知名品牌网店AI乱象：虚构奥运冠军代言，模特图惊现三只手

“这模特图到底是不是AI生成的？”“买件衣服想看一下实物图怎么那么难？”双11大促临近，大量消费者吐槽女装市场已被AI模特“占领”，翻遍详情页找不到一张实物图。

“准备买件衣服，逛了好几家网店的展示图都是用AI生成的，根本看不到实物展示。想去评论区看买家秀，结果买家秀的图片依旧是AI生成。这样的衣服是要卖给AI吗？”来自广州的消费者小晴（化名）向南都记者表示，“更离谱的是问客服要实物图，客服竟然说商品详情页那些AI假人就是‘实物拍摄，模特试穿’。”

小晴描述的现象并非个例，南都N视频记者检索发现服装品牌大批量使用AI模特图已成为行业常态，其中不乏I.T、MLB、SPAO等知名服装品牌以及百万粉丝的网店，且大量AI模特图并未标注由AI生成。

乱象1:

服装品牌大批量使用AI模特图，不主动标注AI生成

“小姐姐，你可真有钱还穿i.t呢”“哎呀i.t现在不贵了，线下卖700多现在3折不到可划算了……点我头像下单……”

这是i.t服装旗舰店的一条推广视频，视频中的女模特身穿品牌秋款卫衣展示商品、介绍折扣，并引导消费者点击购买。熟悉AI的人一眼可以看出这名模特由AI生成，其眉毛、嘴角左右接近镜像，五官比例均匀，嘴角永远保持松弛微笑，嘴形跟声音对不上。

但视频页面却并未标出由AI生成，仅仅在左下角有一行小字“疑似使用了AI生成技术，请谨慎甄别”，一模一样的对话视频，换一张脸、换一个场景便轻松复制在其他商品视频中。另一件男装Polo衫甚至用AI生成一张没有头的模特试穿效果图，图片页面也没有标注AI生成。点击左下角的小字可以看到，平台提示，“若创作者未主动声明内容由AI生成，平台将运用技术手段检测疑似使用AIGC技术生产的内容，并为其添加警示，提醒用户该内容疑似为AI内容。”

南都记者进一步检索发现，使用AI模特图的还有MLB、SPAO等知名服装品牌以及百万粉丝的网店，且并未标注模特图由AI生成。

在电商平台上，一家有着385万粉丝的女装店铺在商品详情页给出了模特身高体重等信息，但模特试穿图却“AI味儿”十足，在商品页面同样未见任何AI标识。该店铺客服向南都记者承认，模特试穿图是由AI生成，当南都记者进一步询问衣服实物拍摄图时，客服无法提供，仅强调“实物跟图片一样”。

早在2023年，法律层面已经要求AI虚拟人脸或AI深度合成内容要标注。2025年9月1日，《人工智能生成合成内容标识办法》正式施行，第10条规定，用户使用网络信息内容传播服务发布生成合成内容的，应当主动声明并使用服务提供者提供的标识功能进行标识。此外，《互联网信息服务深度合成管理规定》第18条明确规定，任何组织和个人不得采用技术手段删除、篡改、隐匿深度合成标识。

“商家利用AI服装效果图宣传，应当同时具备显式标识及隐式元数据技术标识，禁止删除、隐匿AI标识，否则涉嫌违法及违规。”广东希曼律师事务所合伙人律师张振仕向南都记者分析。

乱象2:

AI模特图惊现三只手，技术缺陷还是故意引流？

比起毫无人情味的AI模特，更让消费者反感的是形态惊悚的AI图片。近期有网友反馈，打开购物软件时会在首页刷到长着“三只手”的AI模特图，十分惊悚；还有不少网友称总能刷到姿势诡异扭曲的AI模特图，如两条腿硬塞进同一条裤腿的“卖家秀”，或是上半身和下半身朝向完全相反的穿搭展示图。而这些“一眼假”的AI图片，全部没有标注AI生成标识。

乱象3:

门店照片使用AI生成，虚构奥运冠军代言

此外，让消费者迷惑的是，有鞋服品牌在商品详情页里插入的线下门店图片竟然也用AI生成，同样未做任何标识。

如“CatumKezaf品牌店”“CatumKezaf旗舰店”的每一个商品详情页，都插入了一张黑金配色的门店图片，并介绍其公司来自美国科罗拉多州，是北美知名品牌运营公司LY寰宇时代旗下有多个在中国运营的品牌。但这张图片被鉴定为AI生成，显著的AI痕迹包括：门头招牌最后一个字母f变形、玻璃门框线条错位等。

