湖北
临商银行凤凰岭支行创新消保宣传形式普及金融知识
今年以来,临商银行凤凰岭支行持续开展金融消费者权益保护教育宣传活动,通过“点亮厅堂消保”“护航市民消保”“讲述身边的消保故事”等方式,创新开展形式多样的教育宣传活动,努力营造一个清朗和谐的金融环境。
一是点亮厅堂消保。以“点亮厅堂消保”为主题,在厅堂内设置“3.15”专题互动问答区,邀请进入厅堂内客户参与答题,向客户赠送小礼品。并针对消费者关注的金融诈骗、非法集资、个人信息保护等疑问,现场提供专业解答,既增加了客户的参与感,又帮助客户在轻松愉快地氛围中掌握了金融知识。
二是护航市民消保。网点组建消保小队走进校园、社区,通过播放宣传视频,讲解金融知识等,为学生、居民等讲述身边真实发生的诈骗案例,劝导居民提高警惕,做到“不透露、不轻信、不转账”,办理金融业务要到正规的银行网点,下载安装“国家反诈中心”APP,遇到可疑问题时及时向公安部门报告。
三是全员参与消保。以全体员工“讲述身边的消保故事”的方式开展强信心正面宣传,让消保理念入脑入心,形成从业人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围,让教育金融更有温度,让诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规成为金融从业者的自觉遵循,为支行下一步消保工作打下坚实基础。(王怡霖)
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