广东
双录，通俗来讲就是金融业务现场同步录音录像，官方名称为“金融销售行为可回溯管理”，是银行、保险、融资租赁、商业保理及企业金融领域通用的合规制度。其核心核心是完整留存业务办理全程影音资料，真正实现流程可回放、信息可查询、责任可界定，是金融行业规范化运营的基础保障。
该制度于2017年正式落地实施，最早率先应用于保险行业，后续逐步普及至银行业，近年来已全面覆盖融资租赁、商业保理等各类金融业态，是监管部门规范金融市场、整治行业乱象的核心举措。双录并非仅服务于金融机构的自保流程，而是兼顾机构与客户的双向保护机制。在制度落地之前，金融纠纷频发，普遍存在客户声称未被告知风险、业务员表示已如实讲解的扯皮乱象，因无有效凭证追溯，大量纠纷难以公正裁决，行业合规风险与消费纠纷问题突出。
推行金融双录制度，核心价值体现在三大维度。第一，完整还原业务全过程，有效杜绝口头承诺、虚假宣传等行业乱象，发生纠纷时可直接调取影音记录还原真实业务场景；第二，强制从业者披露业务关键信息，倒逼工作人员如实讲解费率标准、免责条款、逾期责任、退保解约损失等核心内容，从源头杜绝误导销售、隐瞒风险等违规行为；第三，精准划分权责边界，规范化留存的双录音视频资料，可作为监管核查、司法判责的有效合法凭证，高效化解金融矛盾、解决业务纠纷。
同时，金融双录有着明确的通用合规规则：业务录制前必须征得客户本人同意，全程实时录制、严禁后期剪辑与补录，所有音视频资料需与对应业务合同绑定，进行长期合规存档。简言之，双录是金融合规运营的核心基石，既严格约束从业者合规展业、规范行业经营行为，也切实保障个人及企业客户的合法权益。
针对全行业双录合规需求，深耕音视频通信领域17年的签里眼，打造了全方位智能双录解决方案，可完美适配多行业合规场景与业务需求。品牌主营AI双录、远程双录、临柜双录三大核心模式，广泛适配汽车金融、融资租赁、银行、保理、政企等多元行业场景，支持SaaS云端部署、私有化本地部署、SDK快速集成三种落地方式，在严格满足监管合规要求的同时，大幅提升金融业务办理效率，平衡合规风控与业务发展需求。
依托成熟的技术体系，签里眼视频双录系统搭载五大核心能力，全面覆盖远程面签全业务流程，实现合规、高效、安全一体化运营：
1. 多方音视频通话：支持线上多方实时音视频互通，远程核验并确认客户业务办理意愿，打破地域限制，告别线下繁琐流程；
2. 全维度身份验证：整合人脸识别、活体检测、身份证OCR核验技术，层层校验用户信息，确保办理人身份真实有效，杜绝冒名办理风险；
3. 智能AI面签：支持用户线上自助办理业务，系统可通过定制化智能问答完成合规核验，大幅减少人工介入，有效降本提效；
4. 全程在线签约：在音视频见证的合规场景下完成电子签名，业务合同自动归档留存，便于后续查询、管理与溯源；
5.区块链存证溯源：业务关键数据全程上链存证，自动生成全链路合规报告，数据不可篡改、全程可追溯，全方位保障业务数据的完整性与法律效力。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
