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作者 | 曾有为
来源 | 品牌观察官(ID:pinpaigcguan)
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引言:又一门暴利生意,熄火了?
要说哪一个娱乐行业能够跨越年龄限制,成为70、80、90、00后共同爱好的,那一定是电玩城了。
基本上各大商场都会有一个电玩城,无论是情侣约会、周末亲子活动,还是好友聚会放松解闷....这里都是热门的社交选择。
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在很长一段时间,电玩城也被视为是一门暴利的生意。
它不仅拥有强劲的现金流属性,预付费模式更是能让资金回笼迅速,再加上游戏本身具备的沉浸感与复玩性,曾让从业者赚得盆满钵满。
毕竟对于消费者来说,花几十块钱就能获得全家人的欢乐时光,这笔买卖总是划算的。
可短短数年间,行业风向彻底反转,曾经遍布各大万达广场的电玩连锁巨头“大玩家”,如今也进入了破产清算程序。
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今年6月,北京市通州区人民法院就已裁定受理了北京大玩家娱乐股份有限公司(下称“大玩家”)的破产清算申请。
9月14日,公司召开第一次债权人会议。
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据披露,大玩家目前涉及诉讼超250起,拖欠174名员工工资及经济补偿金共计4360余万元,上游供应商亦面临巨额坏账。
毫无疑问,从这位“电玩一哥”的落幕来看,这个曾经风光无限的电玩城生意,如今也来到了生死存亡的转折关口。
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“电玩一哥”也撑不住了
电玩城的雏形是街机厅,兴起于90年代初,多开在街头巷尾、学校附近,老板只要采购一批街机设备,摆上几台《拳皇》《街头霸王》就能开门营业,门槛极低。
后来,随着pc电脑的普及,更劲爆和更具操作性的电脑游戏大量涌现,直接冲击了传统街机的生存空间。
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被颠覆之后,街机便升级成了电玩城,开始凤凰涅槃,走上了品牌化、连锁化的扩张路线,还集体进驻了各大商业综合体。
依托商场自带的稳定客流、规范的经营环境,电玩城拥有了更大规模的空间,能容纳下数十种不同品类的设备,这更进一步强化了多人互动、家庭同乐的体验属性。
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把时间倒回到2019年之前,那个时候的电玩城有一段令人怀念的黄金岁月。
品类丰富的游艺设备让人玩到停不下来,它是孩子们放学后偷偷惦记的快乐据点,是年轻人约会时打发时间的热门选择,也是上班族卸下一天疲惫的解压出口。
那闪烁的霓虹灯、清脆的推币声音以及玩家围在机台旁的欢呼与专注,本身就是最有吸引力的生意密码。
可以说,它是这个时代发展的产物,就好比网吧刚开始面世的时候,那个时候也是非常的赚钱的。
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从消费端来看,电玩城具有极强的盈利属性,每玩一次至少投币是两个,而且基本上一次是不会过瘾的,所以,普通消费者单次进店的消费门槛最低也是几十块,玩的投入的话花上几百块更是常态。
再加上成熟的会员储值体系提前锁定用户的后续消费,直接拉高了用户的长期复购,让门店现金流始终保持在非常健康的状态。
其中2005年创立于武汉的大玩家,正是商场电玩城时代规模化发展的代表。
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2008 年成为北京奥运会及残奥会指定游戏机供应商,进驻奥运村,同年与万达集团达成深度战略合作,作为主力店跟随万达广场在全国铺开。
依托着万达广场,品牌快速下沉到二三线市场,最火的时候全国有多达三百多家店,几乎成为了每个万达广场的标配娱乐业态。
可是谁也没想到,这个踩着行业红利一路狂奔、几乎躺赢在商业地产快车道上的头部品牌,最终还是没能跟上时代的变化,一步步滑向了破产清算的结局。
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成也万达
败也万达
其实复盘大玩家的全盘崩塌,和其自身的扩张布局脱不了关系。
本质上,这类深度绑定商场的电玩城,其客流也完全是和商场的客流息息相关的。
这也意味着,电玩城获客的主动权完全不在自己的手里。
以前的万达广场,可谓是一铺难求,多少品牌抢着要去万达广场入驻,巅峰期的万达广场,就像城市血管里流动的主力氧气。
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“主力店+步行街+电影院”这一套组合拳,硬是把“一站式生活”推到极致。
