中秋假期前后,外出出行的市民增多,不少乘客因下车匆忙,不慎将随身物品遗落在公交车上。武汉多名公交驾驶员细心做好车厢巡检工作,节前及中秋当日先后两次捡到乘客遗失的手机并及时归还,用细致的日常工作,帮市民守住了出行便利。
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中秋前夕,24路公交驾驶员吴波凭借细致的车厢检查,帮乘客找回了遗失物品,收获了市民的专程感谢。9月22日下午,市民李女士乘坐24路公交,在中山大道地铁江汉路站下车时一时疏忽,将手机落在了车厢内。车辆返回场站后,吴波例行检查车厢时发现了这部遗失手机,随即上交线路管理员杨谦华登记留存。
当天17点15分与李女士成功取得联系,并约定地点将手机完璧归赵。为表达谢意,李女士当场拿出200元现金表示感谢,被吴波与线路管理员杨谦华一同婉言谢绝。9月27日,心怀感激的李女士专程来到阳新路公交场站,将一面印有“爱岗敬业担使命 拾物奉还扬美德”的锦旗送到吴波手中,以此致敬公交人的敬业与善良。
这样的细心举动并非偶然。9月25日中秋当天,市民游先生在乘坐653路公交时不慎遗失手机,所幸被公交工作人员及时发现并妥善保管,最终顺利失而复得。当天上午11时许,游先生乘车前往亲戚家做客,在芳草路四新北路站点下车时,将存放着大量重要资料和联系人的手机遗落在车厢内。
发现手机丢失后,游先生焦急不已,立刻打车赶往汉城公交场站调度室求助。此时,653路驾驶员吴正浩已完成当班营运任务回场。按照日常工作规范,他细致开展车厢例行检查,及时发现了乘客遗落的手机,并第一时间交由线路管理员金向东妥善保管。金向东仔细核实相关信息,确认无误后,将手机完好归还游先生。失而复得的游先生十分激动,反复向二人表达诚挚感谢。
对武汉公交司机来说,跑完一趟班次、仔细清查车厢,及时发现并归还乘客遗落的物品,早已是日常工作的一部分。中秋前后的两起小事,以实打实的细致服务,让市民出行更安心、更舒心。(记者:李晨 通讯员:鲁娟 李虹锦 刘莉娟肖玲瑜)
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