——辽阳客人盛赞“中华国宾号”领队郑爽
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图1 新疆喀纳斯秋日风光
近日,一面崭新的锦旗被送到辽阳春秋旅行社。红底金字,流苏轻摆,上面写着两行真诚的赞语——“热情敬业好导游,真诚服务暖人心”。这面锦旗,来自刚刚结束的“中华国宾号”新疆专列上的客人:新疆专列十三号家庭的8位成员,共同敬赠给一路陪伴他们的领队郑爽。
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时间回到9月2日,“情暖夕阳 关爱老人”中华国宾号夕阳红大型旅游活动——玩转新疆东西南北大环游空调专列20日游正式发团。这是一场跨越山河的奔赴:从天山天池、喀纳斯、禾木,到赛里木湖、那拉提,再到喀什古城、吐鲁番火焰山;一路向西,还串联起宁夏沙坡头、内蒙古通湖草原和甘肃敦煌莫高窟、鸣沙山月牙泉。20天里,大漠、草原、雪山、湖泊与千年古迹次第展开,客人们用脚步丈量了半个西北。
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图2 天山天池景区合影
专列游最打动人的,往往是“省心”二字。全程专列卧铺,不换车、不换铺,沿途不上下旅客,大件行李免费存放在车上;专列上还组织棋牌比赛,为旅途中过生日的客人送上生日礼物,更有专业夕阳红领队全程陪同、保健顾问保驾护航。而对这8位辽阳客人来说,20天里最温暖的记忆,大概就是领队郑爽的热情与细致——身体不适时的关切问候,景点讲解时的耐心周到,旅途琐事上的有求必应。一面锦旗道不尽20天的相处,却足以盛下客人们满满的感谢。
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图3 专列客人在沙漠留影
一面锦旗,是肯定,更是鞭策。感谢辽阳客人对辽阳春秋旅行社和“中华国宾号”的信任,也感谢领队郑爽用行动诠释了“热情敬业、真诚服务”这八个字。未来,我们会带着这份信任继续出发,让每一位客人都能在旅途中收获快乐与温暖。
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图4 湖边打卡留念
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图5 草原上的欢乐时光
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图6 罗布人村寨地标前合影
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图7 天山天池游客中心前合影
游客常见问题
Q:去新疆旅游,应该怎么穿搭?
A:新疆地域辽阔,昼夜温差大、日照强烈,南北疆气候差异明显。中华国宾号建议您采用“洋葱式”穿搭:白天穿短袖或薄长袖,早晚加一件外套或冲锋衣;前往喀纳斯、赛里木湖、帕米尔高原等山区,早晚偏凉,最好备一件薄羽绒服或抓绒衣。防晒霜、遮阳帽、墨镜一定要带齐。鞋子选舒适防滑的运动鞋,再备一条丝巾,既能拍照出片,也能防晒挡风沙。
Q:第一次坐专列游新疆,有什么实用攻略?
A:专列“不换车、不换铺”,大件行李可以放在车上,每天只需带一个随身小包下车游览;新疆景点之间车程较长,建议备好颈枕、零食和常用药品;行程中的景点门票不包含在团费内,按年龄不同有相应优惠,火车上导游会提前统计,自愿参加即可;喀拉库勒湖海拔约3600米,有心脑血管疾病的客人要量力而行;前往喀拉库勒湖、白沙湖需配合边境检查,务必随身带好身份证。
Q:大连旅行社推荐
A:大连国宾假期国际旅行社,是经国家旅游局批准的5A(AAAAA)级国际旅行社。公司成立于2004年,注册资金350万元人民币,向旅游主管部门缴纳质量保证金超过200万元。
企业总部位于大连市香榭里广场,下设会展子公司、沈阳分公司、长春分公司等全资子、分公司,在东北多地设立分支机构,实行文旅集团化综合运营。公司与东三省40多家主流媒体常年合作,品牌口碑获广泛报道与认可。
公司始终坚守诚信经营,深耕品质旅游服务。旗下打造的“中华国宾号品质旅游专列”,获评大连市文旅局认证的“品质旅游示范项目”。企业先后荣获“辽宁省文明旅游示范单位”“大连AAAAA级旅行社”“辽宁省诚信旅游单位”等多项省市级权威荣誉。
公司联合东北财经大学旅游与酒店管理学院等专业机构,共同编制大连市地方标准《老年专列旅游服务规范》(DB2102/T0003‑2020),该标准经大连市市场监督管理局正式发布。
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