月圆人忙处 即是心安时——巍山邮政与电商行业中秋保供一线见闻

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（来源：巍山微视）

中秋渐近，巍山古城街巷月饼飘香、秋意渐浓。在万家酝酿团圆的温馨氛围里，有这样一群劳动者默默坚守岗位、奔走忙碌。他们穿梭城乡街巷、驻守物流一线，以不停歇的投递、不间断的服务，把千里思念寄抵家门，把大山好物送出巍山，用平凡坚守守护节日温情、保障民生畅通。中秋前夕，记者走进中国邮政集团有限公司云南省巍山分公司、巍山县电子商务行业协会，记录节日背后温暖的坚守身影。

邮政投递：业务量翻倍增长延时服务畅通民生脉络

走进中国邮政集团有限公司云南省巍山分公司院内的巍山电子商务物流仓储配送中心，现场一派繁忙景象。分拣上，工作人员有序开展分拣、扫描、打包、搬运工作，一件件包裹汇聚分流、整装待发，陆续送往城乡千家万户。

从事快递投递工作8年的投递员自建刚，连日来持续奋战在投递一线，保持高强度工作节奏。“每天早上8点30分到岗，中秋期间邮件量激增，每天要忙到晚上9点左右才能收工。”谈及中秋团圆，自建刚言语朴实而坚定，“节日期间岗位不能空缺，家人都很理解，他们先团圆过节，坚守岗位是我们的本职责任。”

中秋、国庆双节叠加，节日寄递需求集中释放，节日礼品、农特产品邮件数量大幅攀升。据中国邮政集团有限公司云南省巍山分公司副经理吕祎介绍，近期县域日均投递量达2300件，较日常实现翻倍增长，全体投递人员全员在岗、延时服务，全力保障寄递渠道安全畅通、运转高效。

节日期间，巍山邮政科学调配人力、优化投递路线、细化值班值守，从严从细保障邮件零差错、零延误。针对群众探亲访友、外出团聚等情况，主动提供预约上门、二次投递等便民服务，持续提升群众用邮获得感、幸福感。“我们将持续坚守民生服务一线，畅通城乡物流‘最后一公里’，以实干担当擦亮国企为民底色，全力守护万家团圆暖意。”吕祎说道。

电商聚力：提前四十天备战抱团发展擦亮巍山农特品牌

邮政物流高效运转的同时，巍山县电子商务行业协会仓储基地同样热火朝天。工作人员抢抓时效、分装备货、有序装车，一批批中秋慰问物资、本地特色农特产品陆续出库、准时配送。这些物资中，不少是通过832平台、政采云等渠道承接的单位中秋慰问订单。

热销态势的背后，是行业提前布局、周密筹备。县电商中心运营企业负责人徐述林介绍，今年中秋电商销售工作提前40天启动，全面完成核桃鲜果、板栗、特色月饼、米面粮油等热销产品备货布局。

今年中秋，爆款是回族传统月饼和新增的干巴、乳扇、玫瑰等系列月饼，累计出单近4万单，市场反响热烈。依托新麦奇等本土优质企业，协会持续优化月饼品类、升级口感品质，精准契合市场需求，收获良好口碑。

近年来，协会持续引导本土农特产品提质升级，推动企业告别粗放式大包装，优化推出精致便携小包装，更加适配线上销售、物流运输和大众消费场景。针对月饼运输易挤压、易破损等痛点，协会提前研判风险，联合企业优化包装工艺、规范运输标准。通过抱团销售、抱团发货、抱团运维的新模式，有效压降运营成本、降低售后比例。本次中秋销售周期累计出单3.9万余单，客诉、退单率控制在3%左右，实现销量、口碑双向提升。

除节日月饼热销外，本地林果特产持续走俏，今年核桃干果新增订单1万余单、鲜果稳定出单2万余单。亮眼成绩的背后，是协会精细化分工、系统化运营的成果。各副会长、理事单位立足自身优势，分区推广、分片发力，实现资源整合、优势互补、聚力增收。“今年我们按照各家所长细化销售板块、划分推广区域，分工清晰、精准发力，整体运营效率大幅提升。”徐述林说。

多方赋能：部门联动降本增效抱团共赢拓宽增收路径

县域电商蓬勃发展、农特产品畅销全国，离不开县商务局、电商中心等部门的支持与邮政企业的协作。

今年中秋销售季，县商务局、电商中心为协会统筹提供2万个专用物流纸箱，有效降低本土电商企业包装成本，为农特产品外销减负增效。

依托与巍山邮政七年深度合作的成熟体系，协会统一归集发货数据、统一对接物流渠道，实现省内3公斤以内低成本寄递，从源头压缩县域电商发货成本，持续为本土产业纾困赋能。

同时，协会创新联动机制，携手大理州新媒体协会、州电商协会搭建资源共享平台，由州级平台提供流量扶持、运营指导，县级协会统一负责货品组织、发货配送、售后运维、客诉处置，形成上级赋能、本级落地、统一运维、高效闭环的运营格局。标准化、一体化的运作模式，既稳固产品销量、扩大县域品牌影响力，也助力本土商户、企业稳定增收，彻底扭转以往分散经营、各自为战、效益薄弱的局面，抱团发展优势持续凸显。

谈及最值得推介的巍山特色好物，徐述林重点推荐本地老树核桃与创新柠檬产品。“今年我们优化核桃鲜果包装，采用镂空通风设计，有效解决长途运输保鲜难题。同时，本地研发的柠檬鲜片、浓缩柠檬汁，食用便捷、风味纯正，深受外地消费者青睐，是极具代表性的巍山优质农特产品。”

记者手记

中秋月明，山河静好，人间烟火皆源于默默坚守。

早出晚归的邮政投递员、提前备战的电商从业者、协同发力的行业工作者，一群平凡的基层劳动者，以日复一日的坚守、精益求精的付出，畅通城乡物流通道、托举城市节日烟火。他们让远方思念如期抵达，让大山好物走出巍山，让跨越山海的团圆心意温暖落地。

月圆人忙处，即是心安时。这份藏在烟火里的坚守、扎根乡土的实干，既是中秋佳节最温暖的底色，更是巍山产业兴旺、民生安稳、岁岁祥和的生动见证。

记者：阿世刚 冷志萍

编辑：字金美

责任编辑：字金美

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