但神话总有到头的一天,如今部分万达广场的人流量早不复当年,而和万达广场深度绑定的大玩家自然也好不到哪里去。
商场客流一旦不及预期,电玩城的上座率便会直接跟着腰斩,前期几百万的设备投入瞬间失去了回本基础。
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而且由于电玩城都是重资产的经营模式,所以会高度依赖会员预付储值的现金流滚动。
在这种模式下,预收账款在账面上虽表现为充沛的现金,实则是待兑付的巨额负债。
经营者往往将这些预收款用于支付房租、人力及新店设备采购,形成“借新还旧”的资金闭环。一旦新增的充值款增速放缓,而刚性支出与存量储值兑付压力集中爆发,资金链便面临断裂风险。
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除此之外,很多经营者也会下意识把电玩设备当成耐用固定资产,认为一次采购可以安稳经营四五年。
但在电玩行业,设备本质是快消型资产。
机器和车子一样也会贬值,但这种贬值不是因为机器损坏,而是玩法过时、玩家审美迭代、新品冲击导致的“没人玩”。
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即便这台机器没有坏,但是没人玩就没有营收,摆着还占地方,最后只能低价处理。这笔巨额价值缩水,不会出现在任何预算表中,却是实打实的沉没成本。
可以说,大玩家早年靠着储值资金快速开店,本质是用新门店的预收款去填补老门店的设备迭代窟窿,一旦扩张速度放缓,新充值的现金流跟不上设备更新、房租、人力的刚性支出,整个资金链的脆弱性就彻底暴露出来,最终在消费习惯变迁的浪潮下彻底断裂。
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“沉浸式”
对年轻人而言更有吸引力
实际上,大玩家的崩塌早有预兆。
有不少曾经在大玩家消费过的网友表示自己早已看出了猫腻,“小票兑换的东西越来越敷衍,机器有一些都不维修,还有一些机器压根就不开了。”
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也是从去年开始,全国各地的大玩家迎来了一波倒闭潮,很多消费者的储值款直接打水漂,到现在还没有收到任何赔偿和处理方案。
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在黑猫投诉平台上可以看到,关于大玩家的投诉已有2千多条,大部分为大玩家闭店后无法退款、积分难处理等问题。
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不仅是消费者遭遇到了损失,员工和上游的供应商也深受其害。
北京大玩家管理人发布的《职工债权公示(第一批)》显示,共有174名员工合计被欠工资与经济补偿金达4360.26万元。
除此之外,光欠上游华立科技的应收账款就有6421万,还直接把人家上市公司半年报搞成了亏损。
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公司也进了失信被执行人名单,实控人维军、法定代表人舒戎被限制高消费。
在娱乐的方式上,现在消费者的选择也多样化了,比如剧本杀、密室逃脱、脱口秀等新业态快速崛起,持续抢夺年轻人的休闲时间。
相关数据显示,沉浸式演出、脱口秀、音乐剧领域中,00后参与占比超23.0%。他们更看重体验中的新奇感、时尚感与社交属性,成为这类新型文化体验的核心参与者与主动分享者。
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可见,如今的年轻人更追求以情绪、体验为核心的消费场景,传统电玩城的单一投币游玩模式,显然已经很难吸引到年轻人了,而具备强社交属性和沉浸感的娱乐形式对年轻人更具吸引力。
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大玩家的爆火或落幕,都是属于时代的选择。
正如周杰伦的那句歌词:“只是一切结束太快,你说你无法释怀。”
商业迭代的脚步无法阻挡。
但是尽管如此,也不能否定商场的存在,人的娱乐需求不会消失,只不过是承载需求的载体变了。
毕竟在数字化生活日益渗透的今天,我们还是需要能逛、能玩、能吃饭的商场,需要真实的线下娱乐,尤其是带娃的家庭,总不能天天待在家里。
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但商家得明白,现在的消费者不好骗了。
如今大家的需求变了,变成了从“有的玩”到“玩得好”,商场里的娱乐业态如果跟不上,缺乏内容创新和服务温度,就只能被淘汰。
对此,您怎么看?欢迎评论区留言讨论,发表您的意见或者看法,谢谢。
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