同样用AI生成线下门店图的还有“美国CatosKmax品牌店”“美国Crossforce品牌总店”。在Crossforce品牌线下门店图中，柜台里两个店员手部严重畸形，面部五官模糊，店内背景墙上重复的品牌文字，字母错乱。

CatosKmax门店招牌上甚至有未去除干净的AI水印，其线上店铺主要销售EVA材质的洞洞鞋，却在商品页面展示用AI生成的讲解视频，声称“甄选欧美优质皮料”，“美国制鞋大师手工打造”，画面为手工制作皮鞋，与实际销售的洞洞鞋严重不符。

对此，张振仕表示，AI生成门店照片且无法查明真实性，虚构根本不存在的“经营场所”，侵犯消费者的知情权，导致消费者对商家的销售状况、经营规模、品牌实力等产生错误认知，影响消费者购买决策，商家的行为存在虚假商业宣传的违法行为。

更离谱的是，该洞洞鞋品牌还虚构奥运冠军代言。商品页面中，一位身穿白红配色国家队领奖外套的运动员，面带微笑，右手举着一枚金色奖牌，左手在胸前竖起大拇指，做出点赞的手势。仿造出该产品由奥运冠军代言的效果，但这张图片经鉴定也由AI生成：人物手指粘连、奖牌造型失真、签名文字错乱，微笑表情肌肉联动生硬，是典型的AI虚拟人像特征。

《广告法》第2条明确规定，广告代言人是以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的自然人、法人或者其他组织。“AI生成虚假的奥运冠军代言人，不具有代言人的主体资格，消费者基于对‘奥运冠军’的信任才购买该商品，商家虚构奥运冠军形象，使消费者产生错误认知，可能涉嫌消费欺诈。”张振仕分析称。

乱象4:

批量买家秀图片也由AI生成，涉嫌消费欺诈

不光商品详情页被AI假图“攻占”，有消费者向南都记者感慨，在本该展示真实产品效果的买家评论中也出现大量AI生成的假图。

对此，张振仕向南都记者分析称，《电子商务法》第17条规定，不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。《反不正当竞争法》第9条规定，经营者不得对其商品的用户评价作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。商家利用AI生产买家秀，“用虚假的人，说虚假的话”，致使消费者基于错误认知下单，不仅侵犯消费者的知情权，而且构成消费欺诈。

AI生成内容进入强监管

随着生成式人工智能技术的快速迭代与全面普及，AI已经深入到信息生产、传播与消费的全链条，内容安全治理也随之迎来全新挑战。近年来，相关部门持续出台专项治理政策，不断筑牢AI内容监管的制度屏障。

2023年8月实施的《生成式人工智能服务管理暂行办法》，确立了生成式AI服务的准入备案、内容审核、训练数据安全等核心监管规则。

2025年9月，国家网信办、工业和信息化部、公安部、国家广播电视总局联合制定的《人工智能生成合成内容标识办法》（以下简称《标识办法》)正式生效，核心是构建了“显式+隐式”双重标识体系，对不同类型的AI生成内容提出明确标注要求：所有AI生成的文本、图片、音频、视频、虚拟场景，必须添加显式标识（用户可感知的文字、声音、图形提示）和隐式标识（嵌入文件元数据的溯源信息，含服务提供者名称、内容编号等），确保用户与监管方能够清晰识别内容的AI属性。

在制度落地层面，中央网信办自2026年4月起持续开展“清朗·整治AI应用乱象”专项行动，集中清理AI违法不良内容，查处违规平台与账号，常态化整治AI技术滥用乱象。

其中第二阶段工作聚焦利用AI制作发布虚假信息、传播暴力低俗内容、假冒仿冒他人、侵害未成年人权益等突出问题，累计清理违法违规信息561万余条，查处账号4.9万余个，处置违规网站、应用程序等2400余个。

据中央网信办通报，部分典型案例涉及的情形包括利用AI“魔改”经典、生成“数字泔水”，AI制作发布虚假不实信息，AI假冒仿冒他人，制作发布暴力低俗等信息，AI侵害未成年人权益，利用AI“托管”从事网络水军活动，AI产品服务和应用程序违规等。

据悉，下一步，网信部门将在总结专项行动治理成效的基础上，进一步把握人工智能发展趋势和规律，密切关注AI生成合成内容新情况新风险，及时采取有效措施防范AI技术滥用恶用，持续为人工智能创新发展营造良好环境。

一系列专项治理的推进，以及国家标准、法律法规的落地实施，既明确了AI内容创作的红线与底线，也为行业的合规发展指明了清晰方向。

采写：南都N视频记者 马宁宁