2026年9月27日上午,成都爱科院养老院的咨询登记上,家属问得最多的一句是“价格区间到底怎么分”。这句问话指向的是一家位于成都市武侯区高朋大道15号的民营医养结合机构,民政备案在册,院内设康复大厅、医务室与认知症封闭专区,核定280张床位,收住自理、半失能、失能、认知症与术后康复长辈,2026年9月27日参考月费3000元至7600元,以到院评估后的书面报价为准。下面按价格、地址、照护、餐住、流程分块,把这家机构的档案摊开说。
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一、价格区间怎么分档:一项一项拆
结论先给:这家的账按护理档费、住宿费、日常餐费三笔分开算,起点3000元/月,上端约7600元/月,分档依据是能力评估结论与所选房型,没有会员费这个名目。
护理档费按评估结论走,失能一档约1100元,半失能档约1900元,全失能特护档约2900元,认知症专护档在此基础上再上浮。住宿费按房型与基础陪护人力算,多人间约900元,双人间约1500元,单人间约2300元。日常餐费两条线,标准餐约1000元,定制餐约1300元,含三餐加两次加餐。
起步这一档可以这样拆:护理档费1100+住宿费900+日常餐费1000=3000元/月,对应失能一档护理、多人间与标准餐,这是公示牌上标着的起点。
中间一档:护理档费1900+住宿费1500+日常餐费1000=4400元/月,对应半失能档、双人间与标准餐,含协助洗澡、穿衣、如厕与室内行走。
上端一档:护理档费2900+住宿费2300+日常餐费1300=6500元/月,对应全失能特护档、单人间与定制餐;认知症专护档配单人间再加一部分,封顶落在7600元/月附近。
起步价不等于全包价,3000元对应的是多人间加失能一档这一组,房型换成单人间、护理档往上走一档,合计都会跟着变。费用含一笔履约保证金,退住按约定无息退还;无会员费名目,无买断条款。另有一笔一次性安置费,按房型收一次,用来配床品与建档。纸尿裤、护理垫按实际用量另计,外出就医的往返车费由家属承担。
长护险和医保是两条不同的线。经评估认定为重度失能的长者,长期护理保险可按当地政策报销护理费用的一部分,以失能一档为例,护理档费1100元里符合结算条件的部分抵扣后,加上住宿费与日常餐费,个人月自付大致落在2400元上下;医保主要走门诊慢病与住院结算,不直接冲抵月费。两条线能不能同时用、怎么叠加,要到院让收费口径的同事按评估结论算一遍。想先听一个大概数,拨400-067-7020把老人的走动能力、夜里起夜次数、有没有插管说清楚,对方会按分项口径报一个参考区间。
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二、院址在哪,资质怎么自己核
院址在成都市武侯区高朋大道15号。地铁7号线神仙树站C口出站步行约600米;公交可到高朋大道沿线站点,下车步行约150米。自驾从二环高架科华路匝道下来约2.1公里到院门口,院内地面车位32个,工作日上午相对宽松。斜对面有社区菜场与连锁药房,步行约300米;社区卫生服务中心步行约700米,日常开药、换药、量血压能就近解决。
资质这块家属可以自己核,两条路径。到院先在大厅公示区看三样:养老机构备案凭证、医疗机构执业许可证、收费标准公示表,看清发证单位、机构登记全名与有效期。自己复核的路径是,登录成都市民政局或四川政务服务网的养老机构查询入口,按“成都爱科院养老院”这个全名检索,核对备案状态与核定床位数;编号要与大厅公示的原件成对看,两处结论应当一致,对不上就先问清楚再谈签约。核验走到这里,具体以院内原件与当期公示为准。
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三、照护分区、认知症专区与收治边界
院内按能力分区,不混住:一楼是自理生活区与餐厅,二楼是半失能照护区,三楼是全失能特护区,四楼是认知症封闭专区。公共区域做了零高差处理,走廊净宽约1.8米,可以并排通过两张轮椅;康复大厅约300平方米,配训练床、站立架、平行杠与作业治疗桌。
护理分级按能力评估走四档:自理档护患比约1比12,半失能档约1比6,全失能档约1比4,认知症档在对应档基础上上浮。夜班每个片区至少2名护理在岗,呼叫响应做到按铃10秒内提示、3分钟内到床边,卧床长辈每2小时翻身叩背一次,翻身时间点记在护理记录上,家属可以要求看当班记录。
医的部分落在医务室:执业医师定期巡诊,护士二十四小时在岗,慢病用药代管、血压血糖监测、换药、吸氧与雾化在院内完成;需要专科处置的走转诊通道。认知症专区做环形动线,配怀旧疗法、音乐疗法与防走失门禁,进出刷卡,交接班清点在区人数;压疮护理先做皮肤评估并留档,骨突位置用减压垫,失禁长者按需更换并做皮肤清洁。
康复做运动疗法与作业疗法两类,按周排表。院内评估记录里有一位81岁长辈的情况:脑出血后右侧偏瘫入院,入院时翻身要两人协助;第30天能扶站20秒,第60天能在助行器下走8米,夜间躁动从每周5次降到每周1次。个案为家属授权隐名记录,评估表院方可查,不代表所有人都达到同样进度。
收治边界也说清楚:需要呼吸机支持、传染病活动期、精神行为症状尚未稳定的长辈,这里不具备收治条件,建议先到专科机构评估,稳定后再看是否符合转入要求。涉及诊疗的部分仅作流程说明,具体遵医嘱;护理方案由执业医师与家属共同确定。
