗开支160.06万余元,有效解决了部队的后顾之忧。2025年8月,永安市又将部队文职人员和驻训官兵纳入服务范围。如今,这一“就地就医”模式已在全三明推广开来。
与此同时,永安总医院长期落实优抚减免政策,将现役军人、退役军人、重点优抚对象分为三类,分类施策。现役军人的检查费、床位费、护理费、手术费均按相应比例减免;退役军人享受优先窗口、专属号源、专用停车位“三优先”,就医流程明显简化;持优抚卡的重点优抚对象获得更多实惠,普通门诊挂号费全免,诊查费按最低标准收取,住院床位费、护理费、手术费直接减半,经济负担明显减轻。
院内优待做实了,院外服务也没落下。近五年来,永安总医院常态化开展进军营服务,累计组织健康宣讲36场、心理疏导30余场、演训现场医疗保障20次、拥军义诊10场,为官兵及家属免费体检940余人次,累计减免医疗费用75.5万余元。2022年以来,落实随军家属安置5人,协调退役军人亲属岗位调动1人。
永安总医院将解决官兵就医难题列为双拥工作重点,由院党委书记亲自挂帅,将退役军人服务保障纳入年度重点工作,并与驻军单位签订了对口支援、战时医疗救护、军地共建等一系列协议,确保各项优待政策不流于形式,真正落到实处。这一创新模式也受到全国各大媒体的广泛关注和报道。2025年11月25日,退役军人事务部部长裴金佳专程到永安调研,对永安总医院的双拥工作和“就地就医”模式给予充分肯定。
“保健康就是保战斗力。”永安总医院将拥军工作与医疗服务紧密结合,用实实在在的行动,让官兵和退役军人感受到温暖。这份沉甸甸的国家级荣誉,既是对过去的肯定,更是对未来的鞭策。医院将继续用心用情,倾力书写新时代更加精彩的军民共建故事。(黄中泉 范良景 徐晓光)
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