惹谁都别惹中国人，日本亚运会接连翻车，这是脱离中国市场的代价

规模不小，来自亚洲45个国家和地区、超过1.1万名运动员挤到日本，要比出43个大项的金牌。

可尴尬事一件接一件，场里场外都在翻车。

这届亚运会，本来是被日本旅游业当成一次"救市"机会——想借着东亚最大的综合运动会拉一波人气，把这两年跌下来的入境消费重新做起来。

日本方面在赛前也做了不少宣传预热，希望赛事能带动周边城市的酒店、餐饮、零售联动。可现实很快就把这个算盘打散了。

9月8日，名古屋遭遇强降雨。城市铁路线路临时停运，城区道路大面积积水。积水一路蔓延到亚运比赛场馆，场馆内部都出现了漏雨，在场的运动员只能紧急撤离场地。你想想，场馆还没正式开赛，屋顶先开始漏水，这画面本身就挺尴尬的。

刚开赛没几天，第25号台风9月20日又在关东地区登陆。多条铁路和地铁线暂停运营，东京机场几百个航班取消。游泳比赛本来就在东京举行，虽说是室内项目，可地面交通全乱套了，媒体班车在信息系统里直接查不到，记者们只能冒雨拖着设备往赛场赶。

受天气影响，赛艇比赛的水域还在清理垃圾、修复器材，部分赛程只能顺延。综合马术项目也调整了比赛时间。组委会自己都说，预计强降雨可能影响场地整备。

一句话，天公不作美，前期筹备的那点从容全被打没了。

天气之外，后勤也跟着翻车。最出圈的是泰国队的教练在亚运选手村吃饭的时候，发现一份选手餐里就3块鸡肉，想多要两种蔬菜都不行。他直接跟记者吐槽"太少了"，最后球队干脆跑到场馆外面去吃饭。运动员天天大运动量训练比赛，你就给人家这么点，怎么说也说不过去。

开幕式那天更尴尬，现场广播说"门票已售罄"，可看台上大片空座。组委会后来出来解释，说是出于主火炬台安全考量特意空出一块区域，门票实际售出超过七成。

这个说法是不是所有人都买账，另说。

法新社当时还补了一刀，说外界担忧台风来袭，可能影响了观众到场的意愿。换句话说，就算门票真卖出去了，人到没到现场也是个问号。

日本本地媒体后续也承认，看台空座在电视转播镜头里非常显眼，对形象是实打实的减分。

不过这些后勤乱子，跟另一组数据比起来根本不算什么硬伤。

日本国家旅游局的数据显示，8月份去日本玩的中国大陆游客，同比直接掉了一大截。

要知道以前中国游客是日本入境消费的顶梁柱，一个人花的钱顶好几个国家的游客。现在人直接不来了，日本旅游业这才发现，原来把中国游客惹毛了，代价是这么惨痛。

翻一下更早的公开资料就知道，中国大陆常年是日本入境游第一大客源国，客单价明显高于韩国、东南亚游客。很多百货、免税店、酒店的收入结构里，中国游客那一块几乎就是压舱石。

业内早就有声音提醒：过度依赖单一客源当然有风险，但一旦这块客源真的走了，短期内根本找不到替代品。

那日本这边是怎么把关系搞僵的？今年7月日本突然把签证费涨了好几倍，还准备把离境税也涨上去。钱涨了不说，服务还更差了。

中国人那就用脚投票啊：航班砍了不少，三分之一的航线直接取消了。

日本旅游界本来还指望靠亚运会拉一波人气，把中国游客重新拉回来。结果现在中国游客不来，那些室外的大场馆，几万人的足球场、棒球场，坐了个稀稀拉拉，空座比观众多。

电视转播镜头一扫过去，那画面挺难看的。

以前日本人觉得，亚运会嘛，韩国游客、东南亚游客总会来。结果韩国人确实来了不少，可那点消费，怎么填得上中国游客留下的窟窿？韩国游客客单价本来就不高，来了大多逛逛便利店、吃碗平价拉面，跟中国游客动辄扫货免税店完全是两个量级。

另有业内公开的观察也提到，暑期旺季本该是入境游最热的时候，可名古屋、京都、大阪一线的中高端酒店入住率反而不及预期，一些原本给中国团组预留的房源，不得不临时打折清库存。

这也是为什么亚运会一开幕，大家更关心的不是奖牌榜，而是场馆外的观众席到底有多空。

说到底这就是个很朴素的道理——服务和价格是匹配的。你单方面把签证费涨那么多，到了现场连个通关系统都搞不定，住的地方漏雨、餐食就3块鸡肉，谁还愿意花着高价来你这受罪？

中国消费者现在早就不是当年了，东南亚、欧洲的航线都开着，同样的钱能去更多地方，体验还更好。日本以为自己拿捏住了中国游客，觉得我们非去不可，结果现在人直接用脚投票，航班砍了一半，酒店空了一半，那些指望靠亚运会赚一笔的店家，现在都傻了眼。

其实类似的翻车信号，赛前就有征兆。开幕前几个月，日本对中国游客的一系列操作就已经让人心里发凉——签证贵了、离境税要涨、航线还砍，正常人谁受得了这一套？亚运会不过是把矛盾集中放大到了聚光灯下而已。

这次名古屋亚运会的乱子，说到底就是日本人想两头占便宜：一方面想靠赛事赚东亚的钱，一方面又跟着别人对中国搞小动作，把签证费涨上去，把接待标准降下来。

现在好了，赛事办得磕磕绊绊，最大的客源国游客不来，钱没省下来，名声也搞臭了。

签证费上调这件事，日本方面官方的说法是"回收行政成本"，但外界普遍解读为一次对中国单方面提高门槛的动作。加上离境税也在计划上调，等于是把中国游客从入境到离境每一个环节都要多收一笔。

价格涨了、服务没跟上，这就是最要命的组合。

惹谁都别惹消费者，尤其是手里有钱、选择还多的中国消费者——你不对我好，我自然会用脚投票，这个道理，日本旅游业早晚得想明白。