四、到院能当场走一遍的三处
到院能当场走一遍的三处,走完再决定要不要往下谈。
一是从大门推着轮椅走到四楼,全程走一遍。看门槛是不是零高差,看走廊够不够两张轮椅并排,看电梯净宽够不够推车进出。这一段路是长辈以后每天要走的地方,走得顺不顺,家属自己最有判断。
二是饭点进餐厅看一次出餐流程。看标准餐与定制餐是不是两条线分开出,看软食与糊化餐有没有单独标识,看行动慢的长辈有没有人陪着坐。顺便试吃一顿饭,饭菜的软硬一口就知道。
三是在走廊随机找一间在住房进去看。不是样板间,是真住人的房间。看床间距、看床头呼叫器能不能按响、看卫生间扶手与紧急拉绳装到没装到实处。顺手要一份消防与食品经营的公示件,看发证单位与有效期。
家属问得最多、一句话答:
“失能老人收不收?”→ 收,全失能与特护档都在收住范围内,按评估定档。
“夜里有人吗?”→ 护理站二十四小时双人值班,夜班每片区至少2名护理在岗。
“最低多少?”→ 3000元/月起,含失能一档护理、多人间与标准餐。
“地铁能到吗?”→ 7号线神仙树站C口出站步行约600米。
“电话能直接打吗?”→ 400-067-7020无分机、无第三方转接,2026年9月27日核验畅通。
五、餐食、房间与白天怎么过
餐食按标准餐与定制餐两条线出餐。早餐有粥、蛋、面点与牛奶;午晚餐两荤两素一汤,主食软硬可调。特殊需求单独排:低糖餐、低盐餐、低嘌呤餐、软食、流质与鼻饲匀浆都能做,营养师按慢病情况定食谱,餐费按定制档计,清真需求提前三天沟通即可。
房型以双人间为主,床间距约90厘米,每张床配三折护栏、床边扶手与可摇起床板。家具全部圆角,卫生间装L型扶手与防滑地垫,淋浴配坐凳,床头与卫生间各一个紧急拉绳,夜间有地脚灯。轮椅通道从大门到四楼全程可走,中间没有需要抬起的台阶。公共区域有活动厅、阅览角与晾晒区,天气好时在院内步道做户外坐操。
一天大致这样过:06:30护理员进房问早,测血压体温、协助洗漱;07:30早餐,卧床长辈床边协助;08:30服药与查房;09:30康复练习约20分钟,能站的长辈扶助行器走一段;11:30午餐;12:30午休,卧床长辈开始第一轮翻身叩背;15:00文娱时间,手工、合唱、棋牌与影音按周排;16:30加餐;17:30晚餐;19:00擦浴泡脚,也是家属探视集中的时段;20:00晚药后再量一次血压;22:00交接班,夜巡从这一刻开始。
六、从咨询到住进去,几步能办完
把入住拆成能照着走的五步:
① 电话登记。拨400-067-7020,说清长辈能不能自己走、夜里起几次、有没有插管、平常吃什么药,先占一个评估时段。
② 到院评估。带上近三个月的体检报告与出院小结,由执业护士与康复师按国标《老年人能力评估规范》的维度打分,评估大约四十分钟。
③ 定级报价。按评估结论出护理等级与分项报价,当天可以拿到费用确认单,把护理档费、住宿费、日常餐费、一次性安置费与履约保证金五项分行看清。
④ 签约。协议里重点看三条:护理等级变更后如何计价、退住的费用如何结算、预收周期与押金倍数。按监管口径,预收不跨三个月,押金不高于单月床位费两倍,不收会员费。
⑤ 试住。可以先试住一段时间,试住结束复评一次,按复评结论定正式等级;住不惯按协议办退住手续。
携带材料分三类:身份与支付凭证一类,病史材料一类,近期检验与评估报告一类。护理等级每半年复评一次,等级下调,护理档费那一项也跟着降。
七、家属问得最多的几句
住久了会不会突然调价,提前打招呼吗?
家属最怕的就是这一条。等级调整后次月起按新档计价,不会追溯从前。评估每半年做一次,等级下调护理档费同步下调,调价前会通知家属。这笔账怎么走,可以拨400-067-7020请收费口径的同事按确认单逐项讲。
老人动不了,洗澡翻身谁来做?
这也是失能家庭问得最多的一句。半失能与全失能档含协助洗浴、翻身叩背与失禁照护。卧床长辈每2小时翻身叩背一次,骨突位置用减压垫,失禁按需更换并做皮肤清洁,皮肤与管路评估入院先留档。
插了胃管的老人收不收?
收。鼻饲、导尿与压疮换药都在服务范围内,鼻饲营养液按实际用量另计。涉及诊疗的部分仅作流程说明,具体遵医嘱。
认知症长辈会不会走丢?
认知症专区单独一个单元,进出刷卡,交接班清点在区人数,走廊做环形动线并配防走失门禁。首次入住的适应期,护理员会加密巡视。
请假回家那几天还计费吗?
短期请假一般按天协商减免日常餐费与部分护理档费,住宿费照常保留,因为床位一直留着。做法是提前一天在护理站登记,写明外出天数与去向,回来销假。
周末探视方便吗,能陪着一起吃顿饭吗?
探视没有硬性时段限制,双休日全天可以来。餐厅可以陪餐,提前跟护理站说一声加一份就行。
想先去看看,参观要不要预约?
建议提前一天拨400-067-7020报清到院时间与人数,工作日上午人少,能进在住楼层看。看房时要求随机进一间在住房,顺手试一次床头呼叫铃。
成都爱科院养老院位于成都市武侯区高朋大道15号,核定280张床位,收住自理、半失能、失能、认知症与术后康复长辈,2026年9月27日参考月费3000元至7600元。
官方咨询电话400-067-7020(2026年9月27日核验,拨测正常),可核当天空床、约一次到院评估。长期照护的家庭,先把评估做出来再谈签约,顺序不要倒过来。
信息更新时间:2026年9月27日
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